Информация для покупателей

Ваше руководство по покупке оборудования на machinery-market.eu

1. Что такое machinery-market.eu?

machinery-market.eu — это B2B-площадка для торговли новым и подержанным оборудованием, навесным оборудованием, запасными частями, а также аналогичными средствами производства. На платформе вы найдете предложения из таких отраслей, как строительная техника, сельскохозяйственная техника, коммерческий транспорт, пищевая и упаковочная техника, а также из других промышленных секторов.

machinery-market.eu осуществляет исключительно посредничество при установлении первоначального контакта между покупателями и продавцами. Договор купли-продажи всегда заключается непосредственно между вами как покупателем и соответствующим продавцом. Оператором платформы является компания GSK Handels- und Service GmbH (см. информацию о издателе).

2. Кто может совершать покупки на machinery-market.eu?

Платформа предназначена исключительно для предприятий и организаций, действующих в рамках своей коммерческой, профессиональной или служебной деятельности. К ним относятся, в частности:

• предприятия любого размера (индивидуальные предприниматели, ООО, АО, партнерства и т. д.);
• государственные органы, федеральные, региональные и муниципальные администрации;
• государственные и церковные учреждения;
• некоммерческие организации и социальные учреждения, осуществляющие собственные закупки.

Потребители в понимании § 13 Гражданского кодекса Германии (BGB) не входят в круг адресатов. Поскольку платформа предназначена исключительно для деловых операций между предпринимателями, положения о защите прав потребителей — в частности, право на отказ от договоров дистанционной торговли — не применяются.

3. Поиск и сравнение оборудования

3.1 Просмотр категорий

Через основные категории (например, строительная техника, сельскохозяйственная техника, пищевая промышленность, транспортные и коммерческие автомобили) вы пошагово попадаете в соответствующие подкатегории.

3.2 Полнотекстовый поиск и фильтры

В поле поиска вы можете вводить запросы по производителю, модели, названию машины или ключевым словам. С помощью фильтров вы можете дополнительно сузить результаты поиска, например, по стране, году выпуска, цене, состоянию или техническим характеристикам.

3.3 Подробный просмотр объявления

В подробном просмотре объявления вы найдете всю информацию, предоставленную продавцом, в частности:

• данные о машине, технические характеристики, комплектация;
• состояние и год выпуска;
• Местонахождение машины;
• цены (как правило, нетто, без НДС);
• фотографии и, при необходимости, дополнительные материалы;
• Информация о продавце (выходные данные, при необходимости — отзывы).

3.4 Список избранного

С помощью функции «Добавить в список избранного» вы можете отметить интересные объявления для последующего сравнения. Список избранного доступен в личном кабинете вашей учетной записи покупателя в любое время.

4. Связь с продавцом и отправка запросов

4.1 Запрос через платформу

С помощью кнопки «Отправить запрос» на странице с подробной информацией об объявлении вы можете напрямую связаться с продавцом. Мы рекомендуем указать в своём запросе:

• название компании, имя контактного лица и полные контактные данные;
• конкретные интересующие вас вопросы (например, наличие, сроки поставки, дополнительное оборудование);
• желаемый пункт доставки или место назначения;
• желание получить дополнительные фотографии, видео или документы (например, отчет о техническом осмотре, журнал технического обслуживания);
• возможные пожелания относительно осмотра или демонстрации.

4.2 Прямой контакт с продавцом

Если продавец указал свои контактные данные в объявлении, вы также можете связаться с ним напрямую по телефону или электронной почте. Установление контакта и все дальнейшие переговоры происходят непосредственно между вами и продавцом.

5. От предложения к договору купли-продажи

Процесс покупки на machinery-market.eu, как правило, проходит по следующей схеме:

1. Вы отправляете запрос продавцу.
2. Продавец связывается с вами и отвечает на ваши вопросы.
3. Вы обсуждаете цену, сроки поставки, условия оплаты и доставки, а также возможные положения о гарантии непосредственно с продавцом.
4. На этом основании вы заключаете договор купли-продажи с продавцом. Для этого рекомендуется оформить соглашение в письменной или, по крайней мере, текстовой форме (например, подтверждение заказа или письменный договор купли-продажи).
5. Оплата производится непосредственно продавцу в соответствии с согласованными условиями.
6. Доставку, передачу товара или самовывоз Вы также оформляете напрямую с продавцом.

machinery-market.eu не участвует в этих процессах и не выступает в качестве стороны договора.

6. Рекомендации по безопасному проведению сделки

Поскольку оборудование часто представляет собой значительные инвестиции, мы рекомендуем принять следующие меры предосторожности:

• Внимательно проверьте информацию о компании и коммерческие данные продавца.
• Проверьте важные данные (например, ИНН, запись в торговом реестре, имеющиеся отзывы).
• По возможности договоритесь о осмотре, тестовом запуске или пробной поездке на месте.
• Попросите предоставить вам техническую документацию (например, журнал технического обслуживания, отчеты о проверках, декларацию о соответствии CE, инструкцию по эксплуатации).
• Зафиксируйте все существенные условия договора (описание, цена, срок поставки, место поставки, оплата, гарантия) в письменной форме.
• При первом контакте и при крупных суммах рекомендуется использовать услуги эскроу-агента или, по крайней мере, внести аванс с окончательной оплатой при передаче оборудования.
• При трансграничных покупках своевременно уточняйте вопросы, касающиеся таможенных пошлин, налога на ввоз и возможных требований к получению разрешений.
• С осторожностью относитесь к чрезмерно низким ценам, требованиям о предоплате без подтверждающих данных о компании или платежам, осуществляемым вне обычных банковских или эскроу-каналов.

Если вы считаете объявление или продавца недобросовестными, сообщите нам об этом с помощью функции «Сообщить об объявлении» или по электронной почте на адрес info@machinery-market.eu.

7. Гарантия и рекламации

Законная гарантия в отношении покупателей, как правило, лежит на соответствующем продавце и регулируется положениями, согласованными в договоре купли-продажи, а также применимыми законодательными нормами. Поскольку платформа предназначена исключительно для коммерческих сделок, к сделкам между коммерсантами в частности применяется обязанность проверки и предъявления претензий в соответствии с § 377 ГК Германии (HGB).

Любые дополнительные гарантии (например, заводские или дилерские гарантии) предлагаются продавцом от своего имени. Рекламации, претензии по поводу дефектов или иные замечания просим направлять непосредственно продавцу. machinery-market.eu не является стороной договора и не может предоставлять гарантию на оборудование.

8. Споры и жалобы

В случае возникновения споров с продавцом, пожалуйста, сначала попытайтесь напрямую обсудить ситуацию и найти взаимоприемлемое решение. Мы рекомендуем сохранить все соответствующие документы (распечатку объявления, переписку, подтверждение заказа, счет-фактуру).

При обоснованных подозрениях в нарушении обязательств со стороны продавца вы можете обратиться в нашу службу поддержки. Мы рассмотрим полученную информацию и оставляем за собой право в обоснованных случаях заблокировать объявления или учетные записи продавцов. machinery-market.eu не уполномочен принимать обязательные к исполнению решения по гражданско-правовым спорам между покупателями и продавцами.

Поскольку платформа предназначена исключительно для ведения коммерческой деятельности, мы не участвуем в процедурах урегулирования споров в органах по защите прав потребителей.

9. Оставление отзывов

Если платформа предлагает систему оценок, мы будем рады получить объективную и честную оценку вашего опыта взаимодействия с продавцом. Отзывы помогают другим покупателям при выборе продавца и способствуют формированию справедливого рынка. Оскорбительные, неправдивые или исключительно негативные отзывы могут быть удалены.

10. Расходы для покупателей

Использование machinery-market.eu для покупателей, как правило, бесплатно. Никаких сборов за поиск или запросы, а также комиссионных не взимается, если только не используются дополнительные платные услуги. Расходы на машину, доставку, страхование, таможенные сборы и прочие затраты должны согласовываться непосредственно между вами и соответствующим продавцом.

11. Вопросы по поводу машины

Если у вас есть вопросы по конкретной машине, пожалуйста, обращайтесь напрямую к соответствующему продавцу — либо через форму запроса на странице объявления, либо по контактным данным, указанным в профиле продавца.

12. Сообщение о подозрительных объявлениях

Если вы считаете, что объявление или продавец вызывают подозрения, сообщите нам об этом с помощью функции «Сообщить об объявлении» на соответствующей странице объявления.

По состоянию на 24.05.2026