Informations destinées aux acheteurs

Votre guide pour l'achat de machines sur machinery-market.eu

1. Qu'est-ce que machinery-market.eu ?

machinery-market.eu est une place de marché B2B dédiée aux machines neuves et d'occasion, aux équipements, aux pièces détachées ainsi qu'aux biens d'équipement similaires. Sur cette plateforme, vous trouverez des offres issues de secteurs tels que les engins de chantier, les machines agricoles, les véhicules utilitaires, les technologies agroalimentaires et d'emballage, ainsi que d'autres domaines industriels.

machinery-market.eu sert uniquement d’intermédiaire pour établir le premier contact entre acheteurs et vendeurs. Le contrat de vente est toujours conclu directement entre vous, en tant qu’acheteur, et le vendeur concerné. La société exploitante est GSK Handels- und Service GmbH (voir les mentions légales).

2. Qui peut acheter sur machinery-market.eu ?

La plateforme s’adresse exclusivement aux entreprises et organisations agissant dans le cadre de leurs activités commerciales, professionnelles ou de service. Cela comprend notamment :

• les entreprises de toutes tailles (entreprises individuelles, SARL, SA, sociétés de personnes, etc.) ;
• les autorités, les administrations fédérales, régionales et locales ;
• les institutions publiques et religieuses ;
• les organisations à but non lucratif et les institutions sociales disposant de leur propre service d'approvisionnement.

Les consommateurs au sens de l’article 13 du Code civil allemand (BGB) ne sont pas concernés. La plateforme étant exclusivement destinée aux transactions commerciales entre entreprises, les dispositions relatives à la protection des consommateurs — en particulier le droit de rétractation applicable aux contrats à distance — ne s’appliquent pas.

3. Rechercher et comparer des machines

3.1 Navigation par catégories

Les catégories principales (par exemple, engins de chantier, machines agricoles, technologie agroalimentaire, véhicules de transport et utilitaires) vous permettent d'accéder progressivement aux sous-catégories correspondantes.

3.2 Recherche plein texte et filtres

Dans le champ de recherche, vous pouvez effectuer une recherche par fabricant, modèle, désignation de la machine ou mots-clés. Les filtres vous permettent d'affiner davantage les résultats, par exemple par pays, année de construction, prix, état ou caractéristiques techniques.

3.3 Fiche détaillée d'une annonce

Dans la vue détaillée d'une annonce, vous trouverez toutes les informations fournies par le vendeur, notamment :

• les données de la machine, les spécifications techniques, l'équipement ;
• l'état et l'année de construction ;
• Localisation de la machine ;
• les prix (généralement nets, hors TVA) ;
• Photos et, le cas échéant, autres supports ;
• Informations sur le vendeur (mentions légales, évaluations le cas échéant).

3.4 Liste de favoris

La fonction « Ajouter à la liste de favoris » vous permet de marquer les annonces qui vous intéressent afin de les comparer ultérieurement. La liste de favoris est accessible à tout moment dans l'espace personnel de votre compte acheteur.

4. Contacter le vendeur et envoyer des demandes

4.1 Demande via la plateforme

Le bouton « Envoyer une demande » situé sur la page de détail d'une annonce vous permet de contacter directement le vendeur. Nous vous recommandons d'indiquer dans votre demande :

• le nom de l'entreprise, le nom de l'interlocuteur et ses coordonnées complètes ;
• votre intérêt précis (par exemple, disponibilité, délai de livraison, équipements spéciaux) ;
• le lieu de livraison ou de destination souhaité ;
• demande de photos, vidéos ou documents supplémentaires (par exemple, rapport d'inspection, carnet d'entretien) ;
• vos éventuels souhaits de visite ou de démonstration.

4.2 Contact direct avec le vendeur

Si le vendeur a publié ses coordonnées dans l'annonce, vous pouvez également le contacter directement par téléphone ou par e-mail. La prise de contact et toutes les négociations ultérieures se déroulent directement entre vous et le vendeur.

5. De l'offre au contrat de vente

Le déroulement d'un achat sur machinery-market.eu suit généralement ce schéma :

1. Vous envoyez une demande au vendeur.
2. Le vendeur vous contacte et répond à vos questions.
3. Vous négociez le prix, le délai de livraison, les conditions de paiement et de livraison ainsi que les éventuelles dispositions en matière de garantie directement avec le vendeur.
4. Sur cette base, vous concluez un contrat de vente avec le vendeur. À cet effet, il est recommandé de consigner l'accord par écrit ou au moins sous forme textuelle (par exemple, confirmation de commande ou contrat de vente écrit).
5. Le paiement s'effectue directement au vendeur selon les conditions convenues.
6. Vous réglez également la livraison, la remise ou l'enlèvement par vos propres moyens directement avec le vendeur.

machinery-market.eu n'est pas impliqué dans ces opérations et n'intervient pas en tant que partie au contrat.

6. Conseils pour une transaction sécurisée

Les machines représentant souvent des investissements considérables, nous vous recommandons de prendre les précautions suivantes :

• Vérifiez attentivement les mentions légales et les coordonnées commerciales du vendeur.
• Vérifiez les informations importantes (par exemple, le numéro d'identification TVA, l'inscription au registre du commerce, les évaluations existantes).
• Dans la mesure du possible, convenez d'une visite ou d'un essai routier, ou encore d'un essai de fonctionnement de la machine sur place.
• Demandez à consulter les documents techniques (par exemple, le carnet d'entretien, les rapports d'inspection, la déclaration de conformité CE, le mode d'emploi).
• Consignez par écrit tous les points essentiels du contrat (description, prix, délai de livraison, lieu de livraison, paiement, garantie).
• Lors d'un premier contact et pour des montants importants, il est recommandé de recourir à un service de dépôt fiduciaire (escrow) ou, à tout le moins, de verser un acompte et de régler le solde à la remise de la marchandise.
• En cas d'achats transfrontaliers, clarifiez en temps utile les questions relatives aux droits de douane, à la TVA à l'importation et aux éventuelles exigences en matière d'autorisation.
• Méfiez-vous des prix extrêmement bas, des demandes de paiement anticipé sans données commerciales vérifiables ou des paiements effectués en dehors des circuits bancaires ou fiduciaires habituels.

Si vous estimez qu'une annonce ou un vendeur n'est pas sérieux, veuillez nous le signaler via la fonction « Signaler une annonce » ou par e-mail à info@machinery-market.eu.

7. Garantie et réclamation

La garantie légale envers les acheteurs incombe en principe au vendeur concerné et est régie par les dispositions convenues dans le contrat de vente et les dispositions légales applicables. La plateforme étant exclusivement destinée aux transactions commerciales entre entreprises, l'obligation d'examen et de réclamation prévue à l'article 377 du Code de commerce allemand (HGB) s'applique en particulier aux achats entre commerçants.

Les éventuelles garanties supplémentaires (par exemple, garanties du fabricant ou du revendeur) sont proposées par le vendeur en son nom propre. Veuillez adresser vos réclamations, notifications de défauts ou autres contestations directement au vendeur. machinery-market.eu n'est pas partie au contrat et ne peut assumer aucune garantie pour les machines.

8. Litiges et réclamations

En cas de litige avec un vendeur, veuillez d'abord chercher à dialoguer directement avec lui et tenter de trouver une solution à l'amiable. Nous vous recommandons de conserver tous les documents pertinents (impression de l'annonce, correspondance, confirmation de commande, facture).

En cas de soupçon fondé de manquement aux obligations de la part d'un vendeur, vous pouvez contacter notre service d'assistance. Nous examinerons les informations fournies et nous réservons le droit, dans les cas justifiés, de bloquer des annonces ou des comptes de vendeurs. machinery-market.eu n’est pas habilité à statuer de manière contraignante sur les litiges de droit civil entre acheteurs et vendeurs.

La plateforme étant exclusivement destinée aux transactions commerciales entre entreprises, nous ne participons pas aux procédures de règlement des litiges devant un organisme de médiation pour les consommateurs.

9. Laisser des évaluations

Dans la mesure où la plateforme propose un système d'évaluation, nous vous invitons à donner une évaluation objective et honnête de votre expérience avec un vendeur. Les évaluations aident les autres acheteurs à prendre contact et contribuent à un marché équitable. Les évaluations insultantes, mensongères ou exclusivement dénigrantes de manière générale peuvent être supprimées.

10. Coûts pour l'acheteur

L'utilisation de machinery-market.eu est en principe gratuite pour les acheteurs. Aucuns frais de recherche, de demande ou de commission ne sont facturés, sauf si des services supplémentaires payants sont expressément utilisés. Les coûts liés à la machine, à la livraison, à l’assurance, aux droits de douane et aux autres frais doivent être réglés directement entre vous et le vendeur concerné.

11. Questions concernant une machine

Si vous avez des questions concernant une machine en particulier, veuillez vous adresser directement au vendeur concerné, soit via le formulaire de demande sur la page de l'annonce, soit via les coordonnées indiquées dans le profil du vendeur.

12. Signaler des annonces suspectes

Si vous estimez qu’une annonce ou un vendeur n’est pas sérieux, veuillez nous le signaler via la fonction « Signaler l’annonce » sur la page de l’annonce concernée.

Mise à jour : 24 mai 2026