Общие условия ведения бизнеса для продавцов на сайте machinery-market.eu

от GSK – TechTrade (владелец Уве Шренк, далее «Оператор»)

Преамбула

(1) Настоящие Общие условия для продавцов (далее — «Условия для продавцов») дополняют «Общие условия использования платформы machinery-market.eu» (далее «Условия использования платформы») и регулируют правовые отношения между Оператором и продавцами, предлагающими через платформу машины или аналогичные средства производства.

(2) В случае противоречий между Условиями платформы и настоящими Условиями продавца, положения настоящих Условий продавца имеют преимущественную силу в той мере, в какой они конкретно касаются отношений с продавцом.

(3) Условия для продавцов становятся составной частью договора с момента первой регистрации в качестве продавца и применяются ко всем последующим размещениям объявлений и использованию Платформы.

§ 1 Кто может стать продавцом

(1) Продавцами могут становиться исключительно предприниматели в понимании § 14 Гражданского кодекса Германии (BGB), юридические лица публичного права или специальные фонды публичного права, действующие в рамках осуществления своей коммерческой, профессиональной или служебной деятельности. Потребители в понимании § 13 Гражданского кодекса Германии (BGB) не допускаются в качестве продавцов.

(2) Оператор оставляет за собой право в ходе регистрации запрашивать соответствующие подтверждающие документы (в частности, выписку из торгового реестра, свидетельство о регистрации предпринимательской деятельности, идентификационный номер плательщика НДС).

(3) Регистрация в качестве продавца предполагает принятие настоящих Общих условий для продавцов, Общих условий использования платформы, Политики конфиденциальности, а также любых правил торговой площадки.

§ 2 Заключение договора, тарифы и вознаграждение

(1) Выбирая тариф или пакет услуг и подтверждая свой выбор в процессе регистрации, Продавец направляет Оператору обязательное предложение о заключении договора с Продавцом. Договор вступает в силу, как только Оператор активирует аккаунт или подтвердит заключение договора в письменной форме.

(2) Актуальные тарифы, объем услуг, комиссионные и дополнительные сборы определяются прейскурантом, действующим на момент заключения договора, который доступен в личном кабинете продавца на платформе.

(3) Продавец уплачивает фиксированную плату за использование платформы в соответствии с выбранным тарифом (подписка). Плата подлежит уплате ежемесячно или ежегодно вперед, в зависимости от выбранного способа оплаты; при ежегодной оплате применяется скидка, указанная в прейскуранте. Оператор не взимает комиссионных, зависящих от результатов, а также сборов за продажи или запросы. Отдельно оплачиваются только дополнительные услуги, которые Продавец явно заказывает (например, топовые объявления сверх лимита тарифа или SEO-пакеты), в каждом случае в соответствии с прейскурантом, указанным при оформлении заказа.

(4) В случае согласования комиссионных или вознаграждений, зависящих от результатов, Продавец обязан незамедлительно, но не позднее чем в течение 14 дней после заключения договора с Покупателем, в письменной форме уведомить Оператора о заключении сделки, посредником в которой выступила Платформа, и о её условиях. Оператор вправе в случае обоснованных подозрений требовать предоставления информации и доступа к документам, необходимым для расчета комиссии.

(5) Все цены, если не указано иное, указаны в евро. Если оператор подпадает под действие положений о малых предпринимателях, выставление счетов осуществляется без указания налога на добавленную стоимость.

(6) Счета, как правило, выставляются в электронном виде. Если не оговорено иное, они подлежат оплате без вычета в течение десяти дней с момента получения. В случае просрочки платежа оператор вправе требовать уплаты пени в размере, установленном законом (в отношении предпринимателей в настоящее время на девять процентных пунктов выше базовой процентной ставки), а также фиксированной суммы за просрочку в соответствии с § 288 абз. 5 Гражданского кодекса Германии (BGB) и полностью или частично заблокировать счет продавца до полного погашения задолженности.

§ 3 Обязанности при размещении объявлений

3.1 Обязанность предоставлять достоверную и полную информацию

(1) Продавец обязан указывать в своих объявлениях исключительно достоверные, полные, актуальные и не вводящие в заблуждение сведения. Это касается, в частности:

• производителя, обозначение типа/модели и серийный номер (если указан);
• год выпуска, наработку, пробег или аналогичные показатели износа;
• технические характеристики, комплектацию и дополнительное оборудование;
• состояние машины (например, «новая», «подержанная», «после капитального ремонта»), заметные дефекты, история ремонтов;
• местонахождение машины, наличие, предполагаемый срок поставки;
• Цена и основа для расчета цены (например, «нетто плюс НДС», «по запросу», «франко-завод», «франко-получатель»);
• Комплект поставки, а также, при необходимости, сведения о гарантии или гарантийных обязательствах.

(2) В случае машин, подпадающих под обязательное маркирование CE или аналогичные требования соответствия, продавец несет ответственность за соблюдение применимых в каждом конкретном случае нормативных актов (в частности, Регламента по машинам (ЕС) 2023/1230 или прежней Директивы по машинам 2006/42/ЕС) и за предоставление необходимых документов.

3.2 Изображения, мультимедиа и права третьих лиц

(1) В принципе, следует использовать только оригинальные фотографии предлагаемого оборудования. Замещающие изображения («фотография будет добавлена позже»), общие каталожные изображения без права использования или исключительно фирменные логотипы вместо оборудования не допускаются.

(2) Изображения, видео и другие медиафайлы не должны содержать номера телефонов, факсов, адреса электронной почты, домены, QR-коды или иные прямые контактные данные, которые могли бы обойти платформу, если это не разрешено оператором в явной форме.

(3) Продавец гарантирует, что он является владельцем всех прав на размещённые изображения и медиафайлы или обладает соответствующими правами на их использование, а также что не нарушаются права третьих лиц (в частности, авторские права, права на товарные знаки, личные права, права на защиту конкуренции или права на защиту данных).

3.3 Недопустимый контент

Следующий контент не допускается в объявлениях и при общении с покупателями:

• контент, нарушающий действующее законодательство, нормы общественной морали или права третьих лиц;
• оборудование, продажа, экспорт или повторная ввод в эксплуатацию которого запрещены или требуют разрешения в соответствии с применимыми нормами, при отсутствии необходимых разрешений;
• машины без предусмотренного законом оборудования для обеспечения безопасности, если этот факт не указан однозначно в объявлении;
• повторные объявления об одной и той же машине, неправомерная классификация по категориям, а также манипуляции с ключевыми словами с целью влияния на рейтинг;
• нереалистичные «приманки» (например, объявления за 1 евро без серьезного намерения продать);
• призывы к установлению контакта вне платформы с единственной целью обойти платформу;
• реклама услуг, конкурирующих с платформой.

3.4 Собственная информация о продавце и собственные общие условия продажи продавца

(1) Продавец обязан разместить в своём профиле продавца полную информацию об издателе в соответствии с § 5 Закона о цифровых услугах (DDG), а также все обязательные сведения, требуемые действующим законодательством.

(2) Продавец имеет право и — в той мере, в какой это требуется законом — обязан использовать собственные общие условия заключения договоров купли-продажи с покупателями. Эти собственные общие условия продавца действуют непосредственно между продавцом и покупателем; оператор не участвует в этом процессе и не проверяет их содержание.

(3) Продавец несет полную ответственность за то, чтобы его собственные Общие условия, обязательная информация и процедуры заключения договоров соответствовали применимым нормам.

§ 4 Заключение договора с покупателями, гарантия качества и коммерческая гарантия

(1) Договоры купли-продажи в отношении машин, предлагаемых на платформе, заключаются исключительно между продавцом и соответствующим покупателем. Оператор не участвует в этом процессе.

(2) Обязанности, вытекающие из договора купли-продажи (в частности, доставка, передача, инструктаж, оплата, переход права собственности), а также обязательства по предоставлению гарантии в отношении покупателя лежат исключительно на продавце. Продавец может предложить возможную гарантию от своего имени в объявлении или в договоре купли-продажи.

(3) Продавец обязан в разумные сроки — как правило, в течение двух рабочих дней — дать содержательный и исчерпывающий ответ на запросы покупателей, а также незамедлительно деактивировать или удалить объявления после продажи машины.

(4) Если Продавец предлагает машины, которые ему не принадлежат (например, в рамках договора о посредничестве), он обязан по требованию Оператора подтвердить свои полномочия на представительство или посредничество.

§ 5 Отзывы и коммуникация

(1) Если платформа предоставляет систему оценок, Продавец обязан не манипулировать ею, в частности, не оставлять, не позволять оставлять и не приобретать за вознаграждение оценки с неверным содержанием.

(2) Общение с покупателями должно вестись в деловом и профессиональном ключе. Запрещены оскорбительные, дискриминационные, вводящие в заблуждение или досаждающие сообщения.

(3) Запрещается отправлять незапрошенные рекламные сообщения, информационные бюллетени или иные рассылки через систему сообщений платформы или с использованием контактных данных, полученных с платформы. Инициирование сделок, не связанных с конкретной машиной, по поводу которой поступил запрос, допускается только с отдельного согласия покупателя.

(4) Оператор технически способен получать доступ ко всем внутренним сообщениям платформы между продавцами и покупателями. Систематический или автоматизированный анализ содержания не проводится. Оператор получает доступ исключительно по конкретному поводу, в частности для рассмотрения жалоб, урегулирования споров, предотвращения злоупотреблений, а также для выполнения установленных законом обязательств (в частности, в соответствии с Законом о цифровых услугах, Регламентом (ЕС) 2022/2065). Продавец настоящим выражает своё согласие с этим. Более подробные сведения содержатся в Политике конфиденциальности платформы.

(5) В случае неоднократных или серьезных нарушений пунктов 1–3 оператор имеет право временно или навсегда заблокировать аккаунт продавца, удалить отдельные объявления и/или расторгнуть договор с продавцом в внеочередном порядке. § 6 настоящих Общих условий применяется соответственно.

§ 6 Блокировка, удаление и расторжение договора в порядке исключения

(1) Оператор вправе временно заблокировать отдельные объявления, контент или аккаунт продавца, если имело место нарушение настоящих Общих условий для продавцов, Общих условий использования платформы, правил торговой площадки или законодательных норм, либо если это необходимо для обеспечения безопасности платформы или третьих лиц. § 7 Общих условий использования платформы применяется соответственно.

(2) Оператор вправе расторгнуть договор с продавцом без предварительного уведомления по веской причине, если продавец серьезно или, несмотря на предупреждение, неоднократно нарушает существенные обязательства, предоставил ложные сведения при регистрации, имеет значительную задержку с выполнением платежных обязательств или злоупотребляет платформой.

(3) В случае обоснованного внеочередного расторжения договора оператором право продавца на возмещение уже уплаченного вознаграждения отпадает, если это соразмерно обстоятельствам конкретного случая.

(4) Если Оператор ограничивает видимость объявлений, блокирует или удаляет объявления либо временно блокирует учетную запись продавца, он сообщает продавцу причины по электронной почте не позднее момента вступления меры в силу. В обосновании указываются конкретные факты или обстоятельства, а также положение настоящих Условий или закона, на котором основана мера.

(5) Об обычном расторжении всего договора с продавцом по инициативе Оператора продавцу сообщается по электронной почте с обоснованием не менее чем за 30 дней до вступления расторжения в силу; более короткие сроки из § 7 в этой части не применяются.

(6) Пункт 5 не применяется, если Оператор обязан прекратить договор в силу закона или по требованию органа власти, если имеется уважительная причина согласно пункту 2 или если продавец неоднократно нарушал настоящие Условия; в этом случае продавец получает обоснование незамедлительно. Обоснование не предоставляется только в случаях, когда этому препятствуют обязанности по закону или предписания органов власти.

(7) Продавец может добиться проверки любой меры в рамках процедуры рассмотрения жалоб (раздел «Жалобы, медиация и доступ к данным»). Если мера окажется необоснованной, Оператор незамедлительно ее отменяет.

§ 7 Срок действия и расторжение договора в обычном порядке

(1) Договор с продавцом заключается на неопределённый срок, если явно не был выбран тариф с определённым минимальным сроком действия.

(2) Минимальный срок действия определяется прейскурантом выбранного тарифа (в настоящее время 12 месяцев, для партнерского тарифа — 18 месяцев). Тарифы без минимального срока действия могут быть расторгнуты обеими сторонами в письменной форме с уведомлением за 30 дней до окончания расчетного периода.

(3) В случае тарифов с минимальным сроком действия договор продлевается на первоначально согласованный срок, если он не расторгнут в письменной форме не позднее чем за 30 дней до истечения срока, если не согласовано иное.

(4) Право на досрочное расторжение договора по веской причине остается в силе.

(5) Уведомления о расторжении договора могут направляться в письменной форме (например, по электронной почте на контактный адрес, указанный на платформе, или с помощью функции расторжения договора в личном кабинете продавца, если таковая имеется).

§ 8 Налоги, соблюдение нормативных требований и санкции

(1) Продавец самостоятельно несет ответственность за надлежащее налоговое оформление своих сделок, инициированных и осуществленных через Платформу. Это касается, в частности, налога с оборота, возможных операций по ввозу и вывозу, а также выполнения обязательств по ведению учета и представлению отчетности.

(2) Продавец обязан соблюдать все применимые нормы в области экспортного контроля, санкций и эмбарго. Он гарантирует, что предлагаемое им оборудование не подпадает под ограничения, запрещающие его продажу потенциальным покупателям или в соответствующие страны назначения.

(3) В той мере, в какой Продавцу требуются разрешения, декларации конечных пользователей или аналогичные документы в отношении определенных групп покупателей, стран назначения или машин, он несет единоличную ответственность за их получение.

§ 9 Защита данных

(1) Оператор обрабатывает персональные данные Продавца (в частности, основные данные, данные о входе в систему и использовании, данные о расчетах) в соответствии с Политикой конфиденциальности Платформы.

(2) В той мере, в какой Продавец в рамках использования Платформы получает персональные данные Покупателей или заинтересованных лиц, он несет ответственность за обработку этих данных в соответствии с требованиями о защите данных в качестве самостоятельного контролера в смысле ст. 4 п. 7 Общего регламента по защите данных (GDPR). В частности, он обязан использовать эти данные исключительно в целях установления деловых отношений или совершения сделок с соответствующим покупателем.

§ 10 Ответственность и освобождение от ответственности

(1) В отношении ответственности оператора применяется § 10 Общих условий использования платформы.

(2) Продавец освобождает оператора от любых претензий третьих лиц (включая разумные расходы на юридическую защиту), которые они предъявляют в отношении оператора в связи с размещённым продавцом контентом, предлагаемыми им машинами или иным нарушением настоящих Условий продажи или законодательных положений.

(3) В случае предъявления претензий к Оператору, обусловленных нарушением со стороны Продавца (например, в виде предупреждений, судебных запретов, исков о возмещении ущерба со стороны третьих лиц), Оператор имеет право на возмещение понесенных им убытков и расходов.

§ 11 Заключительные положения

(1) К договорным отношениям между Оператором и Продавцом применяется исключительно право Федеративной Республики Германии с исключением Конвенции ООН о договорах международной купли-продажи (CISG).

(2) Исключительным местом рассмотрения всех споров, вытекающих из договора купли-продажи или связанных с ним, является местонахождение Оператора, если Продавец является коммерсантом, юридическим лицом публичного права или специальным фондом публичного права. Кроме того, Оператор вправе предъявить иск Продавцу в суде по его общему месту нахождения.

(3) В остальном соответственно применяются заключительные положения Общих условий использования платформы (в частности, §§ 13 и 14).

§ Каналы прямого контакта (WhatsApp, Telegram, электронная почта)

(1) Продавец может по собственному усмотрению указать в своём профиле продавца в разделе «Контактные данные» дополнительные каналы прямого контакта:

• Номер телефона в WhatsApp
• Имя пользователя в Telegram
• Адрес электронной почты для запросов (в дополнение к основному адресу электронной почты учетной записи)

Эти данные после добавления отображаются публично на всех страницах товаров продавца и доступны для прямого перехода по ссылке.

(2) Обязанности продавца:

a) Продавец имеет право указывать исключительно собственные или законно используемые им деловые контактные данные. Размещение личных телефонных номеров третьих лиц или чужих адресов электронной почты запрещено.

b) Продавец несет полную ответственность за обработку запросов на покупку, поступающих по этим каналам, в соответствии с требованиями Общего регламента по защите данных (GDPR) и законодательства о телекоммуникациях. В частности, при первом контакте он должен проверить, имеется ли согласие запрашивающего на дальнейшую обработку запроса или требуется ли оно.

c) Продавец самостоятельно несёт ответственность за доступность по указанным каналам в разумные рабочие часы и за своевременный ответ на запросы.

г) В случае утраты права на использование канала (например, смена номера телефона, закрытие аккаунта в Telegram) Продавец обязан незамедлительно очистить или обновить соответствующие поля в профиле продавца.

(3) Освобождение от ответственности: Продавец освобождает оператора (GSK – TechTrade) от всех претензий третьих лиц, возникающих в связи с контактной информацией, которая была им незаконно внесена или использована.

(4) Отслеживание кликов: в статистических целях оператор платформы при каждом нажатии на кнопку прямого контакта сохраняет ID продавца, ID товара, канал, временную метку и анонимизированный хеш IP-адреса. Продавец может получить эти агрегированные данные о количестве кликов по запросу.

(5) Деактивация: Продавец может в любое время самостоятельно деактивировать любой отдельный канал прямого контакта, очистив соответствующее поле в своём профиле продавца. После этого кнопки прямого контакта больше не будут отображаться на всех страницах товаров данного продавца.

§ Права на использование контента и рекламное использование

(1) Продавец предоставляет Оператору (GSK – TechTrade) простое (неисключительное), безвозмездное и территориально неограниченное право использования всего контента, который он размещает или передает путем импорта либо синхронизации со своим сайтом, — в частности изображений, видео, текстов объявлений, технических данных, наименования компании, логотипа и описания профиля. Право ограничено сроком действия договора с продавцом; пункт 4 остается в силе.

(2) Право использования включает:

• показ на machinery-market.eu, включая перевод на языки платформы;
• рекламу платформы и объявлений продавца, в частности в поисковых системах и сервисах поиска товаров (например, Google Shopping через Google Merchant Center, Google Ads), в социальных сетях (например, Instagram, Facebook, TikTok, YouTube, включая Shorts и Reels, LinkedIn), в блоге и в рассылках платформы;
• необходимую для этого обработку, например кадрирование и адаптацию формата, объединение в серии изображений или короткие видео, субтитры, текстовые вставки, фоновую музыку, перевод и маркировку логотипом платформы — без искажения смысла контента;
• право предоставлять операторам указанных сервисов (например, Google, Meta, TikTok, LinkedIn) права, необходимые для публикации, в соответствии с их условиями.

(3) В рекламе, как правило, указывается объявление или продавец либо дается ссылка на них. Права требовать рекламы, определенного способа показа или указания в качестве источника не возникает.

(4) После прекращения договора или удаления объявления Оператор больше не использует соответствующий контент для новой рекламы; товарные фиды и рекламные объявления очищаются при следующем обновлении. Уже опубликованные материалы (например, публикации в социальных сетях, видео, статьи в блоге, уже отправленные рассылки) могут оставаться доступными в течение переходного периода не более 12 месяцев.

(5) Продавец вправе в любое время без объяснения причин возразить против использования своего контента в социальных сетях — полностью или в отношении отдельных объявлений — в свободной форме по электронной почте на адрес info@machinery-market.eu. Оператор в этом случае не создает новых публикаций и по запросу удаляет существующие в разумный срок. Показ на платформе, а также в поисковых системах и сервисах поиска товаров является частью услуги платформы.

(6) Продавец гарантирует, что обладает всеми правами, необходимыми для использования согласно пунктам 1 и 2, включая рекламное использование и согласие изображенных лиц. В отношении прав третьих лиц и освобождения от ответственности применяется следующий раздел «Авторские права на изображения, тексты и контент продавца».

§ Авторские права на изображения, тексты и контент продавца — гарантия, освобождение от ответственности и право на блокировку

(1) Гарантия прав собственности и прав пользования. Продавец гарантирует, что он либо является автором всех загруженных им изображений, видео, графиков, технических паспортов, описательных текстов и прочего контента либо является автором, либо обладает всеми необходимыми правами на использование, коммерческое использование и обработку, включая право на публичное размещение в Интернете, распространение по всему миру, машинный перевод, а также передачу партнёрским и дистрибьюторским порталам. Использование изображений из каталогов производителей, пресс-фотографий, фотографий конкурентов, стоковых фотографий без соответствующей лицензии, а также изображений из Интернета категорически запрещено; оно допускается только с письменного разрешения соответствующего правообладателя, которое Продавец обязан представить по первому требованию Оператора.

(2) Предупреждение о риске получения предупредительного письма. Продавцу прямо указывается, что несанкционированная загрузка изображений, защищенных авторским правом, регулярно влечет за собой требования о возмещении ущерба, о прекращении нарушений и о возмещении расходов на предупредительное письмо в размере от четырех до пяти цифр за каждое изображение (сумма спора, как правило, составляет 6 000 евро за фотографию в соответствии с устоявшейся судебной практикой высших судов). Изображения от производителей и профессиональных фотографов представляют особую опасность, поскольку в таких случаях суды применяют таблицу гонораров MFM.

(3) Полное освобождение от ответственности. Продавец освобождает оператора от всех претензий третьих лиц — независимо от их характера и правового основания (в частности, вытекающих из §§ 97, 97a Закона об авторском праве (UrhG), §§ 14, 15 Закона о товарных знаках (MarkenG), §§ 823 и далее Гражданского кодекса (BGB), Закона о недобросовестной конкуренции (UWG), KUG/GDPR — права на изображение), — которые вытекают из незаконности, неправдивости или нарушающего права характера его контента. Освобождение от ответственности охватывает все связанные с этим расходы оператора, в частности:

1. расходы на предупредительные письма и услуги адвокатов противоположной стороны;
2. собственные расходы оператора на юридическую защиту в размере, установленном законом, но не менее 1,3-кратного размера судебного сбора от установленной стоимости предмета спора;
3. компенсацию ущерба, подлежащую выплате правообладателям;
4. судебные издержки, расходы на экспертизу и исполнение судебных решений;
5. в качестве паушального возмещения ущерба за внутренние затраты оператора на обработку и коммуникацию сумму в размере 250,00 евро за каждый контент, в отношении которого было направлено предупреждение; продавцу оставляется право доказать, что ущерб не был причинен или его размер был значительно меньше.

Право оператора на дополнительные иски о возмещении ущерба остается в силе.

(4) Немедленное удаление и блокировка. Оператор вправе незамедлительно удалить или заблокировать оспариваемый или подозрительный контент, как только ему станут известны конкретные признаки возможного нарушения прав. Предварительное согласование с продавцом не требуется; причины Оператор сообщает в соответствии с § 6 п. 4. В этом случае права на возврат уплаченных вознаграждений не возникает.

(5) Право на расторжение договора в чрезвычайном порядке. Оператор вправе расторгнуть договорные отношения с Продавцом без соблюдения срока уведомления по веской причине, в частности, если (a) Продавец, несмотря на предупреждение, неоднократно размещает контент, нарушающий права, (b) в адрес оператора направлено обоснованное предупреждение в связи с контентом, опубликованным продавцом на платформе, или (c) продавец не выполняет или не выполняет своевременно свои обязательства по освобождению от ответственности в соответствии с п. (3). Право на предъявление исков о возмещении ущерба остается в силе; возврат уже уплаченных тарифных сборов не производится.

§ Порядок отображения объявлений (ранжирование)

(1) Объявления в категориях и результатах поиска по умолчанию сортируются по принципу «Сначала новые». Решающее значение имеет дата размещения или — после поднятия (пункт 3) — время последнего поднятия. Покупатели могут вместо этого сортировать по популярности; основой тогда служит то, как часто объявление просматривалось. Фильтры (например, категория, производитель, состояние) сужают результаты, но не меняют порядок. В рамках выбранной сортировки учитывается только соответствующий критерий сортировки.

(2) TOP-объявления (влияние за плату): продавцы могут забронировать TOP-размещение для отдельных объявлений за плату или в рамках лимита своего пакета. Оно действует 7 дней и обозначается пометкой «TOP». Вверху каждой страницы результатов его категории, вышестоящих категорий и соответствующих результатов поиска — независимо от сортировки — в настоящее время зарезервированы два места для TOP-объявлений. Если активных TOP-объявлений больше, чем мест, места при каждом просмотре страницы заполняются случайным образом с равными шансами; видимость отдельного TOP-объявления, таким образом, снижается с ростом числа одновременно активных TOP-объявлений. На этих местах показывается не более одного TOP-объявления одного продавца на странице. На своей обычной позиции TOP-объявление также отображается с пометкой, но не дважды на одной странице.

(3) Поднятие: продавцы могут поднять объявление — по отдельности или автоматически один раз в день в течение 7 дней, не чаще одного раза в 24 часа. Объявление при сортировке «Сначала новые» размещается так, как если бы оно было опубликовано в этот момент; отображаемая дата размещения не меняется. На сортировку по популярности поднятие не влияет.

(4) Сколько TOP-объявлений и поднятий входит в пакет и сколько стоят дополнительные бронирования, указано в обзоре цен в кабинете продавца. Других способов повлиять на порядок за плату не существует.

§ Отображение отзывов Google

(1) Оператор может отображать на платформе в сводном виде отзывы Google о выбранных продавцах (общая оценка, количество и отдельные отзывы из профиля компании в Google) — например, в блоке отзывов на всех страницах — и передавать их поисковым системам в виде структурированных данных. Данные получены от Google; выбор, фильтры и сортировка поясняются в самом блоке. Оператор не изменяет отзывы и не гарантирует их достоверность.

(2) Какие профили продавцов включаются, решает Оператор; права требовать включения не возникает.

(3) Продавец вправе в любое время без объяснения причин потребовать, чтобы отзывы о его компании не отображались или больше не отображались, — в свободной форме по электронной почте на адрес info@machinery-market.eu. Оператор в этом случае незамедлительно, не позднее чем в течение 7 дней, скрывает их.

§ Изменения настоящих Условий для продавцов

(1) Об изменениях настоящих Условий для продавцов и Условий использования платформы, применимых к продавцам, Оператор сообщает продавцу по электронной почте на адрес, указанный в учетной записи. В уведомлении указываются измененные положения и дата вступления в силу. Существенные изменения Оператор может дополнительно показывать в кабинете продавца для подтверждения.

(2) Изменения вступают в силу не ранее чем через 15 дней после получения уведомления. Если они требуют от продавца значительной технической или коммерческой адаптации, применяется более длительный разумный срок. Изменения не имеют обратной силы.

(3) Продавец может расторгнуть договор до вступления изменений в силу. Расторжение вступает в силу в течение 15 дней после получения уведомления, если не согласован более короткий срок. Если продавец не расторгает договор, изменения действуют с момента их вступления в силу; уведомление обращает на это внимание.

(4) Продавец может отказаться от срока, предусмотренного пунктом 2, — путем явного заявления в текстовой форме или однозначного действия, например размещения новых объявлений в течение этого срока. Это не применяется, если из-за значительной адаптации действует более длительный срок.

(5) Изменения могут вступать в силу без срока уведомления, если Оператор обязан внести их в силу закона или по требованию органа власти либо если они необходимы для устранения непредвиденной и непосредственной угрозы (например, мошенничества, вредоносных программ, спама, нарушений безопасности или защиты данных).

§ Жалобы, медиация и доступ к данным

(1) Жалобы — в частности, на технические проблемы, на меры согласно § 6 или на иные действия Оператора — продавец может бесплатно направлять по электронной почте на адрес info@machinery-market.eu. Оператор быстро рассматривает каждую жалобу с учетом ее значимости и сообщает продавцу результат в текстовой форме.

(2) Для внесудебного урегулирования споров Оператор готов в отдельных случаях согласовать с продавцом кандидатуру медиатора. Участие добровольное; право обратиться в суд остается в силе.

(3) В кабинете продавца продавец видит данные своих объявлений и учетной записи, адресованные ему запросы и сообщения, а также число просмотров и кликов по своим объявлениям (в виде сумм). Персональные данные покупателей он получает только в той мере, в какой они связываются с ним. Оператор имеет доступ ко всем хранящимся на платформе данным и использует их для работы, обеспечения безопасности и улучшения платформы. Данные продавца он не передает другим продавцам, а третьим лицам — только в соответствии с политикой конфиденциальности и для рекламы согласно разделу «Права на использование контента и рекламное использование». Сводные данные по всем продавцам Оператор не предоставляет.

(4) С прекращением договора прекращается доступ к кабинету продавца. Данные, которые продавец хочет сохранить, ему следует заранее сохранить; по запросу, направленному в течение 30 дней после прекращения договора, Оператор передает обзор его объявлений, если он еще имеется.

Дата: 12.08.2026