Informacje dla kupujących

Informacje dla kupujących

Przewodnik po zakupie maszyn na machinery-market.eu

1. Czym jest machinery-market.eu?

machinery-market.eu to platforma B2B poświęcona nowym i używanym maszynom, osprzętowi, częściom zamiennym oraz podobnym dobrom inwestycyjnym. Na platformie znajdą Państwo oferty z branż takich jak maszyny budowlane, technika rolnicza, pojazdy użytkowe, technika spożywcza i opakowaniowa, a także z innych sektorów przemysłowych.

machinery-market.eu pośredniczy wyłącznie w nawiązaniu pierwszego kontaktu między kupującymi a sprzedającymi. Umowa kupna-sprzedaży zawierana jest zawsze bezpośrednio między Państwem jako kupującym a danym sprzedającym. Operatorem serwisu jest firma GSK Handels- und Service GmbH (patrz stopka redakcyjna).

2. Kto może dokonywać zakupów na machinery-market.eu?

Platforma skierowana jest wyłącznie do przedsiębiorstw i organizacji działających w ramach swojej działalności gospodarczej, zawodowej lub służbowej. Należą do nich w szczególności:

  • przedsiębiorstwa każdej wielkości (przedsiębiorstwa jednoosobowe, spółki z ograniczoną odpowiedzialnością, spółki akcyjne, spółki osobowe itp.);
  • organy administracji, administracja federalna, krajowa i samorządowa;
  • instytucje publiczne i kościelne;
  • organizacje pożytku publicznego i instytucje społeczne prowadzące własną działalność zakupową.

Oferta nie jest skierowana do konsumentów w rozumieniu § 13 niemieckiego kodeksu cywilnego (BGB). Ponieważ platforma służy wyłącznie obrotowi gospodarczemu, przepisy dotyczące ochrony konsumentów – w szczególności prawo do odstąpienia od umowy w przypadku umów zawieranych na odległość – nie mają zastosowania.

3. Wyszukiwanie i porównywanie maszyn

3.1 Przeglądanie kategorii

Za pomocą głównych kategorii (np. maszyny budowlane, maszyny rolnicze, technika spożywcza, pojazdy transportowe i użytkowe) można stopniowo przejść do odpowiednich podkategorii.

3.2 Wyszukiwanie pełnotekstowe i filtry

W polu wyszukiwania można wyszukiwać według producenta, modelu, nazwy maszyny lub słów kluczowych. Za pomocą filtrów można dodatkowo zawęzić wyniki, np. według kraju, roku produkcji, ceny, stanu lub parametrów technicznych.

3.3 Widok szczegółowy ogłoszenia

W widoku szczegółowym ogłoszenia znajdą Państwo wszystkie informacje podane przez sprzedającego, w szczególności:

  • dane maszyny, specyfikacje techniczne, wyposażenie;
  • stan i rok produkcji;
  • Lokalizacja maszyny;
  • Ceny (zazwyczaj netto, plus podatek VAT);
  • zdjęcia i ewentualnie inne materiały multimedialne;
  • Informacje o sprzedającym (stopka redakcyjna, ewentualnie opinie).

3.4 Lista ulubionych

Za pomocą funkcji „Dodaj do listy ulubionych” mogą Państwo zapisać interesujące ogłoszenia w celu późniejszego porównania. Lista ulubionych jest dostępna w dowolnym momencie w osobistej sekcji Państwa konta kupującego.

4. Kontaktowanie się ze sprzedawcą i składanie zapytań

4.1 Zapytanie za pośrednictwem platformy

Za pomocą przycisku „Wyślij zapytanie” na stronie szczegółów ogłoszenia mogą Państwo skontaktować się bezpośrednio ze sprzedawcą. Zalecamy podanie w zapytaniu:

  • nazwę firmy, osobę kontaktową oraz pełne dane kontaktowe;
  • konkretne zainteresowania (np. dostępność, czas dostawy, wyposażenie dodatkowe);
  • pożądane miejsce dostawy lub przeznaczenia;
  • prośbę o dodatkowe zdjęcia, filmy lub dokumenty (np. raport z przeglądu, książka serwisowa);
  • ewentualne życzenia dotyczące oględzin lub prezentacji.

4.2 Bezpośredni kontakt ze sprzedającym

Jeśli sprzedawca podał dane kontaktowe w ogłoszeniu, mogą Państwo skontaktować się z nim bezpośrednio przez telefon lub e-mail. Nawiązanie kontaktu oraz wszelkie dalsze negocjacje odbywają się bezpośrednio między Państwem a sprzedawcą.

5. Od oferty do umowy kupna

Przebieg zakupu na machinery-market.eu przebiega zazwyczaj według następującego schematu:

  1. Wysyłają Państwo zapytanie do sprzedawcy.
  2. Sprzedawca skontaktuje się z Państwem i odpowie na Państwa pytania.
  3. Negocjuje Pan cenę, termin dostawy, warunki płatności i dostawy, a także ewentualne postanowienia dotyczące rękojmi i gwarancji bezpośrednio ze sprzedawcą.
  4. Na tej podstawie zawierają Państwo umowę kupna ze sprzedawcą. Zaleca się sporządzenie pisemnego lub przynajmniej tekstowego potwierdzenia (np. potwierdzenie zamówienia lub pisemna umowa kupna).
  5. Płatność następuje zgodnie z uzgodnionymi warunkami bezpośrednio na rzecz sprzedawcy.
  6. Dostawę, przekazanie lub odbiór osobisty również załatwia Pan/Pani bezpośrednio ze sprzedawcą.

machinery-market.eu nie bierze udziału w tych procesach i nie występuje jako strona umowy.

6. Wskazówki dotyczące bezpiecznej realizacji transakcji

Ponieważ maszyny często stanowią znaczną inwestycję, zalecamy podjęcie następujących środków ostrożności:

  • Proszę dokładnie sprawdzić stopkę redakcyjną oraz dane handlowe sprzedawcy.
  • Proszę zweryfikować istotne informacje (np. numer identyfikacyjny VAT, wpis do rejestru handlowego, dostępne oceny).
  • W miarę możliwości umów się na oględziny lub jazdę próbną, ewentualnie na testowanie maszyny na miejscu.
  • Poproś o okazanie dokumentacji technicznej (np. książka serwisowa, raporty z przeglądów, deklaracja zgodności CE, instrukcja obsługi).
  • Proszę ustalić na piśmie wszystkie istotne warunki umowy (opis, cena, termin dostawy, miejsce dostawy, płatność, gwarancja).
  • W przypadku pierwszego kontaktu i większych kwot zaleca się skorzystanie z usługi escrow lub przynajmniej wpłacenie zaliczki, a pozostałą kwotę uregulować przy odbiorze.
  • W przypadku zakupów transgranicznych należy w odpowiednim czasie wyjaśnić kwestie związane z cłem, podatkiem VAT od importu oraz ewentualnymi wymogami dotyczącymi zezwoleń.
  • Należy zachować ostrożność w przypadku wyjątkowo niskich cen, żądań przedpłaty bez wiarygodnych danych handlowych lub płatności poza standardowymi kanałami bankowymi lub powierniczymi.

Jeśli uznają Państwo ogłoszenie lub sprzedawcę za niepoważnych, prosimy o zgłoszenie tego faktu za pomocą funkcji „Zgłoś ogłoszenie” lub pocztą elektroniczną na adres info@machinery-market.eu.

7. Rękojmia, gwarancja i reklamacje

Ustawowa rękojmia wobec kupujących spoczywa zasadniczo na danym sprzedawcy i podlega postanowieniom umowy kupna oraz obowiązującym przepisom prawnym. Ponieważ platforma służy wyłącznie do prowadzenia działalności gospodarczej, w przypadku transakcji między przedsiębiorcami obowiązuje w szczególności obowiązek zbadania i zgłoszenia wad zgodnie z § 377 HGB.

Ewentualne dodatkowe gwarancje (np. gwarancje fabryczne lub dealerskie) sprzedawca udziela we własnym imieniu. Reklamacje, zgłoszenia wad lub inne zastrzeżenia prosimy kierować bezpośrednio do sprzedawcy. machinery-market.eu nie jest stroną umowy i nie może udzielać gwarancji na maszyny.

8. Spory i skargi

W przypadku sporów ze sprzedawcą prosimy najpierw podjąć bezpośrednią rozmowę i spróbować znaleźć rozwiązanie w drodze porozumienia. Zalecamy zachowanie wszystkich istotnych dokumentów (wydruk ogłoszenia, korespondencja, potwierdzenie zamówienia, faktura).

W przypadku uzasadnionego podejrzenia naruszenia obowiązków przez sprzedawcę mogą Państwo skontaktować się z naszym działem pomocy technicznej. Sprawdzimy zgłoszenie i zastrzegamy sobie prawo do zablokowania ogłoszeń lub kont sprzedających w uzasadnionych przypadkach. machinery-market.eu nie jest uprawniony do wydawania wiążących orzeczeń w sporach cywilnoprawnych między kupującymi a sprzedającymi.

Ponieważ platforma służy wyłącznie do prowadzenia działalności gospodarczej, nie uczestniczymy w postępowaniach rozstrzygających spory przed organem mediacyjnym ds. konsumentów.

9. Wystawianie ocen

O ile platforma oferuje system ocen, będziemy wdzięczni za obiektywną i szczerą ocenę Państwa doświadczeń z danym sprzedawcą. Oceny pomagają innym kupującym w nawiązaniu kontaktu i przyczyniają się do tworzenia uczciwego rynku. Obraźliwe, nieprawdziwe lub wyłącznie ogólnie negatywne oceny mogą zostać usunięte.

10. Koszty dla kupujących

Korzystanie z serwisu machinery-market.eu jest zasadniczo bezpłatne dla kupujących. Nie są pobierane żadne opłaty za wyszukiwanie ani za zapytania, ani prowizje, o ile nie korzystają Państwo z wyraźnie płatnych usług dodatkowych. Koszty związane z maszyną, dostawą, ubezpieczeniem, cłem i innymi wydatkami należy uzgodnić bezpośrednio między Państwem a danym sprzedawcą.

11. Pytania dotyczące maszyny

W przypadku pytań dotyczących konkretnej maszyny prosimy o bezpośredni kontakt z danym sprzedawcą – za pośrednictwem formularza zapytania na stronie ogłoszenia lub korzystając z danych kontaktowych podanych w profilu sprzedawcy.

12. Zgłaszanie podejrzanych ogłoszeń

Jeśli uznają Państwo ogłoszenie lub sprzedawcę za niepoważnych, prosimy o zgłoszenie tego faktu za pomocą funkcji „Zgłoś ogłoszenie” na stronie danego ogłoszenia.

Stan na dzień: 24.05.2026