Política de privacidad

de la plataforma machinery-market.eu

1. Responsable del tratamiento y ámbito de aplicación

El responsable, en el sentido del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y demás disposiciones legales en materia de protección de datos, del tratamiento de datos personales en relación con la plataforma machinery-market.eu es:

GSK Handels- und Service GmbH

An den Gewerbewiesen 17

67374 Hanhofen

Alemania

Teléfono: +49 6344 9261444

Correo electrónico: info@machinery-market.eu

La presente política de privacidad se aplica al tratamiento de datos personales en relación con el uso del sitio web https://machinery-market.eu, sus subdominios, las versiones móviles y los servicios en línea asociados.

2. Delegado de protección de datos

Actualmente no hemos designado a ningún delegado de protección de datos, ya que no cumplimos los requisitos establecidos en el art. 37 del RGPD en relación con el art. 38 de la BDSG. Para cualquier consulta sobre protección de datos, puede ponerse en contacto con nosotros directamente en info@machinery-market.eu.

3. Indicaciones generales sobre el tratamiento de datos

(1) Por regla general, solo tratamos los datos personales de nuestros usuarios en la medida en que sea necesario para poner a su disposición un sitio web operativo, nuestros contenidos y servicios, o en la medida en que el tratamiento esté permitido sobre otra base jurídica.

(2) El tratamiento de datos personales se lleva a cabo, por regla general, únicamente con el consentimiento del usuario o sobre la base de uno de los fundamentos jurídicos mencionados en el artículo 6, apartado 1, del RGPD, en particular para la ejecución de un contrato, el cumplimiento de obligaciones legales o la protección de intereses legítimos.

(3) En la medida en que solicitemos el consentimiento del interesado para el tratamiento de datos personales, el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD servirá de base jurídica. En el caso del tratamiento para la ejecución de un contrato, el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD sirve de base jurídica. En la medida en que el tratamiento sea necesario para el cumplimiento de una obligación legal, el artículo 6, apartado 1, letra c) del RGPD sirve de base jurídica. Si el tratamiento es necesario para salvaguardar un interés legítimo de nuestra empresa o de un tercero y los intereses, derechos fundamentales y libertades fundamentales del interesado no prevalecen sobre el interés mencionado en primer lugar, el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD sirve de base jurídica.

4. Puesta a disposición del sitio web y creación de archivos de registro

(1) Cada vez que se accede a nuestro sitio web, nuestro sistema recopila de forma automática datos e información del sistema informático del ordenador desde el que se realiza la conexión. En este contexto, se recogen los siguientes datos en los archivos de registro del servidor:

• Dirección IP del dispositivo solicitante (anónima de forma habitual o truncada en breve plazo);
• fecha y hora del acceso;
• URL visitada y método HTTP;
• URL de referencia;
• navegador y sistema operativo utilizados (agente de usuario);
• Código de estado y volumen de datos transferidos.

(2) Estos datos no se almacenan junto con otros datos personales del usuario.

(3) La base jurídica es el art. 6, apdo. 1, letra f) del RGPD. Nuestro interés legítimo consiste en la puesta a disposición técnica del sitio web, en garantizar la estabilidad y la seguridad de los sistemas, así como en esclarecer posibles intentos de uso indebido.

(4) Por regla general, los archivos de registro se eliminan o se anonimizan tras un máximo de 30 días, salvo que, en casos concretos, sea necesario un almacenamiento más prolongado para esclarecer un incidente de seguridad específico.

5. Cookies y tecnologías similares

(1) Nuestro sitio web utiliza cookies y, en su caso, tecnologías similares (por ejemplo, localStorage). Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en el navegador del usuario y contienen determinada información.

(2) Utilizamos las siguientes categorías de cookies:

• Cookies técnicamente necesarias: imprescindibles para que el sitio web funcione correctamente (por ejemplo, cookies de sesión, cookies de la cesta de la compra o de la lista de favoritos, selección de idioma, almacenamiento del consentimiento de cookies). Base jurídica: art. 25, apdo. 2, n.º 2 de la TDDDG (anteriormente TTDSG), así como el art. 6, apdo. 1, letras b) y f) del RGPD.
• Cookies funcionales: permiten funciones de comodidad, como el almacenamiento de ajustes de filtro o de las máquinas vistas recientemente. Base jurídica: consentimiento de conformidad con el artículo 25, apartado 1, de la TDDDG en relación con el artículo 6, apartado 1, letra a), del RGPD.
• Cookies de estadísticas/análisis: sirven para medir el alcance y mejorar la oferta. Base jurídica: consentimiento conforme al artículo 25, apartado 1, de la TDDDG, en relación con el artículo 6, apartado 1, letra a), del RGPD.
• Cookies de marketing y de terceros: permiten, entre otras cosas, la publicidad basada en intereses. Base jurídica: consentimiento conforme al artículo 25, apartado 1, de la TDDDG, en relación con el artículo 6, apartado 1, letra a), del RGPD.

(3) En nuestra política de cookies independiente encontrará un resumen detallado de las cookies utilizadas, así como de sus proveedores, finalidad y duración de almacenamiento.

(4) Las herramientas de análisis y marketing utilizadas se indican aquí de forma transparente: actualmente no utilizamos ninguna herramienta de medición de alcance en toda la página (como Google Analytics, Matomo o similares). Si esto cambiara en el futuro, completaremos esta sección a su debido tiempo y, en su caso, solicitaremos su consentimiento a través de nuestro banner de cookies.

6. Registro y gestión de cuentas de usuario

(1) Para el registro como vendedor o comprador en la plataforma, recopilamos los datos necesarios para el registro. Entre ellos se incluyen, en particular:

• Razón social/nombre de la empresa y forma jurídica;
• Nombre y cargo de la persona de contacto;
• Dirección, país;
• Dirección de correo electrónico, número de teléfono;
• N.º de identificación fiscal (si lo hay);
• Datos de acceso (nombre de usuario, contraseña; la contraseña se almacena exclusivamente de forma cifrada);
• para los vendedores, además: tarifa elegida, número deseado de anuncios, datos de pago y, en su caso, datos bancarios o datos del proveedor de servicios de pago.

(2) La base jurídica del tratamiento es el art. 6, apartado 1, letra b) del RGPD (cumplimiento del contrato o ejecución de medidas precontractuales), así como el art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD (interés legítimo en un funcionamiento fluido y libre de abusos de la plataforma).

(3) Los datos se almacenarán durante la vigencia del contrato de uso y, además, para el cumplimiento de las obligaciones legales de conservación (en particular, el Derecho mercantil y fiscal, normalmente de seis a diez años).

7. Formulario de contacto, función de consulta y mensajes entre comprador y vendedor

(1) A través del formulario de contacto o de la función de consulta a un vendedor, recopilamos, como mínimo, los siguientes datos:

• Apellidos, nombre, razón social;
• Dirección (si se ha facilitado);
• Dirección de correo electrónico, número de teléfono (si se indica);
• Contenido del mensaje y referencia al anuncio correspondiente;
• Hora de la consulta.

(2) Estos datos se utilizarán exclusivamente para responder a la consulta o para remitirla al vendedor al que se dirige la consulta. La base jurídica es el art. 6, apdo. 1, letra b) del RGPD (inicio de una relación contractual) o el art. 6, apdo. 1, letra f) del RGPD (interés legítimo en el inicio eficiente de transacciones comerciales entre el vendedor y el comprador).

(3) Los mensajes intercambiados a través de un sistema de mensajería interno se almacenan con fines de documentación y para prevenir abusos o fraudes. Nos reservamos el derecho a revisar los mensajes en casos concretos y ante sospechas fundadas de infracciones legales.

8. Boletines informativos y correos electrónicos de marketing

(1) Actualmente no ofrecemos ningún boletín informativo.

(2) Enviamos boletines informativos y correos electrónicos de marketing exclusivamente con el consentimiento expreso de los destinatarios (art. 6, apartado 1, letra a) del RGPD, art. 7, apartado 2, de la Ley contra la Competencia Desleal) o en el marco de los requisitos del art. 7, apartado 3, de la Ley contra la Competencia Desleal (publicidad por correo electrónico a clientes existentes).

(3) El consentimiento puede revocarse en cualquier momento con efecto para el futuro, por ejemplo, a través del enlace de baja que figura en cada correo electrónico o mediante notificación a los datos de contacto indicados en el apartado 1.

9. Destinatarios de los datos personales y tratamiento por encargo

(1) La cesión de datos personales a terceros solo se producirá en la medida en que sea necesario para el cumplimiento del contrato, exista una obligación legal o usted haya dado su consentimiento expreso.

(2) En el marco del funcionamiento de la plataforma, recurrimos a los siguientes grupos de destinatarios:

• Proveedor de servicios de alojamiento: Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Alemania (Política de privacidad: hetzner.com/de/rechtliches/datenschutz);
• Proveedores de servicios de pago: PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburgo (Política de privacidad: paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full);
• Servicios de correo electrónico y correo transaccional: ALL-INKL.COM — Neue Medien Münnich, titular René Münnich, Hauptstraße 68, 02742 Friedersdorf, Alemania (Política de privacidad: all-inkl.com/datenschutzinformationen);
• Proveedores de servicios de análisis, seguimiento y publicidad: véase el apartado 5;
• Proveedores de servicios informáticos en el marco del mantenimiento y la asistencia técnica;
• Asesores fiscales, auditores y asesores jurídicos en la medida necesaria.

(3) En la medida en que encarguemos el tratamiento de datos personales, celebraremos contratos con los respectivos encargados del tratamiento de conformidad con el art. 28 del RGPD.

(4) Los datos publicados por el vendedor en el marco de un anuncio (en particular, la razón social, la dirección y los datos de contacto) forman parte del anuncio y se muestran públicamente.

10. Transferencia de datos a terceros países

(1) En la medida en que transmitamos datos personales a destinatarios fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), ello solo se hará si existe un nivel adecuado de protección de datos o si existen garantías adecuadas (en particular, las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea de conformidad con el artículo 46 del RGPD) o existe otra base jurídica con arreglo al artículo 49 del RGPD.

(2) La transferencia de datos a terceros países se realiza exclusivamente en el marco de los servicios descritos en la sección «Contacto directo con los vendedores» (WhatsApp, Telegram). Todos nuestros proveedores de servicios técnicos (alojamiento web con Hetzner Online GmbH en Alemania, envío de correo electrónico a través de ALL-INKL.COM en Alemania, procesamiento de pagos a través de PayPal en Luxemburgo) tratan sus datos exclusivamente dentro del Espacio Económico Europeo (EEE) sobre la base del RGPD.

11. Plazo de conservación

(1) Tratamos y almacenamos datos personales solo durante el tiempo que sea necesario para alcanzar la finalidad del tratamiento correspondiente o en la medida en que lo exijan las obligaciones legales de conservación.

(2) Los datos maestros de las cuentas de usuario se almacenan durante la vigencia del contrato de uso. Una vez finalizado el contrato, los datos se eliminarán, siempre que no existan obligaciones legales de conservación que lo impidan. En particular, los comprobantes contables y los documentos de relevancia fiscal se conservarán durante diez años, y el resto de la correspondencia comercial durante seis años (art. 147 de la Ley General Tributaria, art. 257 del Código de Comercio).

(3) Los datos procedentes de solicitudes de contacto se eliminarán, a más tardar, una vez que haya dejado de existir la finalidad del tratamiento, siempre que no existan obligaciones de conservación ni intereses legítimos que justifiquen un almacenamiento más prolongado.

12. Derechos de los interesados

Usted tiene los siguientes derechos frente a nosotros en relación con los datos personales que le conciernen:

• Derecho de acceso (art. 15 del RGPD);
• Derecho de rectificación (art. 16 del RGPD);
• Derecho de supresión (art. 17 del RGPD);
• Derecho a la limitación del tratamiento (art. 18 del RGPD);
• Derecho de oposición al tratamiento (art. 21 del RGPD);
• Derecho a la portabilidad de los datos (art. 20 del RGPD);
• Derecho a retirar el consentimiento otorgado con efecto para el futuro (art. 7, apartado 3, del RGPD).

Para ejercer sus derechos, basta con enviar un mensaje informal a los datos de contacto indicados en el punto 1.

13. Derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control

Tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control de protección de datos en relación con el tratamiento de sus datos personales por nuestra parte. La autoridad de control competente para nosotros, como responsable del tratamiento con sede en Hanhofen, Renania-Palatinado, es:

El Comisionado Regional para la Protección de Datos y la Libertad de Información de Renania-Palatinado (LfDI RLP)

Hintere Bleiche 34

55116 Maguncia

Teléfono: +49 6131 8920-0

Correo electrónico: poststelle@datenschutz.rlp.de

Internet: https://www.datenschutz.rlp.de

Además, también puede dirigirse a cualquier otra autoridad de control del Estado miembro en el que resida, trabaje o en el que se haya producido la supuesta infracción.

14. Derecho de oposición al tratamiento basado en intereses legítimos

En la medida en que el tratamiento de sus datos personales se base en intereses legítimos de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD, tiene derecho a oponerse al tratamiento en cualquier momento por motivos relacionados con su situación particular. En caso de oposición, cesaremos el tratamiento de los datos en cuestión, salvo que podamos demostrar motivos legítimos imperiosos para el tratamiento que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades, o que el tratamiento sirva para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales.

15. Obligación de facilitar datos personales

El suministro de datos personales no es obligatorio ni por ley ni por contrato. Usted no está obligado a facilitarnos datos. No obstante, el hecho de no facilitarlos puede dar lugar a que no pueda utilizar nuestros servicios, o no pueda hacerlo en su totalidad (por ejemplo, no podrá registrarse como vendedor ni ponerse en contacto con un proveedor).

16. Toma de decisiones automatizada y elaboración de perfiles

17. Seguridad de los datos

Adoptamos medidas técnicas y organizativas para proteger sus datos contra manipulaciones accidentales o intencionadas, pérdida, destrucción o acceso por parte de personas no autorizadas. Nuestras medidas de seguridad se mejoran continuamente de acuerdo con los avances tecnológicos. Las transmisiones de datos a través de Internet se realizan de forma cifrada (por ejemplo, TLS), siempre que el navegador y el servidor lo permitan.

18. Modificaciones de esta política de privacidad

Nos reservamos el derecho a modificar esta política de privacidad para que se ajuste en todo momento a los requisitos legales vigentes o para incorporar en ella los cambios que se produzcan en nuestros servicios (por ejemplo, con la introducción de nuevos servicios). En su próxima visita se aplicará la nueva política de privacidad.

Fecha: 24/05/2026

Widget de valoraciones (Elfsight Reviews)

En nuestro sitio web utilizamos el widget «All-in-One Reviews» de Elfsight Limited para mostrar las valoraciones de clientes recopiladas.

Proveedor: Elfsight Limited, Eptapaterou 24, Mesa Geitonia, 4003 Limassol, Chipre. Página web: https://elfsight.com

Datos tratados: Al acceder a una página que incluye el widget de Elfsight, se transmite información técnica a los servidores de Elfsight o a su red de distribución de contenidos (Cloudfront/AWS). Entre estos datos se incluyen, en particular:

• Dirección IP
• Tipo y versión del navegador
• Sistema operativo
• URL de referencia (página visitada anteriormente)
• Fecha y hora del acceso

Finalidad: Mostrar valoraciones agregadas de clientes para generar confianza entre los visitantes de nuestro mercado.

Base jurídica: Art. 6, apartado 1, letra a) del RGPD (consentimiento a través de nuestro banner de cookies). El consentimiento puede revocarse en cualquier momento; consulte la configuración de cookies en el pie de página.

Transferencia a terceros países: Elfsight utiliza servidores en EE. UU. y en la UE. En caso de transferencia a EE. UU., existe el riesgo de que las autoridades estadounidenses puedan acceder a los datos. Elfsight se compromete a cumplir el Marco de Protección de Datos UE-EE. UU.

Periodo de conservación: El periodo exacto de conservación de cada dato se puede consultar en la política de privacidad de Elfsight: https://elfsight.com/privacy-policy/

Posibilidad de oposición: Puede desactivar la integración del widget a través de la configuración de cookies en nuestro banner de cookies.

Contacto directo con los vendedores a través de WhatsApp, Telegram y correo electrónico

¿Qué datos se muestran públicamente?

Los vendedores («Vendors») de machinery-market.eu pueden introducir voluntariamente en su perfil de vendedor los siguientes datos de contacto, que serán visibles públicamente en las páginas de productos del vendedor correspondiente:

• Número de teléfono de WhatsApp (como botón en el que se puede hacer clic)
• Nombre de usuario de Telegram (como botón en el que se puede hacer clic)
• Dirección de correo electrónico para consultas (opcional)

Base jurídica: Art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD (interés legítimo del vendedor) y art. 6, apartado 1, letra a) del RGPD (consentimiento del vendedor mediante su registro activo).

Responsabilidad: Cada vendedor es responsable de la exactitud, actualidad y conformidad con el RGPD de los datos de contacto introducidos. machinery-market.eu actúa únicamente como plataforma que muestra estos datos.

¿Qué ocurre al hacer clic en el botón de WhatsApp o Telegram?

Al hacer clic en los botones de WhatsApp o Telegram, se le redirigirá a la plataforma del proveedor externo correspondiente:

• WhatsApp (WhatsApp Ireland Limited, Merrion Road, Dublín 4, D04 X2K5, Irlanda — parte del grupo empresarial Meta): se produce una transferencia de datos a Meta Platforms (dirección IP, información del dispositivo, marca de tiempo). Política de privacidad: whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea
• Telegram (Telegram FZ-LLC, P.O. Box 502321, Dubái, EAU): se produce una transferencia de datos a Telegram. Política de privacidad: telegram.org/privacy

Transferencia de datos a terceros países: Los datos de WhatsApp pueden transferirse a EE. UU. (cláusulas contractuales tipo de conformidad con la Decisión 2021/914 de la Comisión Europea). Telegram procesa datos, entre otros lugares, en los EAU; la protección de los datos personales en ese país puede ser inferior al nivel exigido por el RGPD.

Contenido de la comunicación: La comunicación posterior entre usted y el vendedor se lleva a cabo exclusivamente entre usted y el vendedor y ya no es de nuestra responsabilidad. Recomendamos no transmitir datos personales sensibles (datos bancarios, copias de documentos de identidad, etc.) a través de estos canales.

Seguimiento de clics

Para registrar el alcance de los botones de contacto directo (evaluación estadística, facturación al vendedor), almacenamos con cada clic:

• ID del vendedor (identificador interno del vendedor)
• ID del producto
• Canal (WhatsApp / Telegram / Mensaje)
• Marca de tiempo
• Hash anonimizado de la dirección IP (sin texto sin cifrar, sin posibilidad de rastrear a personas concretas)

Base jurídica: Art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD. Plazo de conservación: 12 meses.

Función de mensajería en machinery-market.eu («Mensaje al vendedor»)

El botón «Mensaje al vendedor» abre un sistema de mensajería interno de la plataforma. Para ello es necesario registrarse. Los mensajes se almacenan cifrados en nuestros servidores.

Acceso por parte del operador de la plataforma: como operadores de la plataforma, tenemos acceso técnico a los contenidos intercambiados entre compradores y vendedores a través de las funciones de mensajería internas de la plataforma (comunicación con el vendedor, solicitudes de alquiler con opción a compra/leasing, formularios de solicitud). No se lleva a cabo ningún análisis sistemático o automatizado de estos contenidos. Solo accedemos a ellos cuando es necesario, concretamente:

• para la tramitación de reclamaciones y la resolución de conflictos entre usuarios,
• para prevenir el spam, el acoso, el fraude o los contenidos ilícitos,
• para cumplir con las obligaciones legales de cooperación y de información frente a las autoridades,
• para garantizar el funcionamiento técnico de la plataforma.

Base jurídica: art. 6, apdo. 1, letra b) del RGPD (cumplimiento del contrato de uso de la plataforma), así como art. 6, apdo. 1, letra f) del RGPD (interés legítimo en una plataforma libre de abusos). Así como las obligaciones derivadas de la Ley de Servicios Digitales (Reglamento (UE) 2022/2065), en particular el art. 16 y ss. (procedimiento de notificación y actuación).

Periodo de conservación: los mensajes y las consultas se conservan durante 24 meses a partir de la última actividad en el hilo y, posteriormente, se eliminan, siempre que no existan obligaciones legales de conservación o un litigio en curso que se oponga a su eliminación.

Destinatarios: Dentro de machinery-market.eu, los mensajes son visibles para: (a) los usuarios que participan directamente en el hilo (compradores y vendedores), (b) los empleados de GSK Handels- und Service GmbH autorizados para la administración de la plataforma (en casos concretos). La divulgación a terceros solo se produce en la medida en que sea estrictamente necesario para tramitar la solicitud (por ejemplo, socios financieros en el caso de solicitudes de leasing) o cuando lo exija la ley (por ejemplo, autoridades policiales).

Sus derechos

Tiene en todo momento derecho de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento y portabilidad de los datos, de conformidad con los artículos 15 a 22 del RGPD. Contacto: info@machinery-market.eu