Información para compradores

Información para compradores

Su guía para la compra de maquinaria en machinery-market.eu

1. ¿Qué es machinery-market.eu?

machinery-market.eu es un mercado B2B de maquinaria nueva y de segunda mano, implementos, recambios y bienes de inversión similares. En la plataforma encontrará ofertas de sectores como la maquinaria de construcción, la maquinaria agrícola, los vehículos industriales, la tecnología alimentaria y de envasado, así como de otros sectores industriales.

machinery-market.eu se limita exclusivamente a facilitar el primer contacto entre compradores y vendedores. El contrato de compraventa se celebra siempre directamente entre usted, como comprador, y el vendedor correspondiente. La empresa operadora es GSK Handels- und Service GmbH (véase el aviso legal).

2. ¿Quién puede comprar en machinery-market.eu?

La plataforma está dirigida exclusivamente a empresas y organizaciones que actúan en el ejercicio de su actividad comercial, profesional o de servicio. Entre ellas se incluyen, en particular:

  • empresas de cualquier tamaño (empresas unipersonales, S.L., S.A., sociedades personales, etc.);
  • organismos públicos, administraciones federales, regionales y locales;
  • instituciones públicas y eclesiásticas;
  • organizaciones sin ánimo de lucro e instituciones sociales con capacidad de adquisición propia.

No se dirige a los consumidores en el sentido del artículo 13 del Código Civil alemán (BGB). Dado que la plataforma se destina exclusivamente al tráfico comercial empresarial, no se aplican las disposiciones de protección del consumidor, en particular el derecho de desistimiento en los contratos a distancia.

3. Buscar y comparar máquinas

3.1 Navegación por categorías

A través de las categorías principales (por ejemplo, maquinaria de construcción, maquinaria agrícola, tecnología alimentaria, vehículos de transporte y vehículos industriales) podrá acceder paso a paso a las subcategorías correspondientes.

3.2 Búsqueda de texto completo y filtros

En el campo de búsqueda puede buscar por fabricante, modelo, denominación de la máquina o palabras clave. Mediante los filtros puede acotar aún más los resultados, por ejemplo, por país, año de fabricación, precio, estado o características técnicas.

3.3 Vista detallada de un anuncio

En la vista detallada de un anuncio encontrará toda la información facilitada por el vendedor, en particular:

  • datos de la máquina, especificaciones técnicas, equipamiento;
  • estado y año de fabricación;
  • Ubicación de la máquina;
  • precios (por lo general, netos, más el IVA);
  • Imágenes y, en su caso, otros materiales multimedia;
  • Datos del vendedor (aviso legal, valoraciones si procede).

3.4 Lista de favoritos

Mediante la función «Añadir a la lista de favoritos» puede guardar anuncios que le interesen para compararlos más adelante. La lista de favoritos está disponible en cualquier momento en el área personal de su cuenta de comprador.

4. Contactar con el vendedor y realizar consultas

4.1 Consulta a través de la plataforma

A través del botón «Enviar consulta» en la página de detalles de un anuncio, puede ponerse en contacto directamente con el vendedor. Le recomendamos que indique en su consulta:

  • empresa, persona de contacto y datos de contacto completos;
  • interés concreto (p. ej., disponibilidad, plazo de entrega, equipamientos especiales);
  • lugar de entrega o destino deseado;
  • si desea imágenes, vídeos o documentos adicionales (p. ej., informe de inspección, libro de mantenimiento);
  • posibles solicitudes de visita o demostración.

4.2 Contacto directo con el vendedor

Si el vendedor ha publicado sus datos de contacto en el anuncio, también puede ponerse en contacto con él directamente por teléfono o correo electrónico. El establecimiento del contacto y todas las negociaciones posteriores se llevarán a cabo directamente entre usted y el vendedor.

5. De la oferta al contrato de compraventa

El proceso de compra en machinery-market.eu suele seguir este patrón:

  1. Usted envía una solicitud al vendedor.
  2. El vendedor se pone en contacto con usted y responde a sus preguntas.
  3. Usted negocia el precio, el plazo de entrega, las condiciones de pago y entrega, así como las posibles condiciones de garantía, directamente con el vendedor.
  4. Sobre esta base, usted celebra un contrato de compraventa con el vendedor. Para ello, se recomienda formalizarlo por escrito o, al menos, en forma de texto (por ejemplo, una confirmación del pedido o un contrato de compraventa por escrito).
  5. El pago se realiza directamente al vendedor según las condiciones acordadas.
  6. La entrega, la entrega en mano o la recogida por su cuenta también se gestionan directamente con el vendedor.

machinery-market.eu no participa en estos procesos y no actúa como parte contratante.

6. Indicaciones para una tramitación segura

Dado que las máquinas suelen suponer una inversión considerable, le recomendamos que tome las siguientes precauciones:

  • Compruebe cuidadosamente el aviso legal y los datos comerciales del vendedor.
  • Verifique los datos importantes (por ejemplo, el número de identificación fiscal, la inscripción en el registro mercantil, las valoraciones existentes).
  • Si es posible, acuerde una visita o una prueba de conducción o de funcionamiento de la máquina in situ.
  • Solicite que le muestren la documentación técnica (por ejemplo, el libro de mantenimiento, los informes de inspección, la declaración de conformidad CE, el manual de instrucciones).
  • Fije por escrito todos los puntos esenciales del contrato (descripción, precio, plazo de entrega, lugar de entrega, pago, garantía).
  • En el primer contacto y en el caso de importes elevados, se recomienda un servicio de depósito en garantía o, al menos, un pago inicial con el pago del resto contra entrega.
  • En el caso de compras transfronterizas, aclare con antelación los trámites aduaneros, el IVA de importación y los posibles requisitos de autorización.
  • Desconfíe de los precios extremadamente bajos, de las solicitudes de pago por adelantado sin datos comerciales verificables o de los pagos fuera de los canales bancarios o de depósito en garantía habituales.

Si considera que un anuncio o un vendedor no son fiables, le rogamos que nos lo comunique a través de la función «Denunciar anuncio» o por correo electrónico a info@machinery-market.eu.

7. Garantía y reclamaciones

La garantía legal frente a los compradores recae, en principio, en el vendedor correspondiente y se rige por lo acordado en el contrato de compraventa y por las disposiciones legales aplicables. Dado que la plataforma se destina exclusivamente al tráfico comercial entre empresas, se aplica a las compras entre comerciantes, en particular, la obligación de inspección y reclamación según el artículo 377 del Código de Comercio alemán (HGB).

El vendedor ofrece en su propio nombre cualquier garantía adicional (por ejemplo, garantías de fábrica o del distribuidor). Le rogamos que dirija las reclamaciones, reclamaciones por defectos u otras quejas directamente al vendedor. machinery-market.eu no es parte del contrato y no puede asumir ninguna garantía por las máquinas.

8. Litigios y reclamaciones

En caso de que surja un litigio con un vendedor, le rogamos que, en primer lugar, intente hablar directamente con él y busque una solución de mutuo acuerdo. Le recomendamos que conserve toda la documentación pertinente (copia impresa del anuncio, correspondencia, confirmación del pedido, factura).

Si existe una sospecha fundada de incumplimiento de obligaciones por parte de un vendedor, puede ponerse en contacto con nuestro servicio de asistencia. Comprobaremos la información facilitada y nos reservamos el derecho a bloquear anuncios o cuentas de vendedores en casos justificados. machinery-market.eu no está facultado para tomar decisiones vinculantes en litigios civiles entre compradores y vendedores.

Dado que la plataforma se destina exclusivamente al tráfico comercial empresarial, no participamos en procedimientos de resolución de litigios ante un organismo de conciliación de consumidores.

9. Dejar valoraciones

En la medida en que la plataforma ofrezca un sistema de valoraciones, agradeceremos que valore de forma objetiva y honesta su experiencia con un vendedor. Las valoraciones ayudan a otros compradores a iniciar el proceso de compra y contribuyen a un mercado justo. Las valoraciones ofensivas, falsas o exclusivamente despectivas de forma generalizada podrán ser eliminadas.

10. Costes para el comprador

El uso de machinery-market.eu es, en principio, gratuito para los compradores. No se aplican tasas de búsqueda ni de solicitud, ni comisiones, salvo que se utilicen expresamente servicios adicionales de pago. Los costes de la máquina, el transporte, el seguro, los aranceles aduaneros y otros gastos deben acordarse directamente entre usted y el vendedor correspondiente.

11. Preguntas sobre una máquina

Si tiene alguna pregunta sobre una máquina concreta, póngase en contacto directamente con el vendedor correspondiente, ya sea a través del formulario de solicitud de la página del anuncio o mediante los datos de contacto que figuran en el perfil del vendedor.

12. Denunciar anuncios sospechosos

Si considera que un anuncio o un vendedor no son fiables, le rogamos que nos lo comunique a través de la función «Denunciar anuncio» en la página del anuncio correspondiente.

Fecha: 24/05/2026