Información para vendedores

Su guía para vender con éxito en machinery-market.eu

1. ¿Qué es machinery-market.eu?

machinery-market.eu es un mercado online europeo para el comercio de maquinaria nueva y de segunda mano, implementos, piezas de recambio y bienes de inversión similares. La plataforma está dirigida exclusivamente al comercio entre empresas (B2B) y pone en contacto a vendedores con compradores de los sectores de la industria, la construcción, la agricultura, la logística, la tecnología alimentaria y otros sectores.

machinery-market.eu actúa exclusivamente como intermediario. Los contratos de compraventa se celebran directamente entre usted, como vendedor, y el comprador correspondiente. La empresa operadora es GSK Handels- und Service GmbH (véase el aviso legal).

2. ¿Quién puede vender en machinery-market.eu?

Solo pueden registrarse como vendedores las personas jurídicas en el sentido del artículo 14 del Código Civil alemán (BGB). Entre ellas se incluyen, en particular:

• distribuidores de maquinaria (maquinaria nueva y de segunda mano);
• importadores y mayoristas;
• distribuidores especializados en determinadas marcas, sectores o tipos de maquinaria;
• Fabricantes que comercializan sus propias máquinas o prestan apoyo a sus socios distribuidores;
• Empresas de liquidación y subastas que vendan maquinaria por cuenta de terceros (con mandato válido).

No se admiten particulares ni consumidores como vendedores. Durante el proceso de registro, podemos solicitar pruebas adecuadas de la actividad empresarial (por ejemplo, extracto del registro mercantil, licencia de actividad, número de identificación fiscal).

3. Cómo registrarse

Paso 1: Crear una cuenta de vendedor

Haga clic en «Vender» o «Convertirse en vendedor» en la página de inicio y rellene el formulario de registro. Necesitamos, como mínimo:

• nombre de la empresa y forma jurídica;
• Persona de contacto con nombre y apellidos;
• Dirección completa y país;
• Número de teléfono y dirección de correo electrónico;
• Número de identificación fiscal (si lo tiene);
• Tarifa deseada o número previsto de anuncios.

Paso 2: Verificación y activación

Una vez recibida su inscripción, verificaremos sus datos y, en su caso, la documentación enviada. A continuación, recibirá una confirmación por correo electrónico con sus datos de acceso o un enlace para crear su contraseña personal. Nos reservamos el derecho a rechazar el registro, especialmente en caso de sospecha fundada de uso indebido.

Paso 3: Actualizar los datos maestros y el perfil de vendedor

En el área de vendedores (panel de vendedores) deberá introducir sus datos maestros, su logotipo, una breve descripción de la empresa, así como la información obligatoria exigida por la ley (en particular, el aviso legal, sus propios términos y condiciones si procede, y la información sobre envíos y pagos). Un perfil de vendedor completo y serio aumenta notablemente la confianza de los compradores potenciales y su tasa de conversión.

4. Publicar anuncios de maquinaria — Paso a paso

4.1 Crear un nuevo anuncio

En el área de vendedores, seleccione «Añadir producto» o «Crear anuncio». Seleccione en primer lugar la categoría principal adecuada (por ejemplo, maquinaria de construcción, maquinaria agrícola, vehículos industriales, tecnología alimentaria) y la subcategoría correspondiente. Una categorización correcta es fundamental para que su anuncio sea encontrado por los compradores adecuados.

4.2 Datos obligatorios

Rellene al menos los siguientes campos de forma completa y veraz:

• Denominación de la máquina (fabricante, modelo, tipo);
• Año de fabricación;
• Estado (nueva, de segunda mano, reacondicionada, no operativa, etc.);
• Horas de funcionamiento o indicador de desgaste equivalente, si procede;
• Datos técnicos (p. ej., potencia, peso, dimensiones, implementos);
• Contenido del suministro y accesorios;
• Ubicación de la máquina;
• Precio (neto, en euros, con indicación clara del tipo impositivo y la base de cálculo, p. ej., «ex fábrica»);
• Condiciones de entrega, plazo de entrega y, en su caso, opciones de envío;
• posibles defectos, daños o historial de reparaciones.

4.3 Imágenes y medios

Varias fotos originales recientes de la máquina en cuestión aumentan considerablemente la confianza y el número de consultas. Recomendación:

• al menos entre cuatro y seis imágenes por anuncio;
• imágenes de la parte delantera, trasera, ambos laterales, interior/puesto de mando, motor/transmisión, así como de posibles puntos defectuosos;
• buena iluminación, fondo neutro, sin marcas de agua ni números de teléfono que distraigan en las imágenes;
• alta resolución, pero con el tamaño del archivo optimizado (p. ej., de 1 a 4 MB por imagen);
• fotografías propias o imágenes de las que pueda demostrar que posee los derechos de uso.

No se admiten imágenes de marcador de posición («foto pendiente»), logotipos sin más o imágenes genéricas de catálogo sin derechos de uso.

4.4 Textos descriptivos

Una descripción clara, completa y objetiva mejora su visibilidad y reduce las consultas. Tenga en cuenta lo siguiente:

• Céntrese en la máquina en cuestión: no haga publicidad de otros productos o servicios;
• Evite las listas de palabras clave inadmisibles o la mera repetición de términos de búsqueda;
• No incluya datos de contacto (teléfono, correo electrónico, URL del sitio web) en el texto descriptivo, salvo que se indique expresamente lo contrario; las consultas le llegarán a través de la función de solicitud de la plataforma;
• si ofrece una máquina en consignación o como intermediario, indíquelo.

4.5 Publicación y actualización

Una vez guardado su anuncio, este se publicará normalmente de forma inmediata, en su caso tras una breve revisión por parte del operador. Las máquinas vendidas deben eliminarse o desactivarse inmediatamente del inventario activo. Actualice el precio y la disponibilidad con regularidad.

5. Requisitos de calidad y contenidos prohibidos

Para que la plataforma siga siendo fiable para todas las partes implicadas, se aplican los siguientes requisitos mínimos:

• Información veraz, completa y no engañosa en el título, la descripción y los datos técnicos;
• indicación clara del precio o anuncios claramente señalados como «precio a consultar»;
• Imágenes originales que cumplan los requisitos mencionados anteriormente;
• Respeto de los derechos de terceros (en particular, los derechos de autor, de marca y de competencia);
• Cumplimiento de las disposiciones legales en materia de seguridad de las máquinas, marcado CE y control de exportaciones.

En particular, no se permiten:

• anuncios múltiples de una misma máquina en diferentes categorías;
• Ofertas engañosas con precios poco realistas;
• Anuncios sin intención seria de venta;
• anuncios que sirvan exclusivamente para aumentar la visibilidad o promocionar otras plataformas;
• contenidos ilegales, discriminatorios, ofensivos o de cualquier otro modo inapropiados.

6. Comunicación con los compradores

Responda a las consultas recibidas con prontitud, a ser posible en un plazo de dos días laborables. Una comunicación profesional y rápida es el factor más importante para cerrar con éxito una venta. Le recomendamos:

• respuestas personalizadas en lugar de plantillas estándar, siempre que sea posible;
• información clara sobre el precio, la disponibilidad, el plazo de entrega, el envío y el pago;
• proporcionar, previa solicitud, imágenes, vídeos o datos adicionales sobre la máquina;
• ofrecer citas para visitas y pruebas de funcionamiento, si procede;
• no enviar publicidad ni boletines informativos no solicitados a datos de contacto recibidos una sola vez.

7. Celebración del contrato, pago y entrega

El contrato de compraventa se celebra directamente entre usted, como vendedor, y el comprador correspondiente. Negocie el precio, las condiciones de entrega y pago, así como las posibles disposiciones en materia de garantía, directamente con el comprador y documente el resultado por escrito (por ejemplo, mediante una confirmación de pedido, una factura o un contrato de compraventa).

Recomendaciones para una tramitación segura:

• no entregue la máquina antes de recibir el pago completo, salvo que se acuerde lo contrario por escrito;
• en el caso de transacciones internacionales, compruebe la normativa aduanera, fiscal y de exportación (por ejemplo, justificantes del IVA para entregas intracomunitarias o, en su caso, declaraciones del usuario final);
• utilice, si procede, soluciones de depósito en garantía o de cuenta de garantía bloqueada para las transacciones con nuevos clientes;
• acuerde condiciones de entrega claras (por ejemplo, Incoterms® 2020).

8. Tarifas, comisiones y facturación

Encontrará las tarifas, los paquetes de servicios y las condiciones vigentes en el área de vendedores de la plataforma. Seleccione la tarifa que se adapte al número de sus anuncios y al uso que tenga previsto.

[MARCADOR DE POSICIÓN: Aquí se insertarán los modelos concretos de tarifas y comisiones tan pronto como se hayan fijado. Los modelos habituales para los mercados de maquinaria son: (a) cuota mensual básica por número de anuncios activos, (b) precio fijo por anuncio individual con duración determinada, (c) comisión de éxito sobre el precio de venta negociado, (d) combinaciones de cuota básica y comisión, así como (e) tarifas adicionales por ubicaciones premium, anuncios destacados o espacios publicitarios. Además, deben describirse claramente las duraciones mínimas, los plazos de preaviso y las condiciones de pago.]

Las facturas se facilitan, por regla general, de forma electrónica a través del área de vendedores o por correo electrónico. Salvo que se acuerde lo contrario, deberán abonarse sin descuento alguno en un plazo de diez días a partir de su recepción.

9. Resumen de las obligaciones como vendedor

• Usted es responsable de la veracidad y la integridad de sus anuncios.
• Usted se asegurará de estar autorizado para la venta de las máquinas ofrecidas.
• Mantendrá actualizados en todo momento el aviso legal, las condiciones generales de contratación y los datos obligatorios de su empresa.
• Utilizará exclusivamente imágenes y contenidos sobre los que posea los derechos necesarios.
• No utilizará la plataforma para promocionar plataformas de la competencia ni para eludir la plataforma.
• Respetará los derechos de sus compradores y se comunicará de forma profesional.
• Usted asume la garantía frente a sus compradores de conformidad con la normativa aplicable en cada caso.

10. Valoración y reputación

En la medida en que la plataforma ofrezca un sistema de valoración, este permite a los compradores valorar su desempeño. Una práctica de valoración honesta y objetiva es la base de la confianza en la plataforma. No se permiten las manipulaciones (por ejemplo, valoraciones compradas o falsas) y pueden dar lugar al bloqueo de la cuenta del vendedor.

11. Rescisión y finalización de la colaboración

Usted puede rescindir su contrato de vendedor de conformidad con las condiciones tarifarias vigentes en cada caso. En la medida en que no se haya seleccionado una tarifa con una duración mínima, se aplicará, por regla general, un plazo de preaviso de cuatro semanas con efecto al final del mes. La rescisión deberá comunicarse por escrito, por ejemplo, por correo electrónico a la dirección indicada en el área de vendedores o a través de la función de rescisión de su cuenta, si está disponible.

Ambas partes podrán rescindir el contrato de forma extraordinaria por causa justificada. La operadora se reserva el derecho a bloquear cuentas en caso de incumplimientos graves de las Condiciones Generales de Contratación o de la normativa legal.

12. Asistencia y personas de contacto

Si tiene alguna pregunta sobre su registro, la publicación de anuncios o la facturación, póngase en contacto con nuestro servicio de asistencia al vendedor:

Correo electrónico: info@machinery-market.eu

Teléfono: +49 6344 9261444

Nos esforzamos por responder a las consultas en un plazo de 24 a 48 horas los días laborables.

Fecha: 24/05/2026