Informations pour les vendeurs
Informations destinées aux vendeurs
Votre guide pour réussir vos ventes sur machinery-market.eu
1. Qu'est-ce que machinery-market.eu ?
machinery-market.eu est une place de marché en ligne européenne dédiée au commerce de machines neuves et d'occasion, d'équipements, de pièces détachées et de biens d'équipement similaires. La plateforme s'adresse exclusivement aux transactions commerciales entre entreprises (B2B) et met en relation des vendeurs avec des acheteurs issus de l'industrie, du secteur de la construction, de l'agriculture, de la logistique, de l'agroalimentaire et d'autres secteurs.
machinery-market.eu intervient exclusivement en tant qu'intermédiaire. Les contrats de vente sont conclus directement entre vous, en tant que vendeur, et l'acheteur concerné. La société exploitante est GSK Handels- und Service GmbH (voir les mentions légales).
2. Qui peut vendre sur machinery-market.eu ?
Seuls les entrepreneurs au sens de l'article 14 du Code civil allemand (BGB) peuvent s'inscrire en tant que vendeurs. Cela comprend notamment :
- les revendeurs de machines (neuves et d'occasion) ;
- les importateurs et les grossistes ;
- les revendeurs spécialisés dans certaines marques, certains secteurs ou certains types de machines ;
- les fabricants qui commercialisent leurs propres machines ou assistent leurs partenaires commerciaux ;
- les cabinets d'insolvabilité et les maisons de vente aux enchères qui vendent des machines pour le compte de tiers (avec un mandat valide).
Les particuliers et les consommateurs ne sont pas autorisés à vendre. Lors de l'inscription, nous pouvons exiger des justificatifs appropriés attestant de l'activité commerciale (par exemple, extrait du registre du commerce, déclaration d'activité, numéro d'identification TVA).
3. Comment s'inscrire
Étape 1 : Créer un compte vendeur
Cliquez sur « Vendre » ou « Devenir vendeur » sur la page d'accueil et remplissez le formulaire d'inscription. Nous avons besoin au minimum :
- le nom de l'entreprise et sa forme juridique ;
- Nom et prénom de la personne de contact ;
- Adresse complète et pays ;
- Numéro de téléphone et adresse e-mail ;
- Numéro d'identification TVA (le cas échéant) ;
- Tarif souhaité ou nombre d'annonces prévu.
Étape 2 : Vérification et activation
Dès réception de votre inscription, nous vérifions vos informations et, le cas échéant, les justificatifs fournis. Vous recevrez ensuite une confirmation par e-mail contenant vos identifiants d'accès ou un lien pour définir votre mot de passe personnel. Nous nous réservons le droit de refuser l'inscription, notamment en cas de soupçon fondé d'utilisation abusive.
Étape 3 : Gestion des données de base et du profil vendeur
Dans l'espace vendeur (Vendor-Panel), vous enregistrez vos données de base, votre logo, une brève description de votre entreprise ainsi que les informations obligatoires requises par la loi (notamment les mentions légales, le cas échéant vos propres conditions générales, les informations relatives à l'expédition et au paiement). Un profil de vendeur complet et sérieux renforce sensiblement la confiance des acheteurs potentiels et augmente votre taux de conversion.
4. Publier des annonces de machines — étape par étape
4.1 Créer une nouvelle annonce
Dans l'espace vendeur, sélectionnez « Ajouter un produit » ou « Créer une annonce ». Sélectionnez d'abord la catégorie principale appropriée (par exemple, engins de chantier, machines agricoles, véhicules utilitaires, technologie agroalimentaire) et la sous-catégorie correspondante. Une catégorisation correcte est essentielle pour que votre annonce soit trouvée par les bons acheteurs.
4.2 Informations obligatoires
Veuillez remplir au moins les champs suivants de manière complète et véridique :
- Désignation de la machine (constructeur, modèle, type) ;
- Année de construction ;
- État (neuf, d'occasion, entièrement révisé, hors service, etc.) ;
- Heures de service ou indicateur d'usure comparable, le cas échéant ;
- Caractéristiques techniques (par ex. puissance, poids, dimensions, équipements) ;
- Contenu de la livraison et accessoires ;
- Localisation de la machine ;
- Prix (net, en euros, avec indication claire du taux d'imposition et de la base de prix, par exemple « départ usine ») ;
- conditions de livraison, délai de livraison et, le cas échéant, options d'expédition ;
- éventuels défauts, dommages ou historique des réparations.
4.3 Photos et médias
Plusieurs photos originales récentes de la machine en question renforcent considérablement la confiance et augmentent nettement le nombre de demandes. Recommandation :
- au moins quatre à six photos par annonce ;
- des photos de face, de dos, des deux côtés, de l'intérieur/du tableau de bord, du moteur/de la transmission ainsi que des éventuels défauts ;
- bonne exposition, arrière-plan neutre, pas de filigranes ni de numéros de téléphone gênants sur les photos ;
- haute résolution, mais taille de fichier optimisée (par exemple, 1 à 4 Mo par image) ;
- des photos que vous avez prises vous-même ou des images pour lesquelles vous disposez de droits d'utilisation vérifiables.
Les images de remplacement (« photo à venir »), les logos seuls ou les images de catalogue génériques sans droit d'utilisation ne sont pas autorisés.
4.4 Textes descriptifs
Une description claire, complète et factuelle améliore votre visibilité et réduit les demandes de précisions. Veuillez noter :
- Concentrez-vous sur la machine concernée — pas de publicité pour d'autres produits ou services ;
- Évitez les listes de mots-clés non autorisées ou les simples répétitions de termes de recherche ;
- pas de coordonnées (téléphone, e-mail, URL du site web) dans le texte de description, sauf si cela est expressément prévu — les demandes vous parviennent via la fonction de demande de la plateforme ;
- si vous proposez une machine en consignation ou en tant qu'intermédiaire, veuillez l'indiquer.
4.5 Publication et mise à jour
Une fois votre annonce enregistrée, elle est généralement publiée rapidement, le cas échéant après une brève vérification par l'exploitant. Les machines vendues doivent être immédiatement retirées du stock actif ou désactivées. Veuillez mettre à jour régulièrement le prix et la disponibilité.
5. Exigences de qualité et contenus interdits
Afin que la plateforme reste fiable pour toutes les parties concernées, les exigences minimales suivantes s'appliquent :
- Des informations véridiques, complètes et non trompeuses dans le titre, la description et les caractéristiques techniques ;
- des indications de prix claires ou des annonces clairement identifiées comme « Prix sur demande » ;
- des photos originales répondant aux exigences susmentionnées ;
- Respect des droits des tiers (notamment les droits d'auteur, les droits des marques et le droit de la concurrence) ;
- Respect des dispositions légales en matière de sécurité des machines, de marquage CE et de contrôle des exportations.
Sont notamment interdits :
- les annonces multiples d'une même machine dans différentes catégories ;
- les offres d'appel à des prix irréalistes ;
- les annonces sans intention sérieuse de vendre ;
- les annonces visant exclusivement à accroître la portée ou à promouvoir d'autres plateformes ;
- les contenus illégaux, discriminatoires, insultants ou autrement choquants.
6. Communication avec les acheteurs
Veuillez répondre aux demandes reçues dans les meilleurs délais, si possible dans un délai de deux jours ouvrables. Une communication professionnelle et rapide est le facteur le plus important pour conclure une vente avec succès. Nous vous recommandons :
- des réponses personnalisées plutôt que des modèles standard, dans la mesure du possible ;
- des informations claires sur le prix, la disponibilité, le délai de livraison, l'expédition et le paiement ;
- de fournir, sur demande, des photos, des vidéos ou des données supplémentaires concernant la machine ;
- proposer des rendez-vous pour une visite et un essai, si cela s'avère utile ;
- de ne pas envoyer de publicités ou de newsletters non sollicitées à des coordonnées obtenues une seule fois.
7. Conclusion du contrat, paiement et livraison
Le contrat de vente est conclu directement entre vous, en tant que vendeur, et l'acheteur concerné. Négociez le prix, les conditions de livraison et de paiement ainsi que les éventuelles dispositions en matière de garantie directement avec l'acheteur et consignez le résultat par écrit (par exemple, au moyen d'une confirmation de commande écrite, d'une facture ou d'un contrat de vente).
Recommandations pour des transactions sécurisées :
- ne remettez pas la machine avant réception du paiement intégral, sauf accord écrit contraire ;
- pour les transactions internationales, vérifiez les réglementations douanières, fiscales et d'exportation (par exemple, les justificatifs de TVA pour les livraisons intracommunautaires, le cas échéant les déclarations de l'utilisateur final) ;
- recourez, le cas échéant, à des solutions de dépôt fiduciaire ou d'entiercement pour les transactions avec de nouveaux clients ;
- convenez de conditions de livraison claires (par exemple, Incoterms® 2020).
8. Tarifs, frais et facturation
Vous trouverez les tarifs, les formules de services et les conditions en vigueur dans l'espace vendeur de la plateforme. Vous choisissez le tarif qui correspond au nombre de vos annonces et à l'utilisation que vous prévoyez d'en faire.
[PLACEHOLDER : Veuillez insérer ici les modèles tarifaires et de frais concrets dès qu'ils auront été définis. Les modèles courants pour les places de marché de machines sont : (a) un forfait mensuel par nombre d'annonces actives, (b) un prix forfaitaire par annonce individuelle avec une durée fixe, (c) une commission sur le prix de vente négocié, (d) des combinaisons de frais de base et de commission, ainsi que (e) des frais supplémentaires pour les emplacements premium, les annonces mises en avant ou les espaces publicitaires. De plus, les durées minimales, les délais de préavis et les conditions de paiement doivent être clairement décrits.]
Les factures sont en principe mises à disposition par voie électronique via l’espace vendeur ou par e-mail. Sauf accord contraire, elles sont payables sans déduction dans les dix jours suivant leur réception.
9. Aperçu des obligations du vendeur
- Vous êtes responsable de l'exactitude et de l'exhaustivité de vos annonces.
- Vous vous assurez que vous êtes habilité à vendre les machines proposées.
- Vous veillez à ce que les mentions légales, les conditions générales de vente et les informations obligatoires de votre entreprise soient toujours à jour.
- Vous utilisez exclusivement des images et des contenus pour lesquels vous détenez les droits nécessaires.
- Vous n'utilisez pas la plateforme pour promouvoir des plateformes concurrentes ou pour contourner la plateforme.
- Vous respectez les droits de vos acheteurs et communiquez de manière professionnelle.
- Vous assumez la garantie vis-à-vis de vos acheteurs conformément aux dispositions applicables.
10. Évaluation et réputation
Dans la mesure où la plateforme propose un système d'évaluation, celui-ci permet aux acheteurs d'évaluer vos prestations. Une pratique d'évaluation honnête et objective est la base de la confiance sur la plateforme. Les manipulations (par exemple, les évaluations achetées, les fausses évaluations) ne sont pas autorisées et peuvent entraîner la suspension du compte du vendeur.
11. Résiliation et cessation de la collaboration
Vous pouvez résilier votre contrat de vendeur dans le cadre des conditions tarifaires en vigueur. Dans la mesure où aucun tarif avec une durée minimale n’a été choisi, un préavis de quatre semaines à la fin du mois s’applique généralement. La résiliation doit être notifiée par écrit, par exemple par e-mail à l'adresse indiquée dans l'espace vendeur ou via la fonction de résiliation de votre compte, si celle-ci est disponible.
Une résiliation extraordinaire pour motif grave reste possible pour les deux parties. L'exploitante se réserve le droit de bloquer les comptes en cas de violations graves des CGV ou des dispositions légales.
12. Assistance et interlocuteurs
Pour toute question concernant votre inscription, la publication d'annonces ou la facturation, veuillez contacter notre service d'assistance aux vendeurs :
E-mail : info@machinery-market.eu
Téléphone : +49 6344 9261444
Nous nous efforçons de répondre aux demandes dans un délai de 24 à 48 heures les jours ouvrables.
Mise à jour : 24 mai 2026