Informazioni per gli acquirenti

La vostra guida all'acquisto di macchinari su machinery-market.eu

1. Che cos'è machinery-market.eu?

machinery-market.eu è un mercato B2B per macchinari nuovi e usati, attrezzature, ricambi e beni strumentali simili. Sulla piattaforma troverete offerte provenienti da settori quali macchine edili, macchine agricole, veicoli commerciali, tecnologia alimentare e di imballaggio, nonché da altri settori industriali.

machinery-market.eu funge esclusivamente da intermediario per il primo contatto tra acquirenti e venditori. Il contratto di vendita viene sempre stipulato direttamente tra voi, in qualità di acquirenti, e il rispettivo venditore. La società gestrice è la GSK Handels- und Service GmbH (vedere l’impressum).

2. Chi può acquistare su machinery-market.eu?

La piattaforma si rivolge esclusivamente ad aziende e organizzazioni che agiscono nell’esercizio della loro attività commerciale, professionale o di servizio. Tra queste figurano in particolare:

• aziende di qualsiasi dimensione (imprese individuali, GmbH, AG, società di persone, ecc.);
• Autorità, amministrazioni federali, regionali e comunali;
• istituzioni pubbliche ed ecclesiastiche;
• organizzazioni senza scopo di lucro e istituzioni sociali con un proprio sistema di approvvigionamento.

I consumatori ai sensi del § 13 del Codice civile tedesco (BGB) non rientrano nel target. Poiché la piattaforma è destinata esclusivamente alle transazioni commerciali tra imprese, non si applicano le norme a tutela dei consumatori — in particolare il diritto di recesso nei contratti a distanza.

3. Ricerca e confronto delle macchine

3.1 Navigazione per categorie

Attraverso le categorie principali (ad es. macchine edili, macchine agricole, tecnologia alimentare, veicoli da trasporto e veicoli commerciali) si accede gradualmente alle sottocategorie corrispondenti.

3.2 Ricerca full-text e filtri

Nel campo di ricerca è possibile cercare per produttore, modello, denominazione della macchina o parole chiave. Tramite i filtri è possibile restringere ulteriormente i risultati, ad esempio per paese, anno di costruzione, prezzo, stato o caratteristiche tecniche.

3.3 Vista dettagliata di un annuncio

Nella vista dettagliata di un annuncio troverete tutte le informazioni fornite dal venditore, in particolare:

• dati della macchina, specifiche tecniche, dotazioni;
• stato e anno di costruzione;
• Ubicazione della macchina;
• indicazioni di prezzo (di norma al netto, più IVA);
• Immagini ed eventuali altri contenuti multimediali;
• Informazioni sul venditore (note legali, eventuali recensioni).

3.4 Lista dei preferiti

Tramite la funzione “Aggiungi alla lista dei preferiti” è possibile contrassegnare gli annunci di interesse per un confronto successivo. La lista dei preferiti è consultabile in qualsiasi momento nell’area personale del Suo account acquirente.

4. Contattare il venditore e inviare richieste

4.1 Richiesta tramite la piattaforma

Tramite il pulsante "Invia richiesta" nella pagina dei dettagli di un annuncio è possibile contattare direttamente il venditore. Si consiglia di indicare nella richiesta:

• azienda, referente e dati di contatto completi;
• interesse specifico (ad es. disponibilità, tempi di consegna, dotazioni speciali);
• luogo di consegna o destinazione desiderati;
• richiesta di immagini, video o documenti aggiuntivi (ad es. rapporto di ispezione, libretto di manutenzione);
• eventuali richieste di visita o dimostrazione.

4.2 Contatto diretto con il venditore

Se il venditore ha pubblicato i propri dati di contatto nell'annuncio, può contattarlo direttamente per telefono o via e-mail. L'avvio del contatto e tutte le ulteriori trattative avvengono direttamente tra lei e il venditore.

5. Dall'offerta al contratto di vendita

Il processo di acquisto su machinery-market.eu segue di norma questo schema:

1. Lei invia una richiesta al venditore.
2. Il venditore vi contatta e risponde alle vostre domande.
3. Lei negozia direttamente con il venditore il prezzo, i tempi di consegna, le condizioni di pagamento e di consegna, nonché eventuali disposizioni in materia di garanzia.
4. Su questa base, stipulate un contratto di vendita con il venditore. A tal fine, si raccomanda di fissare gli accordi per iscritto o almeno in forma testuale (ad es. conferma d’ordine o contratto di vendita scritto).
5. Il pagamento viene effettuato direttamente al venditore secondo le condizioni concordate.
6. Anche la consegna, il ritiro o il ritiro in sede vengono gestiti direttamente con il venditore.

machinery-market.eu non è coinvolta in queste operazioni e non agisce in qualità di parte contraente.

6. Indicazioni per una transazione sicura

Poiché le macchine rappresentano spesso investimenti considerevoli, raccomandiamo le seguenti precauzioni:

• Verifichi attentamente le note legali e i dati commerciali del venditore.
• Verifichi le informazioni importanti (ad es. partita IVA, iscrizione al registro delle imprese, recensioni disponibili).
• Se possibile, concordate un sopralluogo o un giro di prova, ovvero un test di funzionamento della macchina in loco.
• Si faccia mostrare la documentazione tecnica (ad es. libretto di manutenzione, rapporti di ispezione, dichiarazione di conformità CE, manuale d’uso).
• Fissate per iscritto tutti i punti essenziali del contratto (descrizione, prezzo, tempi di consegna, luogo di consegna, pagamento, garanzia).
• In caso di primo contatto e di importi elevati, si consiglia di ricorrere a un servizio di deposito a garanzia (escrow) o almeno di versare un acconto con pagamento del saldo alla consegna.
• In caso di acquisti transfrontalieri, chiarisca per tempo le questioni relative a dazi doganali, IVA all'importazione ed eventuali requisiti di autorizzazione.
• Siate diffidenti nei confronti di prezzi estremamente bassi, richieste di pagamento anticipato senza dati commerciali comprensibili o pagamenti al di fuori dei canali bancari o fiduciari usuali.

Se ritiene che un annuncio o un venditore non siano affidabili, la preghiamo di segnalarcelo tramite la funzione "Segnala annuncio" o via e-mail all'indirizzo info@machinery-market.eu.

7. Garanzia e reclami

La garanzia legale nei confronti degli acquirenti spetta in linea di principio al rispettivo venditore e si basa sulle disposizioni concordate nel contratto di vendita e sulle disposizioni di legge applicabili. Poiché la piattaforma è destinata esclusivamente al commercio tra imprese, agli acquisti tra commercianti si applica in particolare l’obbligo di ispezione e reclamo ai sensi del § 377 del Codice commerciale tedesco (HGB).

Eventuali garanzie aggiuntive (ad es. garanzie del produttore o del rivenditore) sono offerte dal venditore a proprio nome. Si prega di indirizzare reclami, segnalazioni di difetti o altre contestazioni direttamente al venditore. machinery-market.eu non è parte contraente e non può assumersi alcuna garanzia per le macchine.

8. Controversie e reclami

In caso di controversie con un venditore, La preghiamo di cercare innanzitutto un dialogo diretto e di tentare di raggiungere una soluzione consensuale. Le consigliamo di conservare tutta la documentazione pertinente (stampa dell'annuncio, corrispondenza, conferma d'ordine, fattura).

In caso di fondato sospetto di violazioni degli obblighi da parte di un venditore, potete rivolgervi al nostro servizio di assistenza. Esamineremo le segnalazioni e ci riserviamo il diritto, in casi giustificati, di bloccare annunci o account dei venditori. machinery-market.eu non è autorizzata a decidere in modo vincolante in controversie di diritto civile tra acquirenti e venditori.

Poiché la piattaforma è destinata esclusivamente alle transazioni commerciali tra imprese, non partecipiamo a procedure di risoluzione delle controversie dinanzi a un organismo di conciliazione per i consumatori.

9. Lasciare una valutazione

Nella misura in cui la piattaforma offre un sistema di valutazione, saremo lieti di ricevere una valutazione oggettiva e onesta della Sua esperienza con un venditore. Le valutazioni aiutano altri acquirenti a prendere contatto e contribuiscono a creare un mercato equo. Le valutazioni offensive, false o esclusivamente denigratorie possono essere rimosse.

10. Costi per l’acquirente

L'utilizzo di machinery-market.eu è generalmente gratuito per gli acquirenti. Non sono previste spese di ricerca o di richiesta, né commissioni, a meno che non vengano espressamente utilizzati servizi aggiuntivi a pagamento. I costi relativi alla macchina, alla consegna, all’assicurazione, ai dazi doganali e ad altre spese devono essere chiariti direttamente tra voi e il rispettivo venditore.

11. Domande su una macchina

In caso di domande su una determinata macchina, la preghiamo di rivolgersi direttamente al venditore in questione, utilizzando il modulo di richiesta presente nella pagina dell'annuncio oppure i dati di contatto indicati nel profilo del venditore.

12. Segnalare annunci sospetti

Se ritiene che un annuncio o un venditore non siano affidabili, la preghiamo di segnalarcelo tramite la funzione «Segnala annuncio» presente nella pagina dell’annuncio in questione.

Aggiornato al: 24.5.2026