Las máquinas de direccionamiento son equipos pertenecientes al sector de la maquinaria de procesamiento postal. El diseño de cada modelo depende de la finalidad de uso, el volumen de procesamiento y el grado de automatización.
Desde el punto de vista funcional, los modelos se diferencian en cuanto a rendimiento, precisión, capacidad de procesamiento y consumo energético. La facilidad de mantenimiento y la disponibilidad del servicio técnico en el lugar de instalación también desempeñan un papel importante en la selección.
Entre las marcas más conocidas se encuentran Frama, Francotyp-Postalia, Pitney Bowes y Neopost / Quadient. También se encuentran disponibles habitualmente modelos de otros fabricantes especializados.
Las máquinas de direccionamiento se utilizan en servicios de sala de correo, envíos y marketing. Los usuarios típicos son tanto empresas especializadas de tamaño medio como grandes empresas industriales con su propio parque de maquinaria. Los factores determinantes para la selección son los requisitos de la aplicación, la infraestructura existente, el presupuesto de inversión y los costes operativos a largo plazo.