Privacybeleid

De bescherming van je persoonlijke gegevens is belangrijk voor ons. Wij verwerken uw gegevens uitsluitend op basis van de wettelijke bepalingen (GDPR, BDSG, TMG). In deze privacyverklaring informeren wij u over het type, de omvang en het doel van de verwerking van persoonsgegevens op ons platform Machinery-Market.eu en over uw rechten. Wij vullen de verklaring aan met mogelijke toekomstige uitbreidingen, zoals nieuwsbrieffuncties, uitgebreide betalingsverwerking of aanvullende analysetools, indien deze worden geïmplementeerd.

1. naam en contactgegevens van de verantwoordelijke persoon

De verantwoordelijke voor de verwerking in de zin van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (GDPR), andere nationale wetten inzake gegevensbescherming van de lidstaten en andere regelgeving inzake gegevensbescherming is

GSK Handels- und Service GmbH
An den Gewerbewiesen 17
67374 Hanhofen
Duitsland

Telefoon: +49 (0) 6344 / 9261444
E-mail: info@machinery-market.eu
Vertegenwoordigd door: Sabrina Schrenk (algemeen directeur)
BTW-nummer: DE369727194
Rechtbank van registratie: Rechtbank Ludwigshafen a. Rhein, HRB 69698

Wij exploiteren een B2B-platform voor nieuwe en gebruikte machines van alle soorten. Als we in de toekomst meer locaties of samenwerkingspartners toevoegen, zullen we deze verklaring dienovereenkomstig aanpassen.

2. functionaris voor gegevensbescherming

Momenteel is er geen wettelijk voorgeschreven functionaris voor gegevensbescherming aangesteld, aangezien niet wordt voldaan aan de vereisten van artikel 38 BDSG. Als ons bedrijf groeit of de gegevensverwerking wordt uitgebreid (bijv. met nieuwe medewerkers of gevoelige gegevenscategorieën), zullen we dit opnieuw bekijken en indien nodig een functionaris aanstellen.

Neem voor alle vragen over gegevensbescherming contact op met:

e-mail: info@machinery-market.eu
Onderwerp: Gegevensbescherming / vraag / klacht

We beantwoorden uw vragen binnen de wettelijke termijn van één maand (art. 12 (3) GDPR), verlengbaar tot drie maanden in geval van complexiteit.

3. verzameling en gebruik van persoonlijke gegevens

Wij verzamelen en verwerken persoonsgegevens alleen voor zover dit noodzakelijk is voor het verlenen van onze diensten, het nakomen van contracten of wettelijke verplichtingen. We beschrijven de belangrijkste verwerkingen hieronder in detail. Mochten we in de toekomst nieuwe functies introduceren (bijv. app-integratie, op AI gebaseerde aanbevelingen of chatbots), dan zullen we deze verklaring aanvullen.

a) Bij toegang tot de website (serverlogbestanden)

De volgende gegevens worden automatisch verzameld telkens wanneer onze website wordt bezocht:

• IP-adres (geanonimiseerd in overeenstemming met EU-wetgeving)
• Datum en tijd
• Opgehaald bestand / pagina
• Referrer URL
• Type browser, versie en besturingssysteem
• Internetprovider
• Type apparaat (desktop, mobiel, tablet)
• Statuscode van de vraag
• Hoeveelheid overgedragen gegevens

Deze gegevens worden gebruikt voor foutenanalyse, systeembeveiliging, misbruikpreventie en optimalisatie van onze website (bijv. verbeteren van laadtijden). Ze worden niet gekoppeld aan andere gegevensbronnen, tenzij er sprake is van een beveiligingsincident (bijv. DDoS-aanval).

Rechtsgrondslag: Art. 6 lid 1 lit. f GDPR. Bewaartermijn: 7-30 dagen, daarna verwijdering of anonimisering.

b) Voor registratie, gebruikersaccount en advertentieplaatsing

We verzamelen gegevens wanneer je een account aanmaakt of een advertentie plaatst:

• Aanhef, voor- en achternaam
• Bedrijfsnaam, adres, telefoon, e-mail
• Wachtwoord (versleuteld)
• BTW-nummer, betalingsgegevens (voor abonnementen)
• IP-adres, tijdstempel
• Details (tekst, foto’s, prijzen)
• Berichten tussen gebruikers
• Verificatiedocumenten (bijv. handelsvergunning) in de toekomst, indien van toepassing

Doel: Accountbeheer, publicatie van advertenties, bemiddeling bij aanvragen, facturering. Rechtsgrondslag: Art. 6 lid 1 lit. b GDPR. Bewaartermijn: Tot accountverwijdering + wettelijke termijnen (10 jaar voor facturen).

c) Contactformulier, e-mail en ondersteuning

Voor vragen per formulier of e-mail slaan we uw naam, e-mailadres, telefoonnummer, bericht en IP-adres op. Doel: Verwerking van uw aanvraag. Rechtsgrondslag: Art. 6 para. 1 lit. b GDPR. Bewaartermijn: Tot afronding + 3 jaar (voor bewijs).

In de toekomst zouden we chatondersteuning kunnen introduceren (bijv. via LiveChat), waarbij vergelijkbare gegevens worden verzameld.

d) Nieuwsbrief en marketing (toekomst)

Als we een nieuwsbrief introduceren (bijvoorbeeld via WP Mail SMTP of Mailchimp), verzamelen we je e-mailadres, naam en interesses. Doel: Versturen van informatie over nieuwe advertenties of updates van het platform. Rechtsgrondslag: Art. 6 para. 1 lit. a GDPR (toestemming). Dubbele opt-in procedure. Annulering op elk moment mogelijk. Opslagperiode: Tot annulering.

e) Betalingen en financiering (toekomstig)

Voor betalingen (bijv. voor premium tarieven) geven we gegevens door aan providers zoals Stripe, PayPal of Klarna. Verzameld: Factuuradres, betaalmethode, bedrag. Doel: Verwerking van betalingen. Rechtsgrondslag: Art. 6 lid 1 lit. b GDPR. Bewaartermijn: 10 jaar (boekhouding).

4. cookies, tracking en analyse

We gebruiken cookies en tools om de gebruikerservaring te verbeteren. Details in onze cookiebanner (annulering mogelijk).

Gebruikt gereedschap:

• Google Analytics: Gebruikersgedrag analyseren (IP geanonimiseerd)
• Google Ads: advertentiecampagnes optimaliseren
• Hotjar: Heatmaps, klikken, sessies
• Hoop: Gebeurtenissen bijhouden
• Matomo: Zelf gehoste analyse
• Meta Pixel: Retargeting op Facebook/Instagram
• LinkedIn Inzicht: B2B reclame
• Nextend Social Login: Inloggen via sociale media
• In de toekomst mogelijk Mixpanel, Amplitude of Piwik PRO

Rechtsgrondslag: Toestemming (Art. 6 para. 1 lit. a GDPR). Gegevensoverdracht naar derde landen (bijv. VS): Standaard contractbepalingen + Data Privacy Framework.

5. openbaarmaking van gegevens

De gegevens worden doorgestuurd naar:

• Gebruiker (voor vragen: contactinformatie)
• Betalingsprovider (Stripe, PayPal)
• Hosting (LiteSpeed, server in EU)
• Analysehulpmiddelen (zie hierboven)
• Sociale media (voor delen/inloggen)
• Autoriteiten (verplicht)
• Toekomstige logistieke partner (DHL), indien van toepassing

6. opslagperiode

Gegevens worden verwijderd zodra ze niet langer nodig zijn:

• Logbestanden: 7-30 dagen
• Accountgegevens: Tot annulering + 24 maanden
• Facturen: 10 jaar
• Analyse: 14-26 maanden
• Verzoeken: tot voltooiing + 3 jaar

7. uw rechten

U hebt het recht om:

• Informatie
• Correctie
• Annulering
• Beperking
• Overdraagbaarheid
• Tegenspraak
• Intrekking
• Klacht (bij de toezichthoudende autoriteit)

8. recht van bezwaar

Object per e-mail: info@machinery-market.eu.

9. gegevensbeveiliging

SSL-encryptie, firewalls, back-ups. Server in EU.

10. veranderingen

Indien nodig passen we de verklaring aan.