Политика конфиденциальности

Защита ваших персональных данных очень важна для нас. Мы обрабатываем ваши данные исключительно на основании законодательных положений (GDPR, BDSG, TMG). В этой политике конфиденциальности мы информируем вас о типе, объеме и целях обработки персональных данных на нашей платформе Machinery-Market.eu, а также о ваших правах. Мы дополняем декларацию возможными будущими расширениями, такими как функции рассылки новостей, расширенная обработка платежей или дополнительные инструменты анализа, если они будут внедрены.

1. имя и контактные данные ответственного лица

В соответствии с Общим регламентом по защите данных (GDPR), другими национальными законами о защите данных стран-участниц и другими нормативными актами по защите данных контролером является

GSK Handels- und Service GmbH
An den Gewerbewiesen 17
67374 Hanhofen
Germany

Phone: +49 (0) 6344 / 9261444
Email: info@machinery-market.eu
Represented by: Сабрина Шренк (управляющий директор)
VAT ID No.: DE369727194
Регистрационный суд: Людвигсхафен а. Райн Местный суд, HRB 69698

Мы являемся B2B-платформой для продажи новых и подержанных машин всех видов. Если в будущем у нас появятся новые офисы или партнеры по сотрудничеству, мы соответствующим образом обновим эту декларацию.

2. сотрудник по защите данных

В настоящее время не назначен ответственный за защиту данных, поскольку не соблюдены требования § 38 BDSG. Если наша компания будет расти или обработка данных будет расширяться (например, за счет новых сотрудников или чувствительных категорий данных), мы пересмотрим это и при необходимости назначим сотрудника.

По всем вопросам, связанным с защитой данных, обращайтесь:

e-mail: info@machinery-market.eu
Тема: Защита данных / запрос / жалоба

Мы ответим на ваши запросы в установленный законом месячный срок (ст. 12 (3) GDPR), который может быть продлен до трех месяцев в случае сложности.

3. сбор и использование персональных данных

Мы собираем и обрабатываем персональные данные только в той мере, в какой это необходимо для предоставления наших услуг, выполнения договоров или юридических обязательств. Ниже мы подробно описываем наиболее важные операции по обработке. Если в будущем мы введем новые функции (например, интеграцию с приложениями, рекомендации на основе искусственного интеллекта или чат-боты), мы дополним это заявление.

a) При доступе к веб-сайту (файлы журналов сервера)

Следующие данные автоматически собираются при каждом посещении нашего сайта:

• IP-адрес (анонимизированный в соответствии с законодательством ЕС)
• Дата и время
• Извлеченный файл / страница
• URL-адрес референта
• Тип, версия и операционная система браузера
• Интернет-провайдер
• Тип устройства (настольный компьютер, мобильный телефон, планшет)
• Код статуса запроса
• Количество переданных данных

Эти данные используются для анализа ошибок, обеспечения безопасности системы, предотвращения злоупотреблений и оптимизации нашего сайта (например, для улучшения времени загрузки). Они не связаны с другими источниками данных, за исключением случаев нарушения безопасности (например, DDoS-атаки).

Правовая основа: ст. 6 п. 1 лит. f GDPR. Срок хранения: 7-30 дней, затем удаление или анонимизация.

b) Для регистрации, учетной записи пользователя и размещения рекламы

Мы собираем данные, когда вы создаете аккаунт или размещаете рекламу:

• Приветствие, имя и фамилия
• Название компании, адрес, телефон, электронная почта
• Пароль (зашифрованный)
• Идентификационный номер НДС, платежные реквизиты (для подписки)
• IP-адрес, временная метка
• Детали объявления (текст, фотографии, цены)
• Сообщения между пользователями
• Документы для проверки (например, лицензия на торговлю) в будущем, если это потребуется

Цель: Управление счетами, публикация объявлений, посредничество в обработке запросов, выставление счетов. Правовая основа: ст. 6 п. 1 лит. b GDPR. Срок хранения: до удаления учетной записи + установленные законом сроки (10 лет для счетов-фактур).

c) Контактная форма, электронная почта и поддержка

При запросах через форму или по электронной почте мы храним ваше имя, адрес электронной почты, номер телефона, сообщение и IP-адрес. Цель: обработка вашего запроса. Правовая основа: ст. 6 п. 1 лит. b GDPR. Срок хранения: до завершения работы + 3 года (для доказательств).

В будущем мы можем ввести поддержку чата (например, через LiveChat), где будут собираться аналогичные данные.

d) Информационный бюллетень и маркетинг (будущее)

Если мы делаем рассылку (например, через WP Mail SMTP или Mailchimp), мы собираем ваш адрес электронной почты, имя и интересы. Цель: Отправка информации о новых рекламных объявлениях или обновлениях платформы. Правовая основа: ст. 6 п. 1 лит. a GDPR (согласие). Процедура двойного согласия. Отмена возможна в любое время. Срок хранения: до момента отмены.

д) Платежи и финансирование (будущее)

Для оплаты (например, за премиальные тарифы) мы передаем данные таким провайдерам, как Stripe, PayPal или Klarna. Собираемые данные: Адрес выставления счета, способ оплаты, сумма. Цель: обработка платежей. Правовая основа: ст. 6 п. 1 лит. b GDPR. Срок хранения: 10 лет (бухгалтерский учет).

4. файлы cookie, отслеживание и анализ

Мы используем файлы cookie и инструменты для улучшения пользовательского опыта. Подробности в нашем баннере cookie (возможна отмена).

Используемые инструменты:

• Google Analytics: анализ поведения пользователей (IP-анонимизирован)
• Google Ads: оптимизация рекламных кампаний
• Hotjar: тепловые карты, клики, сессии
• Heap: отслеживание событий
• Matomo: самостоятельный анализ
• Meta Pixel: ретаргетинг на Facebook/Instagram
• LinkedIn Insight: B2B-реклама
• Nextend Social Login: вход в систему через социальные сети
• В будущем, возможно, Mixpanel, Amplitude или Piwik PRO.

Правовая основа: Согласие (ст. 6 п. 1 лит. a GDPR). Передача данных в третьи страны (например, в США): стандартные договорные положения + Рамки конфиденциальности данных.

5. раскрытие данных

Данные будут направлены по адресу:

• Пользователь (для запросов: контактная информация)
• Провайдер платежей (Stripe, PayPal)
• Хостинг (LiteSpeed, сервер в ЕС)
• Инструменты для анализа (см. выше)
• Социальные сети (для обмена информацией/входа в систему)
• Органы власти (обязательно)
• Будущий логистический партнер (DHL), если применимо

6. срок хранения

Данные удаляются, как только в них отпадает необходимость:

• Журнальные файлы: 7-30 дней
• Данные по счету: До аннулирования + 24 месяца
• Счета-фактуры: 10 лет
• Анализ: 14-26 месяцев
• Запросы: до завершения строительства + 3 года

7. ваши права

Вы имеете право:

• Информация
• Коррекция
• Отмена
• Ограничение
• Переносимость
• Противоречие
• Отзыв
• Жалоба (в надзорный орган)

8. право на возражение

Объект по электронной почте: info@machinery-market.eu.

9. безопасность данных

SSL-шифрование, брандмауэры, резервное копирование. Сервер в ЕС.

10. изменения

При необходимости мы адаптируем декларацию.