Política de cambios y devoluciones
3993 Hanover Street, Nueva York, NY 10016
Condiciones para la devolución o el cambio de artículos
Para devolver los artículos, los clientes deberán presentar una copia del comprobante de compra y cumplimentar el formulario de solicitud de devolución.
Los clientes tienen derecho a notificar al vendedor cualquier defecto detectado y a exigir su subsanación en un plazo de 30 (treinta) días naturales a partir del momento de la recepción de los artículos por parte del vendedor o de sus representantes. La única excepción son los defectos causados por una manipulación inadecuada de los artículos por parte del cliente.
Los clientes tienen derecho a rechazar la recepción de los artículos y solicitar el reembolso del importe. En este caso, los artículos deben devolverse al vendedor, conservando sus propiedades de consumo, las etiquetas de fábrica y el estado apto para la venta.
Para devolver los artículos, debe presentar una copia del comprobante de compra y rellenar el formulario de solicitud de devolución.