Politique sur les retours et les échanges
3993 Hanover Street, New York, NY 10016
Conditions d'éligibilité des articles pour un retour ou un échange
Pour retourner les articles, les clients doivent fournir une copie de la preuve d'achat et remplir le formulaire de demande de retour.
Les clients sont en droit de signaler au Vendeur tout défaut constaté et d'exiger qu'il y remédie dans un délai de 30 (trente) jours calendaires à compter de la réception des articles par le Vendeur ou ses représentants. La seule exception concerne les défauts causés par une mauvaise manipulation des articles par le client.
Les clients ont le droit de refuser les articles et de demander un remboursement. Dans ce cas, les articles doivent être retournés au vendeur, et leurs propriétés de consommation, leurs étiquettes d'usine et leur état prêt à la vente doivent être préservés.
Pour retourner les articles, vous devez fournir une copie de la preuve d'achat et remplir le formulaire de demande de retour.