Preguntas más frecuentes (FAQ)

Preguntas frecuentes (FAQ)

Respuestas a las preguntas más frecuentes sobre machinery-market.eu, el mercado B2B europeo de maquinaria nueva y de segunda mano.

¿Qué es machinery-market.eu?

machinery-market.eu es un mercado online europeo de maquinaria nueva y de segunda mano. Ponemos en contacto directamente a compradores y vendedores profesionales. Los vendedores publican anuncios, los compradores envían solicitudes, y el contrato se celebra directamente entre las partes. Nosotros actuamos únicamente como intermediarios.

¿Es segura la compra a través de machinery-market.eu?

El contrato de compraventa, el pago y la entrega se gestionan directamente entre el comprador y el vendedor. Comprobamos la condición de empresa de cada vendedor durante el proceso de registro (en particular, los datos de la empresa, el aviso legal y el número de identificación fiscal). En el primer contacto y en el caso de importes elevados, recomendamos utilizar un servicio de depósito en garantía o de custodia.

¿Cómo funciona la compra de una máquina?

Busque la máquina adecuada, haga clic en «Enviar solicitud» o póngase en contacto con el vendedor directamente a través de los datos de contacto que figuran en el anuncio. El vendedor se pondrá en contacto con usted. La negociación del precio, la formalización del contrato, el pago y la entrega se realizan directamente entre usted y el vendedor; nosotros somos únicamente intermediarios.

¿Tiene algún coste el uso de la plataforma para los compradores?

No. machinery-market.eu es gratuito para los compradores. No se aplican tasas por solicitud ni comisiones para usted como comprador.

¿Quién puede comprar en machinery-market.eu?

La plataforma está dirigida exclusivamente a empresarios en el sentido del artículo 14 del Código Civil alemán (BGB), a organismos públicos y a instituciones eclesiásticas y sociales. No está dirigida a consumidores en el sentido del artículo 13 del Código Civil alemán (BGB).

¿Cómo puedo vender una máquina?

Haga clic en «Vender máquinas ahora» en el encabezado o en «Convertirse en vendedor» en el pie de página, rellene el formulario de registro y acepte los Términos y condiciones para vendedores. Tras la verificación, activaremos su cuenta y podrá publicar anuncios.

¿Cuánto cuesta publicar anuncios para los vendedores?

Encontrará las tarifas, los paquetes de servicios y las condiciones vigentes en la sección de vendedores de la plataforma. Los modelos exactos (cuota básica, tarifa fija por anuncio, comisión por venta o combinaciones) se indican de forma transparente antes de la formalización del contrato.

¿Qué ocurre si una máquina ya se ha vendido?

Según nuestros Términos y Condiciones, los vendedores están obligados a desactivar o eliminar inmediatamente las máquinas vendidas. Si descubre un anuncio de una máquina ya vendida, le rogamos que nos lo comunique a través de la función «Informar sobre el anuncio».

¿Cómo puedo ponerme en contacto con el servicio de asistencia?

Si tiene preguntas técnicas sobre la plataforma, envíenos un correo electrónico a info@machinery-market.eu. Si tiene preguntas sobre una máquina concreta, póngase en contacto directamente con el vendedor correspondiente.

¿Están verificados los vendedores?

Sí. Durante el proceso de registro, verificamos que cada vendedor ejerza una actividad comercial, que disponga de un aviso legal completo y de datos comerciales. Las infracciones dan lugar al bloqueo de la cuenta del vendedor.

¿Puedo comprar máquinas en el extranjero?

Sí. Muchos vendedores realizan envíos a toda Europa. Aclare con antelación y directamente con el vendedor los detalles relativos al envío, los aranceles, el IVA de importación y los posibles requisitos de autorización.

¿Qué categorías de maquinaria hay?

Maquinaria de construcción (excavadoras, palas cargadoras, volquetes, rodillos, carretillas elevadoras, plataformas elevadoras, perforadoras, equipos de limpieza), maquinaria agrícola y forestal (tractores, cosechadoras, empacadoras, cortadoras de leña), tecnología alimentaria y de envasado (etiquetadoras, instalaciones de llenado, hornos, instalaciones CIP), máquinas herramienta y CNC (tornos, fresadoras, centros de mecanizado, máquinas de corte por láser), vehículos industriales y de transporte (camiones, semirremolques, volquetes, cajas móviles).

¿Qué formas de pago se recomiendan?

Dado que no somos parte del contrato, acuerde las modalidades de pago directamente con el vendedor. Recomendamos métodos seguros como la transferencia bancaria contra confirmación del pedido, servicios de depósito en garantía (escrow) en transacciones nuevas o un pago inicial con el pago restante contra entrega. Se debe evitar el pago por adelantado sin datos comerciales verificables del vendedor.

¿Qué ocurre en caso de defectos o reclamaciones?

La garantía es responsabilidad del vendedor correspondiente. Dado que la plataforma se destina exclusivamente al tráfico comercial empresarial, en las compras entre comerciantes se aplica, en particular, la obligación de inspección y reclamación prevista en el artículo 377 del Código Mercantil alemán (HGB). Las reclamaciones por defectos deben dirigirse directamente al vendedor.

¿Cómo puedo ponerme en contacto con un vendedor?

En cada página de producto encontrará, a la derecha junto a la información del vendedor, hasta tres botones de contacto directo:

Solicitud de WhatsApp (verde): abre WhatsApp con un mensaje preformulado que incluye el enlace del producto. Puede modificar el mensaje antes de enviarlo.
Solicitud por Telegram (azul): abre un chat de Telegram con el vendedor.
Mensaje al vendedor (morado): mensaje interno de la plataforma. Para ello, es necesario iniciar sesión en su cuenta de comprador.

¿Cuál es la forma de contacto adecuada?

Recomendación: si desea plantear una pregunta sobre el producto de forma rápida y sencilla, utilice WhatsApp o Telegram (siempre que el vendedor haya habilitado estos canales). Para consultas más formales o para dejar constancia en el sistema de la plataforma, lo más adecuado es el mensaje interno de la plataforma.

Aviso de protección de datos: al hacer clic en WhatsApp o Telegram, abandonará nuestra plataforma y se producirá una transferencia de datos al proveedor externo correspondiente (Meta Platforms o Telegram). Encontrará más detalles al respecto en nuestra política de privacidad.

machinery-market.eu: el mercado online europeo de maquinaria nueva y de segunda mano. En nuestra plataforma B2B encontrará miles de anuncios verificados de proveedores profesionales de toda Europa en los sectores de maquinaria de construcción, maquinaria agrícola, tecnología alimentaria, vehículos industriales, máquinas-herramienta y equipos especiales.

Nuestro mercado incluye, entre otras, las siguientes categorías de maquinaria y equipos: excavadoras, miniexcavadoras, excavadoras móviles, excavadoras de oruga, excavadoras compactas, excavadoras de cadenas, palas cargadoras, minicargadoras, minicargadoras de dirección lateral, cargadoras agrícolas, cargadoras telescópicas, dúmperes, camiones volquete, vehículos articulados, rodillos compactadores, rodillos tándem, rodillos para zanjas, placas vibratorias, apisonadoras, equipos de compactación, compresores de obra, generadores eléctricos, torres de iluminación, plataformas elevadoras, plataformas de tijera, plataformas telescópicas, carretillas elevadoras, carretillas elevadoras de horquilla, carretillas elevadoras eléctricas, carretillas para contenedores, excavadoras de demolición, martillos de demolición, equipos de perforación, lanzadores de cohetes de tierra, colocadores de tuberías, colocadores de arados, pisadoras de pistas, limpiadores de alta presión, equipos de chorro de hielo seco, instalaciones de chorro de arena, tecnología de limpieza.

En el ámbito de la maquinaria agrícola y la tecnología forestal: tractores, cosechadoras, picadoras, empacadoras, empacadoras de pacas redondas, empacadoras de pacas cuadradas, arados, cultivadores, rastrillos, sembradoras, sembradoras de línea, esparcidores de fertilizante, pulverizadores agrícolas, pulverizadores fitosanitarios, remolques, volquetes, remolques silo, cisternas de purín, esparcidores de estiércol, cargadores frontales, retroexcavadoras, cortadoras de leña, cosechadoras, tractores forestales, trituradoras forestales, maquinaria para aserraderos, trituradoras de madera, cepilladoras.

En el ámbito de la tecnología alimentaria y de envasado: Máquinas de envasado, etiquetadoras, instalaciones de llenado, embotelladoras, cintas transportadoras, instalaciones de refrigeración, instalaciones de congelación, hornos, hornos de pisos, cortadoras, amasadoras, divisoras de masa, batidoras, mezcladoras, máquinas de envasado al vacío, túneles de retractilado, paletizadoras, células robóticas, instalaciones CIP, pasteurizadores.

En el sector de máquinas herramienta, CNC y mecanizado de metales: Tornos CNC, fresadoras CNC, centros de mecanizado, máquinas de 5 ejes, centros de torneado, rectificadoras, rectificadoras cilíndricas, rectificadoras planas, taladradoras, taladradoras de columna, sierras, sierras de cinta, cortadoras de plasma, sistemas de corte por láser, sistemas de corte por chorro de agua, prensas plegadoras, cizallas de mesa, rectificadoras de cantos, robots de soldadura, células robóticas, impresoras 3D, generadores.

En el sector de vehículos industriales y transporte: camiones, tractores de semirremolque, semirremolques, remolques, camiones de plataforma baja, volquetes, vehículos frigoríficos, camiones de basura, dragas de succión, camiones de succión, camiones de plataforma, furgonetas, camionetas, camionetas con lona, contenedores, cajas móviles, volquetes de rodillos, volquetes de contenedores, camiones cisterna, vehículos de riego.

Facilitamos transacciones en los sectores de ingeniería civil, edificación, construcción de carreteras, movimiento de tierras, demolición, reciclaje, jardinería y paisajismo, agricultura y silvicultura, logística, industria, construcción metálica, procesamiento de la madera, producción alimentaria, procesamiento de alimentos, industria del embalaje, industria de la impresión, industria farmacéutica, empresas de construcción, alquiler de maquinaria, parques de alquiler, suministros para talleres y tecnología de insuflado.

Nuestros anuncios llegan a compradores y vendedores de Alemania, entre otros, de las siguientes ciudades y regiones: Berlín, Hamburgo, Múnich, Colonia, Fráncfort del Meno, Stuttgart, Düsseldorf, Leipzig, Dortmund, Essen, Bremen, Dresde, Hannover, Núremberg, Duisburgo, Bochum, Wuppertal, Bielefeld, Bonn, Münster, Karlsruhe, Mannheim, Augsburgo, Wiesbaden, Mönchengladbach, Gelsenkirchen, Aquisgrán, Brunswick, Chemnitz, Kiel, Halle (Saale), Magdeburgo, Krefeld, Friburgo de Brisgovia, Lübeck, Maguncia, Erfurt, Oberhausen, Rostock, Kassel, Hagen, Saarbrücken, Hamm, Mülheim an der Ruhr, Ludwigshafen, Leverkusen, Oldenburg, Osnabrück, Solingen, Heidelberg, Herne, Neuss, Ratisbona, Darmstadt, Paderborn, Wurzburgo, Ingolstadt, Heilbronn, Pforzheim, Gotinga, Bottrop, Reutlingen, Coblenza, Bremerhaven, Recklinghausen, Bergisch Gladbach, Jena, Tréveris, Erlangen, Moers, Siegen, Hildesheim, Salzgitter, Cottbus, Espira, Hanhofen, Frankenthal, Kaiserslautern, Landau, Worms, Germersheim, Bad Dürkheim, Neustadt an der Weinstraße, Pirmasens, Zweibrücken, Bingen am Rhein.

Activos en toda Europa, entre otros lugares en Austria (Viena, Salzburgo, Graz, Linz, Innsbruck, Klagenfurt), Suiza (Zúrich, Berna, Basilea, Ginebra, Lausana, Lucerna, San Galo), Países Bajos (Ámsterdam, Róterdam, La Haya, Utrecht, Eindhoven, Tilburg, Groninga), Bélgica (Bruselas, Amberes, Gante, Lieja, Brujas, Namur, Charleroi), Luxemburgo (Ciudad de Luxemburgo, Esch-sur-Alzette), Francia (París, Marsella, Lyon, Toulouse, Niza, Nantes, Estrasburgo, Burdeos, Lille, Rennes, Le Havre), Italia (Roma, Milán, Nápoles, Turín, Palermo, Génova, Bolonia, Florencia, Bari, Catania, Verona, Venecia, Trieste, Padua, Brescia), España (Madrid, Barcelona, Valencia, Sevilla, Zaragoza, Málaga, Bilbao, Murcia, Granada, Alicante, Vigo), Portugal (Lisboa, Oporto, Coimbra, Braga, Faro), Polonia (Varsovia, Cracovia, Łódź, Breslavia, Poznan, Gdansk, Szczecin, Lublin, Katowice), República Checa (Praga, Brno, Ostrava, Pilsen, Liberec), Eslovaquia (Bratislava, Košice, Žilina, Nitra), Hungría (Budapest, Debrecen, Szeged, Miskolc, Pécs, Györ), Eslovenia (Liubliana, Maribor, Celje), Croacia (Zagreb, Split, Rijeka, Osijek, Zadar), Rumanía (Bucarest, Cluj-Napoca, Iași, Timișoara, Constanza, Craiova, Brașov), Bulgaria (Sofía, Plovdiv, Varna, Burgas, Russe), Grecia (Atenas, Salónica, Patras, Heraclión), Dinamarca (Copenhague, Aarhus, Odense, Aalborg), Suecia (Estocolmo, Gotemburgo, Malmö, Uppsala, Västerås, Örebro), Noruega (Oslo, Bergen, Stavanger, Trondheim, Drammen), Finlandia (Helsinki, Tampere, Turku, Oulu, Espoo), Estonia (Tallin, Tartu, Narva), Letonia (Riga, Daugavpils, Liepāja), Lituania (Vilna, Kaunas, Klaipėda), Irlanda (Dublín, Cork, Limerick, Galway) y Reino Unido (Londres, Birmingham, Mánchester, Glasgow, Liverpool, Leeds, Edimburgo, Cardiff, Belfast, Sheffield, Bristol).

* Salvo que se indique lo contrario, todos los precios se expresan en euros, más el impuesto sobre el valor añadido vigente en cada caso. machinery-market.eu actúa exclusivamente como intermediario para empresarios en el sentido del artículo 14 del Código Civil alemán (BGB), autoridades públicas, así como instituciones eclesiásticas y sociales. El contrato de compraventa se celebra directamente entre el vendedor y el comprador; nosotros actuamos exclusivamente como intermediarios.