Algemene voorwaarden voor verkopers op machinery-market.eu

van GSK Handels- und Service GmbH (hierna „exploitant”)

Preambule

(1) Deze algemene voorwaarden voor verkopers (hierna „Algemene Voorwaarden voor Verkopers”) vormen een aanvulling op de „Algemene Voorwaarden voor het gebruik van het platform machinery-market.eu” (hierna „Algemene Voorwaarden van het Platform”) en regelen de rechtsverhouding tussen de Exploitant en verkopers die via het platform machines of vergelijkbare kapitaalgoederen aanbieden.

(2) In geval van tegenstrijdigheden tussen de Platform-AV en deze AV voor verkopers prevaleren de bepalingen van deze AV voor verkopers, voor zover deze specifiek betrekking hebben op de relatie met de verkoper.

(3) De Verkopers-AV worden bij de eerste registratie als verkoper onderdeel van de overeenkomst en gelden voor alle daaropvolgende advertentieplaatsingen en het gebruik van het platform.

§ 1 Wie mag verkoper worden

(1) Alleen ondernemers in de zin van § 14 BGB, publiekrechtelijke rechtspersonen of publiekrechtelijke speciale fondsen die handelen in het kader van hun commerciële, beroepsmatige of dienstmatige activiteiten, kunnen verkoper worden. Consumenten in de zin van § 13 BGB zijn uitgesloten als verkoper.

(2) De exploitant behoudt zich het recht voor om in het kader van de registratie passende bewijsstukken (met name uittreksel uit het handelsregister, bedrijfsregistratie, btw-nummer) te verlangen.

(3) Registratie als verkoper vereist de aanvaarding van deze algemene verkoopvoorwaarden, de algemene voorwaarden van het platform, de privacyverklaring en eventuele marktplaatsregels.

§ 2 Totstandkoming van de overeenkomst, tarieven en vergoeding

(1) Door de keuze van een tarief of dienstenpakket en de daaropvolgende bevestiging tijdens het aanmeldingsproces doet de verkoper een bindend aanbod tot het sluiten van een verkopersovereenkomst met de exploitant. De overeenkomst komt tot stand zodra de exploitant het account activeert of het sluiten van de overeenkomst schriftelijk bevestigt.

(2) De actuele tarieven, dienstomvang, provisies en bijkomende kosten zijn te vinden in de bij het sluiten van de overeenkomst geldende prijslijst, die in het verkopersgedeelte van het platform kan worden geraadpleegd.

(3) [PLAATSHOUDER: Het provisiemodel en het provisiepercentage moeten nog worden vastgesteld. In het definitieve document moet hier concreet worden geregeld: (a) of de provisie wordt berekend per bemiddelde verkoop, per advertentieduur, als vaste prijs per advertentie of als maandelijkse/jaarlijkse basisvergoeding, (b) de hoogte van de provisie als percentage van de verkoopprijs of als forfaitair bedrag, (c) de minimum- en maximumprovisie, (d) wanneer de provisie verschuldigd is (bij plaatsing van de advertentie, bij aanvraag, bij verkoop, bij ontvangst van de betaling).]

(4) Voor zover commissies of prestatievergoedingen zijn overeengekomen, is de verkoper verplicht om de exploitant onmiddellijk, uiterlijk binnen 14 dagen na het sluiten van de overeenkomst met de koper, schriftelijk in kennis te stellen van de totstandkoming en de voorwaarden van een via het platform bemiddelde transactie. De exploitant heeft het recht om in gerechtvaardigde gevallen van verdenking informatie en inzage te verlangen in de documenten die nodig zijn voor de berekening van de provisie.

(5) Alle prijzen zijn, tenzij anders vermeld, in euro's exclusief de op dat moment geldende wettelijke omzetbelasting.

(6) Facturen worden in principe elektronisch opgesteld. Tenzij anders overeengekomen, zijn deze binnen tien dagen na ontvangst zonder aftrek verschuldigd. Bij betalingsachterstand heeft de exploitant het recht om verzuimrente tegen het wettelijke tarief (ten opzichte van ondernemers momenteel negen procentpunten boven de basisrentevoet) alsmede een forfaitaire vergoeding voor vertraging overeenkomstig § 288 lid 5 BGB te vorderen en de verkopersrekening geheel of gedeeltelijk te blokkeren totdat de openstaande vorderingen volledig zijn voldaan.

§ 3 Verplichtingen bij het plaatsen van advertenties

3.1 Waarheidsplicht en volledigheid

(1) De verkoper is verplicht om in zijn advertenties uitsluitend waarheidsgetrouwe, volledige, actuele en niet-misleidende gegevens te vermelden. Dit betreft in het bijzonder:

• fabrikant, type-/modelnaam en serienummer (voor zover vermeld);
• bouwjaar, bedrijfsuren, kilometerstand of vergelijkbare slijtage-indicatoren;
• Technische gegevens, uitrusting en speciale uitrusting;
• de staat van de machine (bijv. „nieuw”, „gebruikt”, „gereviseerd”), zichtbare gebreken, reparatiegeschiedenis;
• Locatie van de machine, beschikbaarheid, verwachte levertijd;
• Prijs en prijsbasis (bijv. „netto excl. btw”, „op aanvraag”, „af fabriek”, „franco huis”);
• Leveringsomvang en, indien van toepassing, garantie- of waarborggegevens.

(2) Bij machines die onderworpen zijn aan een CE-markeringsplicht of soortgelijke conformiteitseisen, is de verkoper verantwoordelijk voor de naleving van de toepasselijke voorschriften (in het bijzonder de Machinerichtlijn (EU) 2023/1230 of de vroegere Machinerichtlijn 2006/42/EG) en voor het verstrekken van de vereiste documenten.

3.2 Afbeeldingen, media en rechten van derden

(1) In principe mogen alleen originele foto’s van de aangeboden machine worden gebruikt. Plaatshouderafbeeldingen („foto volgt”), generieke catalogusafbeeldingen zonder gebruiksrecht of uitsluitend bedrijfslogo’s in plaats van de machine zijn niet toegestaan.

(2) Afbeeldingen, video's en andere media mogen geen telefoon- of faxnummers, e-mailadressen, domeinnamen, QR-codes of andere directe contactgegevens bevatten die het platform zouden kunnen omzeilen, tenzij dit uitdrukkelijk door de exploitant is toegestaan.

(3) De verkoper verzekert dat hij de eigenaar is van alle rechten op de geplaatste afbeeldingen en media of over de desbetreffende gebruiksrechten beschikt en dat geen rechten van derden (in het bijzonder auteurs-, merken-, persoonlijkheids-, mededingings- of gegevensbeschermingsrechten) worden geschonden.

3.3 Toegestane inhoud

De volgende inhoud is niet toegestaan in advertenties en in de communicatie met kopers:

• Inhoud die in strijd is met de geldende wetgeving, de goede zeden of de rechten van derden;
• Machines waarvan de verkoop, uitvoer of heringebruikname volgens de toepasselijke voorschriften verboden is of waarvoor een vergunning vereist is, zonder dat de benodigde vergunningen aanwezig zijn;
• Machines zonder de wettelijk voorgeschreven veiligheidsuitrusting, indien dit feit niet duidelijk in de advertentie wordt vermeld;
• meerdere advertenties voor één en dezelfde machine, oneigenlijke categorisering en het manipuleren van trefwoorden om de rangschikking te beïnvloeden;
• onrealistische „lokprijzen” (bijv. advertenties van 1 euro zonder serieuze verkoopintentie);
• Oproepen om buiten het platform contact op te nemen met als enig doel het platform te omzeilen;
• reclame voor diensten die concurreren met het platform.

3.4 Eigen colofon en eigen algemene voorwaarden van de verkoper

(1) De verkoper is verplicht om een volledige colofon overeenkomstig § 5 TMG, alsmede alle volgens de telkens geldende voorschriften vereiste verplichte gegevens in zijn verkopersprofiel op te nemen.

(2) De verkoper is gerechtigd en – voor zover wettelijk vereist – verplicht om eigen algemene voorwaarden te hanteren voor zijn koopovereenkomsten met kopers. Deze eigen algemene voorwaarden van de verkoper gelden rechtstreeks tussen de verkoper en de koper; de exploitant is hier niet bij betrokken en controleert de inhoud ervan niet.

(3) De verkoper draagt de volledige verantwoordelijkheid ervoor dat zijn eigen algemene voorwaarden, verplichte informatie en contractafsluitingsprocessen voldoen aan de telkens geldende voorschriften.

§ 4 Sluiting van de overeenkomst met kopers, aansprakelijkheid en garantie

(1) Koopovereenkomsten met betrekking tot de op het platform aangeboden machines komen uitsluitend tot stand tussen de verkoper en de betreffende koper. De exploitant is hier niet bij betrokken.

(2) De verplichtingen uit de koopovereenkomst (met name levering, overdracht, instructie, betaling, eigendomsoverdracht) en de aansprakelijkheid jegens de koper rusten uitsluitend op de verkoper. De verkoper kan in de advertentie of in de koopovereenkomst in eigen naam een eventuele garantie aanbieden.

(3) De verkoper is verplicht om vragen van kopers binnen een redelijke termijn – in de regel binnen twee werkdagen – zakelijk en volledig te beantwoorden en advertenties na verkoop van de machine onmiddellijk te deactiveren of te verwijderen.

(4) Voor zover de verkoper machines aanbiedt die niet zijn eigendom zijn (bijvoorbeeld in het kader van een makelaarsovereenkomst), is hij verplicht om op verzoek aan de exploitant zijn vertegenwoordigings- of bemiddelingsbevoegdheid aan te tonen.

§ 5 Beoordelingen en communicatie

(1) Voor zover het platform een beoordelingssysteem aanbiedt, is de verkoper verplicht dit niet te manipuleren, en met name geen beoordelingen met onjuiste inhoud te geven, te laten geven of tegen betaling te verkrijgen.

(2) De communicatie met kopers dient zakelijk en professioneel te verlopen. Beledigende, discriminerende, misleidende of intimiderende berichten zijn verboden.

(3) Via het berichtensysteem van het platform of via contactgegevens die via het platform zijn verkregen, mogen geen ongevraagde reclameberichten, nieuwsbrieven of andere mailings worden verzonden. Het aanknopen van zakelijke contacten die geen verband houden met de betreffende machine is alleen toegestaan met de uitdrukkelijke toestemming van de koper.

(4) De exploitant is technisch in staat om toegang te krijgen tot alle platforminterne berichten tussen verkopers en kopers. Er vindt geen systematische of geautomatiseerde inhoudelijke analyse plaats. De exploitant grijpt uitsluitend in wanneer daar aanleiding toe is, met name voor de afhandeling van klachten, geschillenbeslechting, het voorkomen van misbruik en het nakomen van wettelijke verplichtingen (met name uit hoofde van de Digital Services Act, Verordening (EU) 2022/2065). De verkoper verklaart zich hiermee akkoord. Nadere details worden geregeld in de privacyverklaring van het platform.

(5) Bij herhaalde of ernstige schendingen van de leden 1 tot en met 3 heeft de exploitant het recht om het verkopersaccount tijdelijk of definitief te blokkeren, afzonderlijke advertenties te verwijderen en/of de verkopersovereenkomst buitengewoon op te zeggen. § 6 van deze algemene voorwaarden is van overeenkomstige toepassing.

§ 6 Blokkering, verwijdering en buitengewone opzegging

(1) De exploitant heeft het recht om afzonderlijke advertenties, inhoud of het verkopersaccount tijdelijk te blokkeren of definitief te verwijderen, indien er sprake is van een overtreding van deze verkopers-Algemene Voorwaarden, de platform-Algemene Voorwaarden, de marktplaatsregels of wettelijke voorschriften, of indien de veiligheid van het platform of van derden dit vereist. § 7 van de platform-Algemene Voorwaarden is van overeenkomstige toepassing.

(2) De exploitant heeft het recht om de verkopersovereenkomst om dringende redenen zonder opzegtermijn te beëindigen, indien de verkoper ernstig of ondanks een waarschuwing herhaaldelijk in strijd handelt met wezenlijke verplichtingen, bij de registratie onjuiste gegevens heeft verstrekt, aanzienlijk in gebreke is gebleven met betalingsverplichtingen of misbruik maakt van het platform.

(3) In geval van een gerechtvaardigde buitengewone opzegging door de exploitant vervalt het recht van de verkoper op terugbetaling van reeds betaalde vergoedingen, voor zover dit gezien de omstandigheden van het individuele geval redelijk is.

§ 7 Looptijd en opzegging

(1) De verkopersovereenkomst wordt voor onbepaalde tijd gesloten, tenzij uitdrukkelijk een tarief met een bepaalde minimumlooptijd is gekozen.

(2) [PLAATSHOUDER: Opzegtermijnen en verlengingsregels voor de afzonderlijke tarieven moeten concreet in de prijslijst worden vastgelegd. Standaardregeling in het ontwerp: Beide partijen kunnen de overeenkomst schriftelijk opzeggen met een opzegtermijn van vier weken tegen het einde van een factureringsperiode.]

(3) Bij tarieven met een minimale looptijd wordt de overeenkomst telkens verlengd met de oorspronkelijk overeengekomen looptijd, tenzij deze uiterlijk vier weken voor het verstrijken ervan schriftelijk wordt opgezegd, tenzij anders is overeengekomen.

(4) Het recht op buitengewone opzegging om dringende redenen blijft onverminderd van kracht.

(5) Opzeggingen kunnen schriftelijk worden gedaan (bijvoorbeeld per e-mail naar het op het platform vermelde contactadres of via de opzeggingsfunctie in het verkopersgedeelte, indien aanwezig).

§ 8 Belastingen, naleving en sancties

(1) De verkoper is zelf verantwoordelijk voor de correcte fiscale afhandeling van zijn via het platform tot stand gekomen en afgewikkelde transacties. Dit betreft in het bijzonder de omzetbelasting, eventuele import- en exportomzetten, alsmede de nakoming van registratie- en aangifteverplichtingen.

(2) De verkoper is verplicht alle toepasselijke voorschriften inzake exportcontrole, sancties en embargo's na te leven. Hij garandeert dat de door hem aangeboden machines niet onderworpen zijn aan beperkingen die een verkoop aan de betreffende potentiële kopers of naar de betreffende landen van bestemming verbieden.

(3) Voor zover de verkoper met betrekking tot bepaalde kopersgroepen, landen van bestemming of machines vergunningen, eindgebruikersverklaringen of vergelijkbare documenten nodig heeft, is hij als enige verantwoordelijk voor het verkrijgen daarvan.

§ 9 Gegevensbescherming

(1) De exploitant verwerkt de persoonsgegevens van de verkoper (met name stamgegevens, aanmeldings- en gebruiksgegevens, factureringsgegevens) in overeenstemming met de privacyverklaring van het platform.

(2) Voor zover de verkoper in het kader van zijn gebruik van het platform persoonsgegevens van kopers of geïnteresseerden ontvangt, is hij als eigen verwerkingsverantwoordelijke in de zin van art. 4, nr. 7 AVG verantwoordelijk voor de verwerking van deze gegevens in overeenstemming met de voorschriften inzake gegevensbescherming. Hij is met name verplicht deze gegevens uitsluitend te gebruiken voor het aangaan of uitvoeren van transacties met de betreffende koper.

§ 10 Aansprakelijkheid en vrijwaring

(1) Met betrekking tot de aansprakelijkheid van de exploitant is § 10 van de algemene voorwaarden van het platform van overeenkomstige toepassing.

(2) De verkoper vrijwaart de exploitant van alle vorderingen van derden (inclusief redelijke kosten van rechtsbijstand) die deze tegen de exploitant doen gelden in verband met de door de verkoper geplaatste inhoud, de door hem aangeboden machines of een andere schending van deze algemene verkoopvoorwaarden of wettelijke voorschriften.

(3) In het geval van een aanspraak op de exploitant die te wijten is aan een overtreding door de verkoper (bijv. door waarschuwingen, voorlopige voorzieningen, schadeclaims van derden), heeft de exploitant recht op vergoeding van de schade en kosten die haar zijn ontstaan.

§ 11 Slotbepalingen

(1) Op de contractuele relatie tussen de exploitant en de verkoper is uitsluitend het recht van de Bondsrepubliek Duitsland van toepassing, met uitsluiting van het VN-kooprecht (CISG).

(2) De exclusieve bevoegde rechtbank voor alle geschillen die voortvloeien uit of verband houden met de verkoopovereenkomst is, voor zover de verkoper een handelaar, een publiekrechtelijke rechtspersoon of een publiekrechtelijk speciaal fonds is, de vestigingsplaats van de exploitant. De exploitant heeft daarnaast het recht om de verkoper ook voor zijn algemene bevoegde rechtbank te dagvaarden.

(3) Voor het overige zijn de slotbepalingen van de Algemene Voorwaarden van het platform (in het bijzonder §§ 13 en 14) van overeenkomstige toepassing.

§ Kanalen voor direct contact (WhatsApp, Telegram, e-mail)

(1) De verkoper kan in zijn verkopersprofiel onder „Contactgegevens” vrijwillig aanvullende directe contactkanalen opgeven:

• WhatsApp-telefoonnummer
• Telegram-gebruikersnaam
• E-mailadres voor vragen (naast het primaire e-mailadres van het account)

Deze gegevens worden bij invoer op alle productpagina's van de verkoper openbaar weergegeven en zijn direct aanklikbaar.

(2) Verplichtingen van de verkoper:

a) De verkoper mag uitsluitend eigen of door hem rechtmatig te gebruiken zakelijke contactgegevens invoeren. Het opslaan van privételefoonnummers van derden of e-mailadressen van anderen is verboden.

b) De verkoper is als enige verantwoordelijk voor de verwerking van aankoopaanvragen die via deze kanalen binnenkomen, in overeenstemming met de AVG en de telecommunicatiewetgeving. Hij moet met name bij het eerste contact controleren of er toestemming van de aanvrager is of vereist is voor de verdere verwerking van de aanvraag.

c) De verkoper draagt zelfstandig de verantwoordelijkheid voor de bereikbaarheid via de opgegeven kanalen tijdens redelijke kantooruren en voor een tijdige beantwoording van aanvragen.

d) Bij het vervallen van de bevoegdheid tot het gebruik van een kanaal (bijv. wijziging van telefoonnummer, opzegging van het Telegram-account) dient de verkoper de betreffende velden in het verkopersprofiel onmiddellijk te wissen of bij te werken.

(3) Vrijwaring van aansprakelijkheid: De verkoper vrijwaart machinery-market.eu (GSK Handels- und Service GmbH) van alle aanspraken van derden die voortvloeien uit door hem onrechtmatig ingevoerde of gebruikte contactgegevens.

(4) Klikregistratie: De platformbeheerder slaat voor statistische doeleinden bij elke klik op een directcontactknop de verkopers-ID, product-ID, het kanaal, het tijdstempel en een geanonimiseerde IP-hash op. De verkoper kan deze geaggregeerde klikcijfers op verzoek ontvangen.

(5) Deactivering: De verkoper kan elk afzonderlijk direct contactkanaal te allen tijde zelf deactiveren door het betreffende veld in zijn verkopersprofiel leeg te maken. De direct contact-knoppen worden dan niet meer weergegeven op alle productpagina’s van deze verkoper.

§ Gebruiksrechten op inhoud en gebruik voor reclamedoeleinden

(1) De verkoper verleent machinery-market.eu (GSK Handels- und Service GmbH) op alle door hem geüploade inhoud — in het bijzonder productafbeeldingen, productbeschrijvingen, verkoperslogo’s, verkopersbeschrijvingen, video's en overige teksten en mediabestanden — een eenvoudig (niet-exclusief), tijdelijk onbeperkt, ruimtelijk onbeperkt, overdraagbaar en sublicentieerbaar gebruiksrecht voor de volgende doeleinden:

1. Weergave van de inhoud op machinery-market.eu en alle bijbehorende subdomeinen en leveranciers-microstores;
2. Promotie van het platform machinery-market.eu en de aangeboden verkopers en producten in alle vormen van reclame — met name online-reclame, gedrukte advertenties, posts op sociale media, nieuwsbrieven, zoekmachineadvertenties, display-banners, affiliate-reclame en persberichten;
3. Het maken van voorbeeldafbeeldingen, bijgesneden versies, compressies en formaten voor verschillende schermresoluties en druktoepassingen;
4. Het aanbrengen van watermerken, logo's of bronvermeldingen op machinery-market.eu;
5. Indexering door zoekmachines en opname in vergelijkings-, affiliate- en directoryportalen, sociale netwerken en previews in messengers (bijv. WhatsApp-linkpreviews);
6. Opname in persoverzichten, referentielijsten en succesverhalen van leveranciers ter promotie van het platform.

(2) Het gebruiksrecht blijft na beëindiging van de contractuele relatie bestaan voor advertenties die vóór de beëindiging reeds zijn geplaatst, gedrukt of in opdracht gegeven, evenals voor historische referentiedarstellingen en persarchieven.

(3) De verkoper garandeert dat de door hem geüploade inhoud vrij is van rechten van derden en dat hij zonder beperking beschikt over alle rechten die nodig zijn voor het verlenen van de bovengenoemde gebruiksrechten. Dit omvat in het bijzonder:

1. auteursrechten (eigen foto’s of rechtmatig verkregen stockfoto’s met een voldoende licentie voor commercieel reclamegebruik);
2. Merkenrechten (met name bij afbeeldingen van merkbeschermde producten van derden);
3. Persoonlijkheidsrechten van afgebeelde personen (schriftelijke toestemming aanwezig, met name bij afgebeelde medewerkers, klanten of zakenpartners).

(4) De verkoper vrijwaart machinery-market.eu (GSK Handels- und Service GmbH) van alle aanspraken van derden wegens inbreuken op rechten die voortvloeien uit het gebruik van de door hem geüploade inhoud, met inbegrip van redelijke kosten voor rechtsvervolging.

(5) Op uitdrukkelijk verzoek van de verkoper zal machinery-market.eu de verkoper als bron vermelden bij reclamegebruik van zijn inhoud (bijv. „Foto: [naam verkoper]“), voor zover dit vanuit reclameoogpunt mogelijk en zinvol is. Er bestaat geen wettelijk recht op vermelding.

§ Beeldrechten, teksten en inhoud van de verkoper — Garantie, vrijwaring en blokkeringsrecht

(1) Garantie inzake eigendoms- en gebruiksrechten. De verkoper garandeert dat hij ofwel zelf de auteursrechthebbende is van alle door hem geüploade afbeeldingen, video’s, grafieken, technische gegevensbladen, beschrijvingen en overige inhoud zelf de auteursrechthebbende is, dan wel beschikt over alle benodigde gebruiks-, exploitatie- en bewerkingsrechten, met inbegrip van het recht op openbare beschikbaarstelling op internet, wereldwijde verspreiding, automatische vertaling en doorgifte aan partner- en distributieportalen. Het gebruik van catalogusafbeeldingen van fabrikanten, persfoto’s, foto’s van concurrenten, stockfoto’s zonder de juiste licentie en afbeeldingen van het internet is uitdrukkelijk verboden; dit is alleen toegestaan met schriftelijke toestemming van de betreffende rechthebbende, die de verkoper op eerste verzoek van GSK Handels- und Service GmbH (hierna „exploitant“) moet overleggen.

(2) Waarschuwing voor het risico op een aanmaning. De verkoper wordt er uitdrukkelijk op gewezen dat het ongeoorloofd uploaden van auteursrechtelijk beschermde afbeeldingen regelmatig aanleiding geeft tot vorderingen tot schadevergoeding, staking en aanmaningskosten per afbeelding ter hoogte van vier- tot vijfcijferige bedragen (geschilwaarde doorgaans 6.000 EUR per foto volgens vaste jurisprudentie van de hoogste rechterlijke instanties). Afbeeldingen van fabrikanten en professionele fotografen zijn bijzonder kritiek, omdat rechtbanken hier de MFM-honorariumtabel toepassen.

(3) Volledige vrijwaring. De verkoper vrijwaart de exploitant van alle vorderingen van derden — ongeacht de aard en de rechtsgrond (in het bijzonder op grond van §§ 97, 97a UrhG, §§ 14, 15 MarkenG, §§ 823 e.v. BGB, UWG, KUG/AVG-portretrechten) — die voortvloeien uit de onrechtmatigheid, onwaarheid of inbreukmakende aard van zijn inhoud. De vrijwaring omvat alle kosten die hierdoor bij de exploitant ontstaan, in het bijzonder:

1. waarschuwings- en advocaatkosten van de tegenpartij;
2. de eigen kosten voor rechtsbijstand van de exploitant ter hoogte van het wettelijk vastgestelde bedrag, met een minimum van 1,3 keer het tarief op basis van de telkens vastgestelde waarde van het geschil;
3. aan rechthebbenden te betalen schadevergoeding;
4. gerechtelijke, deskundigen- en executiekosten;
5. een forfaitaire schadevergoeding van 250,00 EUR per inhoud waarvoor een waarschuwing is gegeven, ter dekking van de interne verwerkings- en communicatiekosten van de exploitant; de verkoper behoudt zich het recht voor om aan te tonen dat er geen schade is ontstaan of dat deze aanzienlijk lager is.

Verdere schadevergoedingsclaims van de exploitant blijven onaangetast.

(4) Onmiddellijke verwijdering en blokkering. De exploitant heeft het recht om betwiste of verdachte inhoud onmiddellijk te verwijderen, te wijzigen of te blokkeren zonder voorafgaande hoorzitting en zonder opgave van redenen, zodra haar aanwijzingen voor een mogelijke inbreuk ter kennis komen. Er bestaat geen verplichting tot voorafgaand overleg met de verkoper. In dit geval bestaat er geen recht op terugbetaling van betaalde vergoedingen.

(5) Buitengewoon opzeggingsrecht. De exploitant heeft het recht om de overeenkomst met de verkoper om dringende redenen zonder opzegtermijn op te zeggen, in het bijzonder wanneer (a) de verkoper ondanks een waarschuwing herhaaldelijk inbreukmakende inhoud plaatst, (b) tegen de exploitant een gerechtvaardigde waarschuwing wordt uitgesproken vanwege inhoud die door de verkoper op het platform is gepubliceerd, of (c) de verkoper zijn vrijwaringsverplichtingen overeenkomstig lid (3) niet of niet tijdig nakomt. Het recht op schadevergoeding blijft hierdoor onverlet; reeds betaalde tariefvergoedingen worden niet terugbetaald.

Stand: 30-5-2026