Termini e condizioni generali
Condizioni generali di contratto per l'utilizzo della piattaforma machinery-market.eu
di GSK Handels- und Service GmbH (di seguito denominata «Gestore»)
Premessa
(1) La GSK Handels- und Service GmbH, con sede in An den Gewerbewiesen 17, 67374 Hanhofen (di seguito denominata “Gestore”) gestisce, sotto il dominio machinery-market.eu, un mercato online per il commercio di macchinari nuovi e usati, parti di macchinari, attrezzature, veicoli commerciali e altri beni di investimento simili (di seguito denominati collettivamente «macchine» o «annunci»). La piattaforma comprende il sito web, eventuali sottodomini, le visualizzazioni mobili e i relativi servizi online (collettivamente denominati «Piattaforma»).
(2) Tramite la Piattaforma, i venditori commerciali (di seguito denominati “Venditori”) possono pubblicare annunci per offrire macchinari. Gli acquirenti interessati (di seguito denominati «Acquirenti») possono visualizzare tali annunci, entrare in contatto con i Venditori e avviare in tal modo contratti di compravendita.
(3) Il gestore agisce esclusivamente in qualità di gestore della piattaforma e di intermediario per il primo contatto tra venditore e acquirente. Il gestore non diventa parte dei contratti di vendita stipulati tra venditore e acquirente. Il gestore non è né venditore né acquirente dei macchinari offerti tramite la piattaforma.
(4) Le presenti Condizioni Generali di Contratto (di seguito "CGC") regolano il rapporto giuridico tra il Gestore e tutti gli utenti della piattaforma, ovvero in particolare venditori, acquirenti, potenziali acquirenti registrati e inserzionisti (collettivamente "Utenti").
§ 1 Ambito di applicazione ed esclusione dei consumatori
(1) Le presenti CGC si applicano a tutti i contratti stipulati tra il gestore e gli utenti in merito all’utilizzo della piattaforma, nonché all’utilizzo della piattaforma nel suo complesso.
(2) La piattaforma è rivolta esclusivamente a imprenditori ai sensi del § 14 del Codice civile tedesco (BGB), a persone giuridiche di diritto pubblico, a fondi speciali di diritto pubblico, nonché ad autorità, istituzioni ecclesiastiche e sociali che agiscono nell’esercizio della loro attività commerciale, professionale o di servizio. I consumatori ai sensi del § 13 del BGB sono esclusi dalla registrazione e dall’utilizzo in qualità di venditori o acquirenti.
(3) Con la registrazione come venditore o acquirente, l’utente conferma di utilizzare la piattaforma esclusivamente per scopi commerciali o di servizio e di non agire in qualità di consumatore. Il gestore si riserva il diritto di richiedere una prova adeguata a tal fine (ad es. estratto del registro delle imprese, licenza commerciale, partita IVA, documento di identità ufficiale).
(4) Poiché la piattaforma è destinata esclusivamente al traffico commerciale, non trovano applicazione le disposizioni che hanno come unico scopo la tutela dei consumatori (in particolare il diritto di recesso previsto dalla legge per i contratti a distanza ai sensi degli articoli 312g e 355 del BGB).
(5) Condizioni generali di contratto divergenti o integrative dell’utente non entrano a far parte del contratto, a meno che il gestore non ne accetti espressamente la validità per iscritto.
§ 2 Prestazioni del gestore
(1) Il gestore mette a disposizione degli utenti la piattaforma, nei limiti delle proprie possibilità tecniche e operative, come strumento commerciale per la pubblicazione e la ricerca di annunci, nonché per l’avvio di contratti di compravendita.
(2) I servizi del gestore comprendono in particolare:
- la messa a disposizione di moduli di inserimento dati e interfacce di gestione, con cui i venditori possono gestire autonomamente i propri annunci, i dati delle macchine, i prezzi, le immagini e i dati di contatto;
- messa a disposizione di funzioni di ricerca, filtro e categorizzazione per gli acquirenti;
- messa a disposizione di un modulo di contatto e, se del caso, di ulteriori canali di comunicazione (ad es. funzione di messaggistica) per consentire il contatto tra acquirente e venditore;
- fornitura di eventuali servizi aggiuntivi quali recensioni, formati di annunci, posizionamenti in evidenza e funzioni premium.
(3) Il gestore non garantisce alcun risultato economico specifico, in particolare la conclusione di un contratto tra venditore e acquirente né un numero minimo di richieste o vendite.
(4) Il gestore ha il diritto di adeguare, ampliare o limitare in qualsiasi momento l’offerta di servizi della piattaforma, nonché di modificare o sospendere singole funzioni, purché ciò non pregiudichi gli obblighi essenziali nei confronti dell’utente.
(5) Il gestore ha il diritto di avvalersi di terzi (ad es. fornitori di hosting, fornitori di servizi di pagamento, fornitori di servizi tecnici) per la fornitura dei propri servizi.
§ 3 Conclusione del contratto relativo all’utilizzo della piattaforma
(1) La semplice visualizzazione di annunci sulla piattaforma senza registrazione è gratuita per gli acquirenti e non costituisce un'offerta vincolante da parte del gestore per la conclusione di un contratto.
(2) Con la registrazione come venditore o acquirente, l’utente presenta un’offerta vincolante per la stipula di un contratto di utilizzo con il gestore. Il contratto di utilizzo si perfeziona non appena il gestore attiva l’account dell’utente o conferma la registrazione in forma scritta.
(3) Il gestore può rifiutare l’accettazione di una registrazione a sua discrezione, in particolare in caso di fondato sospetto di uso improprio, mancanza della qualifica di imprenditore, indicazioni false o in caso di un account precedentemente bloccato a causa di una violazione degli obblighi.
(4) Con la registrazione, l’utente accetta le presenti CGC nonché l’informativa sulla privacy della piattaforma.
§ 4 Ruolo del gestore in qualità di intermediario — Rapporto contrattuale tra acquirente e venditore
(1) I contratti relativi all’acquisto, allo scambio, al noleggio o ad altro tipo di cessione di macchinari offerti sulla piattaforma vengono stipulati esclusivamente e direttamente tra il rispettivo venditore e il rispettivo acquirente. Il gestore non è coinvolto in tali contratti né in qualità di venditore, acquirente, rappresentante, commissionario né garante.
(2) I contenuti degli annunci (in particolare denominazioni delle macchine, dati tecnici, descrizioni, immagini, prezzi, condizioni di consegna, indicazioni sui difetti ed eventuali dichiarazioni di garanzia) provengono dal rispettivo venditore. Il gestore non fa propri tali contenuti, non ne verifica sistematicamente la correttezza, la completezza o l’attualità e non si assume alcuna responsabilità al riguardo.
(3) Richieste, trattative, conclusione del contratto, elaborazione dei pagamenti, consegna, trasferimento, messa in funzione, garanzia ed eventuale rescissione avvengono esclusivamente tra l’acquirente e il venditore. Il gestore non è coinvolto in tali operazioni e non si assume alcuna responsabilità per la corretta esecuzione di tali contratti.
(4) Nella misura in cui il gestore mette a disposizione degli utenti mezzi di comunicazione (ad es. una funzione di messaggistica interna, un modulo di contatto), ciò serve esclusivamente a facilitare l’instaurazione del contatto. Il gestore non partecipa alla corrispondenza.
(5) I venditori sono gli unici responsabili della conformità dei propri annunci, delle condizioni contrattuali, delle informazioni obbligatorie, dei dati relativi all’impressum, ai prezzi e alle imposte alle disposizioni di legge applicabili. Ciò vale in particolare per le norme in materia di sicurezza delle macchine, etichettatura dei prodotti, diritto di controllo delle esportazioni, tutela dell’ambiente e diritto tributario.
§ 5 Obblighi degli utenti
5.1 Obblighi generali
(1) L’utente è tenuto a fornire, al momento della registrazione e per tutta la durata dell’utilizzo, informazioni veritiere, complete e aggiornate relative alla propria persona, alla propria azienda, al proprio indirizzo, ai propri dati di contatto e alle proprie autorizzazioni. Eventuali modifiche devono essere aggiornate immediatamente nei dati anagrafici.
(2) L’utente è tenuto a custodire con cura i propri dati di accesso (in particolare la password) e a non cederli a terzi. La comunicazione a dipendenti della stessa azienda per scopi aziendali è consentita, ma l’utente è responsabile delle loro azioni come se fossero le proprie. In caso di sospetto abuso, è necessario informare immediatamente il gestore.
(3) L’utente può utilizzare la piattaforma solo nel rispetto delle disposizioni di legge e delle presenti CGC. In particolare, è vietato pubblicare, trasmettere o diffondere contenuti illegali, offensivi, discriminatori, che esaltino la violenza, dannosi per i minori, che violino il diritto d’autore o comunque illegali.
(4) L’utente non può leggere, riprodurre o utilizzare in altro modo la piattaforma con mezzi automatizzati (ad es. robot, crawler, scraper) senza l’esplicito consenso scritto del gestore. È espressamente vietato il trasferimento sistematico di contenuti della piattaforma per l’alimentazione o la gestione di offerte concorrenti.
(5) L’utente non può compromettere la funzionalità, la disponibilità o l’integrità della piattaforma, in particolare non può introdurre malware, eludere le misure di sicurezza né generare carichi eccessivi.
5.2 Obblighi particolari dei venditori
(1) I venditori possono pubblicare annunci esclusivamente per macchinari di loro proprietà o per i quali siano dimostrabilmente autorizzati alla commercializzazione (ad es. contratto di distribuzione o di intermediazione, contratto di consegna in conto vendita). Su richiesta del gestore, dovrà essere presentata una prova corrispondente.
(2) Le informazioni fornite nell’annuncio devono essere veritiere, complete e non fuorvianti. In particolare, la denominazione della macchina, il produttore, l’anno di costruzione, lo stato, i dati tecnici, i difetti esistenti e la dotazione devono essere descritti in modo oggettivamente corretto.
(3) I venditori sono tenuti a fornire le informazioni previste dalla legge per la loro attività commerciale (in particolare l’impressum, le informazioni obbligatorie relative alla conclusione del contratto, eventualmente la marcatura CE e le istruzioni per l’uso della macchina) nell’annuncio o, al più tardi, al momento della conclusione del contratto.
(4) Gli ulteriori obblighi specifici dei venditori sono disciplinati nelle "Condizioni generali di contratto per i venditori" integrative del gestore, che diventano parte integrante del contratto al momento della registrazione come venditore.
5.3 Obblighi particolari degli acquirenti
(1) Gli acquirenti sono tenuti a presentare richieste esclusivamente con un serio interesse all’acquisto o per altri scopi oggettivamente giustificati (ad es. osservazione del mercato nell’ambito della loro attività professionale).
(2) Gli acquirenti non possono utilizzare i dati di contatto dei venditori ottenuti tramite la piattaforma per scopi diversi dall’avvio o dall’esecuzione di un contratto relativo alla macchina oggetto della richiesta. In particolare, è vietato l’utilizzo a fini pubblicitari, per newsletter, marketing diretto o per la creazione di banche dati proprie.
(3) Gli acquirenti sono tenuti a verificare e a rispettare, sotto la propria responsabilità, le norme vigenti nel paese di destinazione in materia di importazione, trasporto o funzionamento della macchina (in particolare la normativa doganale, di sicurezza e ambientale).
§ 5a Comunicazione interna alla piattaforma
(1) La piattaforma mette a disposizione diversi sistemi di messaggistica e di richiesta (in particolare «Messaggio al venditore», richieste di noleggio con opzione di acquisto/leasing ed eventuali ulteriori moduli di richiesta). Gli acquirenti e i venditori sono tenuti a utilizzare queste funzioni in modo oggettivo e non abusivo. Sono vietati insulti, minacce, spam, pubblicità sleale di terzi, l’invio di contenuti illegali nonché il tentativo di concludere transazioni al di fuori della piattaforma al fine di eludere commissioni o meccanismi di sicurezza.
(2) Il gestore è tecnicamente in grado di accedere ai messaggi interni alla piattaforma. Non viene effettuata alcuna valutazione sistematica o automatizzata dei contenuti. Il gestore interviene esclusivamente in casi specifici, in particolare per la gestione dei reclami, la risoluzione delle controversie, la prevenzione di abusi e l’adempimento degli obblighi di legge (in particolare quelli derivanti dal Digital Services Act, Regolamento (UE) 2022/2065). Maggiori dettagli sono disciplinati dall’Informativa sulla privacy.
(3) Le violazioni del paragrafo 1 possono comportare, a seconda della gravità, un richiamo, il blocco temporaneo o permanente dell’account dell’utente interessato, nonché la cancellazione di singoli contenuti. Si applica di conseguenza l’articolo 7 delle presenti CGC.
(4) Il gestore non è tenuto a monitorare attivamente le comunicazioni interne alla piattaforma (§ 7 DDG, art. 8 Digital Services Act). In caso di segnalazioni concrete relative a contenuti illegali, il gestore provvederà a verificare e reagire immediatamente nell’ambito della propria procedura di «notice and action».
§ 6 Contenuti degli utenti e concessione dei diritti d’uso
(1) Con la pubblicazione di contenuti (in particolare testi, immagini, video, dati tecnici, loghi) sulla piattaforma, l’utente concede al gestore un diritto semplice, trasferibile, limitato spazialmente e temporalmente alla durata del contratto di utilizzo, di utilizzare tali contenuti nell’ambito della gestione, presentazione e commercializzazione della piattaforma, di riprodurli, renderli accessibili al pubblico, salvarli, tradurli, indicizzarli e adattarli in forma adeguata (ad es. ridimensionamento, filigrana, immagini di anteprima).
(2) La concessione dei diritti di cui al paragrafo 1 si estende anche alla promozione della piattaforma e dei singoli annunci su canali propri o di terzi (ad es. motori di ricerca, social media, newsletter), nella misura in cui ciò corrisponda al normale funzionamento di un mercato online.
(3) L’utente garantisce di essere titolare di tutti i diritti sui contenuti pubblicati o di disporre dei relativi diritti di utilizzo e che i contenuti non violano alcun diritto di terzi (in particolare diritti d’autore, diritti sui marchi, diritti della personalità, diritti della concorrenza o diritti alla protezione dei dati).
(4) L’utente manleva il gestore da ogni pretesa di terzi derivante da una violazione degli obblighi previsti dal presente paragrafo. La manleva comprende anche le spese ragionevoli di difesa legale.
§ 7 Blocco, cancellazione e risoluzione
(1) Il gestore ha il diritto di sospendere temporaneamente o cancellare definitivamente singoli annunci, contenuti, messaggi o account utente qualora:
- sussistano indizi concreti di una violazione delle presenti CGC, delle condizioni contrattuali integrative, delle regole del marketplace o delle disposizioni di legge;
- le informazioni fornite in un annuncio siano palesemente errate, fuorvianti o incomplete;
- gli annunci non sono assegnati alla categoria prevista, vengono pubblicati più volte per lo stesso macchinario o fungono da segnaposto;
- sussistano indizi fondati di una violazione dei diritti di terzi (in particolare dei diritti d’autore);
- l'utente sia in mora con gli obblighi di pagamento o un addebito diretto venga respinto per mancanza di copertura;
- lo richieda la sicurezza della piattaforma o di terzi.
(2) Il gestore informerà l’utente in merito a un blocco o a una cancellazione, nella misura in cui ciò sia possibile e consentito dalla legge. L’utente ha il diritto di prendere posizione in merito ai motivi addotti.
(3) Salvo diversamente concordato, il contratto di utilizzo è stipulato a tempo indeterminato. Entrambe le parti possono recedere dal contratto per iscritto con un preavviso di quattro settimane dalla fine del mese. Per i venditori con contratti tariffari o di abbonamento, prevalgono le durate e i termini ivi previsti.
(4) Rimane impregiudicato il diritto alla risoluzione straordinaria per giusta causa. Una giusta causa sussiste per il gestore in particolare qualora l’utente, nonostante un richiamo, violi in modo sostanziale i propri obblighi, abbia fornito dati falsi al momento della registrazione o utilizzi la piattaforma in modo improprio.
(5) Dopo la risoluzione del contratto di utilizzo, il gestore ha il diritto di cancellare i contenuti memorizzati nell’account, purché non sussistano obblighi di conservazione previsti dalla legge o interessi legittimi che lo impediscano.
§ 8 Corrispettivo
(1) L’utilizzo della piattaforma da parte degli acquirenti è generalmente gratuito, a meno che non vengano espressamente utilizzati servizi aggiuntivi a pagamento.
(2) Per i venditori si applicano i modelli tariffari e di remunerazione di volta in volta scelti. I corrispettivi dovuti nel dettaglio (ad es. canoni di base, commissioni, corrispettivi per funzioni premium) risultano dalle Condizioni Generali di Contratto integrative per i venditori nonché dal listino prezzi di volta in volta vigente. [SPAZIO RISERVATO: il tasso di commissione e la struttura tariffaria devono ancora essere definiti e pubblicati nel listino prezzi.]
(3) Le fatture vengono generalmente fornite in formato elettronico (ad es. via e-mail o nell’account del venditore). Salvo diversamente concordato, esse sono esigibili senza detrazioni entro dieci giorni dal ricevimento.
(4) Salvo diversa indicazione, tutti i prezzi si intendono in euro, al netto dell’imposta sul valore aggiunto prevista dalla legge.
§ 9 Disponibilità, manutenzione e obblighi di collaborazione
(1) Il gestore si impegna a garantire la massima disponibilità possibile della piattaforma, ma non è tenuto a garantirne la disponibilità ininterrotta. I lavori di manutenzione, sicurezza e miglioramento possono comportare limitazioni temporanee. I lavori di manutenzione programmati vengono, per quanto possibile, programmati e annunciati in orari di minor traffico.
(2) L’utente è responsabile della messa a disposizione di un’infrastruttura tecnica adeguata (in particolare accesso a Internet, browser aggiornati e, se del caso, dispositivi mobili aggiornati) per l’utilizzo della piattaforma.
(3) L’utente fornirà all’operatore un adeguato supporto nell’accertamento di malfunzionamenti o violazioni degli obblighi da parte di terzi, nella misura in cui ciò sia possibile e ragionevole.
§ 10 Responsabilità del gestore
(1) Il gestore risponde illimitatamente per i danni derivanti da lesioni alla vita, all’integrità fisica o alla salute, causati da una violazione colposa o dolosa degli obblighi da parte del gestore o di uno dei suoi rappresentanti legali o ausiliari, nonché per i danni derivanti da dolo o colpa grave del gestore, dei suoi rappresentanti legali o ausiliari, e per i danni dovuti alla mancanza di una caratteristica garantita dal gestore o a vizi occultati in modo doloso.
(2) Per le violazioni per negligenza lieve di obblighi contrattuali essenziali (cosiddetti obblighi cardinali), il cui adempimento rende possibile in primo luogo la corretta esecuzione del contratto e sul cui rispetto l’utente può regolarmente fare affidamento, la responsabilità del gestore è limitata, per quanto riguarda l’entità, al danno tipico del contratto e prevedibile al momento della sua stipula.
(3) È esclusa qualsiasi ulteriore responsabilità del gestore per negligenza lieve.
(4) In particolare, il gestore non risponde:
- la correttezza, la completezza, l’attualità o la qualità dei contenuti e degli annunci pubblicati dai venditori;
- la conclusione, l’adempimento o l’inadempimento dei contratti di compravendita tra acquirenti e venditori;
- difetti, danni o altri reclami relativi alle macchine offerte tramite la piattaforma;
- la solvibilità, l’affidabilità o l’identità degli utenti, nella misura in cui non sia stato espressamente assunto un corrispondente obbligo di verifica;
- danni derivanti dalla perdita di dati, nella misura in cui il danno avrebbe potuto essere evitato mediante un regolare e corretto backup dei dati da parte dell’utente;
- danni derivanti da cause di forza maggiore o da un'interruzione dei servizi di terzi (ad es. fornitori di servizi Internet, fornitori di servizi di pagamento).
(5) Le limitazioni di responsabilità si applicano anche a favore dei rappresentanti legali, dei dipendenti e degli ausiliari del gestore. Resta impregiudicata l’eventuale responsabilità ai sensi della legge sulla responsabilità del produttore.
§ 11 Esonero
L’utente manleva il gestore da ogni pretesa di terzi (comprese le spese legali ragionevoli) che questi ultimi avanzino nei confronti del gestore a causa di una violazione di diritti in relazione ai contenuti pubblicati dall’utente o di qualsiasi altra violazione delle presenti CGC o delle disposizioni di legge da parte dell’utente. L’utente fornirà all’operatore un supporto adeguato nella difesa legale e, in particolare, metterà immediatamente a disposizione la documentazione necessaria per una difesa adeguata.
§ 12 Protezione dei dati
(1) Il gestore tratta i dati personali degli utenti esclusivamente in conformità alle disposizioni di legge, in particolare al Regolamento generale sulla protezione dei dati (RGPD) e alla Legge federale sulla protezione dei dati (BDSG).
(2) I dettagli relativi al trattamento dei dati personali sono riportati nell’informativa sulla privacy separata della piattaforma, consultabile all’indirizzo machinery-market.eu.
(3) Qualora l’utente, nell’ambito del proprio utilizzo della piattaforma, trasmetta al gestore dati personali di terzi (ad es. dei propri dipendenti, partner contrattuali o clienti), egli garantisce di essere autorizzato a farlo e di aver adempiuto a tutti gli obblighi di protezione dei dati nei confronti degli interessati.
§ 13 Modifiche alle presenti CGC
(1) Il gestore ha il diritto di modificare le presenti CGC con effetto per il futuro, nella misura in cui ciò sia necessario per motivi validi, in particolare a causa di un mutato quadro giuridico, della giurisprudenza della Corte Suprema, di modifiche tecniche o di un ampliamento dell’offerta di servizi, e purché le modifiche non comportino un indebito svantaggio per l’utente.
(2) Le modifiche saranno comunicate all’utente per iscritto (ad es. tramite e-mail o nell’account utente) almeno sei settimane prima della data prevista per la loro entrata in vigore. L’utente ha il diritto di opporsi alle modifiche per iscritto entro sei settimane dal ricevimento della comunicazione di modifica.
(3) Qualora l’utente si opponga entro il termine previsto, il contratto proseguirà alle condizioni precedenti; in tal caso, il gestore si riserva il diritto di recedere dal contratto di utilizzo per giusta causa. Se l’utente non si oppone entro il termine previsto, le modifiche si considerano accettate alla scadenza del termine; ciò viene specificatamente segnalato all’utente nella comunicazione di modifica.
§ 14 Disposizioni finali
(1) Al rapporto contrattuale tra il gestore e l’utente si applica esclusivamente il diritto della Repubblica Federale di Germania, con esclusione della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di beni mobili (CISG) e delle disposizioni del diritto internazionale privato tedesco, nella misura in cui queste rimandino al diritto straniero.
(2) Il foro competente esclusivo per tutte le controversie derivanti da o relative alle presenti CGC e al contratto di utilizzo è, qualora l’utente sia un commerciante, una persona giuridica di diritto pubblico o un patrimonio speciale di diritto pubblico, la sede del gestore. Il gestore ha inoltre il diritto di citare in giudizio l’utente anche presso il foro competente generale dell’utente.
(3) Il luogo di adempimento per tutte le prestazioni derivanti dal contratto di utilizzo è la sede della Gestore.
(4) Non sussistono accordi accessori verbali. Modifiche e integrazioni alle presenti CGC richiedono la forma scritta. Ciò vale anche per la modifica o l’abrogazione della presente clausola stessa.
(5) Qualora singole disposizioni delle presenti CGC fossero o diventassero totalmente o parzialmente inefficaci o inapplicabili, ciò non pregiudica l’efficacia delle restanti disposizioni. Al posto della disposizione inefficace o inapplicabile si applica quella disposizione efficace e applicabile i cui effetti si avvicinino maggiormente all’obiettivo economico che le parti perseguivano con la disposizione inefficace o inapplicabile. Lo stesso vale per eventuali lacune delle presenti CGC.
Aggiornato al: 24.5.2026