Les systèmes téléphoniques font partie du domaine des technologies de télécommunication et informatiques et sont proposés dans différentes versions. Selon l'application, il existe des modèles manuels, semi-automatiques et entièrement automatiques.
Les modèles se distinguent par leur type d'entraînement, leur puissance de traitement, leur taille et leur compatibilité avec les matériaux. Les exigences de production et le lieu d'utilisation ultérieur sont déterminants lors du choix.
On trouve sur le marché des modèles d'Avaya, Mitel, HP, Dell et d'autres fabricants reconnus d'Allemagne et d'Europe.
Les domaines d'application typiques des systèmes téléphoniques se situent dans l'infrastructure informatique, les télécommunications et les centres de données. Les modèles conviennent aussi bien à une utilisation quotidienne qu'à une utilisation continue. Les facteurs pertinents pour la décision d'achat sont les quantités, la durée de vie prévue, la compatibilité logicielle et la valeur de revente de la machine.