Foire aux questions (FAQ)

Réponses aux questions les plus fréquentes concernant machinery-market.eu — la place de marché B2B européenne dédiée aux machines neuves et d'occasion.

Qu'est-ce que machinery-market.eu ?

machinery-market.eu est une place de marché en ligne européenne dédiée aux machines neuves et d'occasion. Nous mettons directement en relation les acheteurs et les vendeurs professionnels. Les vendeurs publient des annonces, les acheteurs envoient des demandes — le contrat est conclu directement entre les parties. Nous jouons uniquement le rôle d'intermédiaire.

L'achat via machinery-market.eu est-il sécurisé ?

Le contrat de vente, le paiement et la livraison s’effectuent directement entre l’acheteur et le vendeur. Nous vérifions le statut professionnel de chaque vendeur lors de l’inscription (notamment les données de l’entreprise, les mentions légales, le numéro d’identification TVA). Lors d’un premier contact et pour des montants importants, nous recommandons un service de dépôt fiduciaire ou d’entiercement.

Comment se déroule l'achat d'une machine ?

Recherchez la machine qui vous convient, cliquez sur « Envoyer une demande » ou contactez directement le vendeur via les coordonnées indiquées dans l'annonce. Le vendeur vous contactera. La négociation du prix, la conclusion du contrat, le paiement et la livraison s'effectuent directement entre vous et le vendeur — nous sommes uniquement des intermédiaires.

L'utilisation du site est-elle payante pour les acheteurs ?

Non. L'utilisation de machinery-market.eu est gratuite pour les acheteurs. Vous n'avez aucun frais de demande ni aucune commission à payer en tant qu'acheteur.

Qui peut acheter sur machinery-market.eu ?

La plateforme s'adresse exclusivement aux entrepreneurs au sens de l'article 14 du Code civil allemand (BGB), aux autorités publiques, ainsi qu'aux institutions religieuses et sociales. Elle ne s'adresse pas aux consommateurs au sens de l'article 13 du Code civil allemand (BGB).

Comment puis-je vendre une machine ?

Cliquez sur « Vendre des machines maintenant » dans l'en-tête ou sur « Devenir vendeur » dans le pied de page, remplissez le formulaire d'inscription et acceptez les conditions générales pour les vendeurs. Après vérification, nous activerons votre compte et vous pourrez publier des annonces.

Combien coûte la publication d'annonces pour les vendeurs ?

Vous trouverez les tarifs, les formules de services et les conditions en vigueur dans l'espace vendeur de la plateforme. Les modèles précis (frais de base, forfait par annonce, commission sur vente ou combinaisons) sont présentés de manière transparente avant la conclusion du contrat.

Que se passe-t-il lorsqu'une machine est déjà vendue ?

Conformément à nos conditions générales, les vendeurs sont tenus de désactiver ou de supprimer immédiatement les machines vendues. Si vous découvrez une annonce concernant une machine déjà vendue, veuillez nous le signaler via la fonction « Signaler une annonce ».

Comment puis-je contacter le service d'assistance ?

Pour toute question technique concernant la plateforme, veuillez nous écrire par e-mail à l'adresse info@machinery-market.eu. Pour toute question concernant une machine en particulier, veuillez vous adresser directement au vendeur concerné.

Les vendeurs sont-ils vérifiés ?

Oui. Lors de l'inscription, nous vérifions pour chaque vendeur qu'il exerce une activité commerciale, que ses mentions légales sont complètes et que ses données commerciales sont correctes. Tout manquement entraîne la suspension du compte du vendeur.

Puis-je acheter des machines à l'étranger ?

Oui. De nombreux vendeurs expédient dans toute l'Europe. Veuillez clarifier en temps utile et directement avec le vendeur les modalités d'expédition, les frais de douane, la TVA à l'importation et les éventuelles exigences en matière d'autorisation.

Quelles sont les catégories de machines disponibles ?

Engins de chantier (pelles, chargeuses sur pneus, tombereaux, rouleaux compresseurs, chariots élévateurs, nacelles élévatrices, foreuses, matériel de nettoyage), machines agricoles et forestières (tracteurs, moissonneuses-batteuses, presses à balles, fendeuses à bois), équipements agroalimentaires et d'emballage (étiqueteuses, installations de remplissage, fours, installations CIP), machines-outils et CNC (tours, fraiseuses, centres d'usinage, machines de découpe laser), véhicules utilitaires et de transport (camions, semi-remorques, bennes basculantes, caisses mobiles).

Quels modes de paiement sont recommandés ?

Comme nous ne sommes pas partie au contrat, vous convenez des modalités de paiement directement avec le vendeur. Nous recommandons des méthodes sécurisées telles que le virement bancaire contre confirmation de commande, les services d'entiercement (escrow) pour les nouvelles transactions ou un acompte suivi d'un paiement du solde à la livraison. Il convient d'éviter tout paiement anticipé sans données commerciales vérifiables du vendeur.

Qu'en est-il des défauts ou des réclamations ?

La garantie incombe au vendeur concerné. La plateforme étant exclusivement destinée aux transactions commerciales entre entreprises, l'obligation d'examen et de réclamation prévue à l'article 377 du Code de commerce allemand (HGB) s'applique en particulier aux achats entre commerçants. Veuillez adresser vos réclamations pour défauts directement au vendeur.

Comment puis-je contacter un vendeur ?

Sur chaque page produit, vous trouverez jusqu’à trois boutons de contact direct à droite, à côté des informations sur le vendeur :

Demande WhatsApp (vert) — Ouvre WhatsApp avec un message pré-rédigé incluant le lien vers le produit. Vous pouvez encore modifier le message avant de l'envoyer.
Demande via Telegram (bleu) — Ouvre une conversation Telegram avec le vendeur.
Message au vendeur (violet) — Message interne à la plateforme. Pour cela, vous devez vous connecter à votre compte d'acheteur.

Quel mode de contact choisir ?

Recommandation : si vous souhaitez poser une question sur le produit de manière rapide et simple, utilisez WhatsApp ou Telegram (à condition que le vendeur ait activé ces canaux). Pour les demandes plus formelles ou pour la documentation dans le système de la plateforme, le message interne à la plateforme est approprié.

Remarque relative à la protection des données : en cliquant sur WhatsApp ou Telegram, vous quittez notre plateforme et un transfert de données a lieu vers le fournisseur tiers concerné (Meta Platforms ou Telegram). Vous trouverez plus de détails à ce sujet dans notre politique de confidentialité.

machinery-market.eu — la place de marché en ligne européenne dédiée aux machines d'occasion et neuves. Sur notre plateforme B2B, vous trouverez des milliers d'annonces vérifiées proposées par des professionnels de toute l'Europe dans les domaines suivants : engins de chantier, machines agricoles, technologie agroalimentaire, véhicules utilitaires, machines-outils et équipements spécialisés.

Notre place de marché comprend notamment les catégories de machines et d'équipements suivantes : pelles, mini-pelles, pelles sur pneus, pelles sur chenilles, pelles compactes, pelles à chaînes, chargeuses sur pneus, chargeuses compactes, chargeuses à direction à glissement, chargeuses de cour, chargeuses télescopiques, tombereaux, camions à benne basculante, camions articulés, rouleaux compresseurs, rouleaux tandem, rouleaux de tranchée, plaques vibrantes, pilonneuses, machines de compactage, compresseurs de chantier, groupes électrogènes, mâts d’éclairage, nacelles élévatrices, nacelles à ciseaux, nacelles télescopiques, chariots élévateurs, chariots élévateurs à fourches, chariots élévateurs électriques, chariots élévateurs pour conteneurs, pelles de démolition, marteaux de démolition, foreuses, lance-fuseaux, poseurs de canalisations, poseurs de labour, dameuses, nettoyeurs haute pression, machines de projection de glace carbonique, installations de sablage, techniques de nettoyage.

Dans le domaine des machines agricoles et de la technique forestière : tracteurs, moissonneuses-batteuses, broyeurs, presses à balles, presses à balles rondes, presses à balles carrées, charrues, cultivateurs, herses, semoirs, semoirs en ligne, épandeurs d’engrais, pulvérisateurs agricoles, pulvérisateurs phytosanitaires, remorques, benne basculante, remorque-silo, tonne à lisier, épandeur de fumier, chargeur frontal, pelle arrière, fendeuse à bois, abatteuse, tracteur forestier, broyeur forestier, machines de scierie, broyeur à bois, raboteuses.

Dans le domaine des technologies alimentaires et d'emballage : machines d'emballage, étiqueteuses, installations de remplissage, embouteilleuses, convoyeurs, installations de refroidissement, installations de congélation, fours, fours à étages, trancheuses, pétrisseuses, diviseuses, malaxeurs, mélangeurs, machines sous vide, tunnels de rétraction, palettiseurs, cellules robotisées, installations CIP, pasteurisateurs.

Dans le domaine des machines-outils, de la CNC et de l'usinage des métaux : Tours CNC, fraiseuses CNC, centres d’usinage, machines 5 axes, centres de tournage, rectifieuses, rectifieuses cylindriques, rectifieuses planes, perceuses, perceuses à colonne, scies, scies à ruban, découpeuses plasma, découpeuses laser, découpeuses à jet d’eau, presses plieuses, cisailles guillotines, ponceuses de chants, robots de soudage, cellules robotisées, imprimantes 3D, générateurs.

Dans le domaine des véhicules utilitaires et du transport : camions, tracteurs routiers, semi-remorques, remorques, remorques surbaissées, bennes, véhicules frigorifiques, camions poubelles, dragues, camions de vidange, camions à plateau, fourgons, pick-ups, camions à plateau bâché, conteneurs, caisses mobiles, camions à benne basculante, camions à benne amovible, camions-citernes, camions de pulvérisation.

Nous facilitons les transactions dans les secteurs suivants : génie civil, bâtiment, construction routière, terrassement, démolition, recyclage, aménagement paysager, horticulture et paysagisme, agriculture et sylviculture, logistique, industrie, construction métallique, transformation du bois, production alimentaire, transformation alimentaire, industrie de l'emballage, industrie de l'imprimerie, industrie pharmaceutique, entreprises de construction, location de machines, parcs de location, équipement d'atelier et technique d'injection.

Nos annonces s’adressent aux acheteurs et aux vendeurs de toute l’Allemagne, notamment dans les villes et régions suivantes : Berlin, Hambourg, Munich, Cologne, Francfort-sur-le-Main, Stuttgart, Düsseldorf, Leipzig, Dortmund, Essen, Brême, Dresde, Hanovre, Nuremberg, Duisbourg, Bochum, Wuppertal, Bielefeld, Bonn, Münster, Karlsruhe, Mannheim, Augsbourg, Wiesbaden, Mönchengladbach, Gelsenkirchen, Aix-la-Chapelle, Brunswick, Chemnitz, Kiel, Halle (Saale), Magdebourg, Krefeld, Fribourg-en-Brisgau, Lübeck, Mayence, Erfurt, Oberhausen, Rostock, Kassel, Hagen, Sarrebruck, Hamm, Mülheim-an-der-Ruhr, Ludwigshafen, Leverkusen, Oldenbourg, Osnabrück, Solingen, Heidelberg, Herne, Neuss, Ratisbonne, Darmstadt, Paderborn, Wurtzbourg, Ingolstadt, Heilbronn, Pforzheim, Göttingen, Bottrop, Reutlingen, Coblence, Bremerhaven, Recklinghausen, Bergisch Gladbach, Iéna, Trèves, Erlangen, Moers, Siegen, Hildesheim, Salzgitter, Cottbus, Spire, Hanhofen, Frankenthal, Kaiserslautern, Landau, Worms, Germersheim, Bad Dürkheim, Neustadt an der Weinstraße, Pirmasens, Zweibrücken, Bingen am Rhein.

Actif dans toute l’Europe – notamment en Autriche (Vienne, Salzbourg, Graz, Linz, Innsbruck, Klagenfurt), en Suisse (Zurich, Berne, Bâle, Genève, Lausanne, Lucerne, Saint-Gall), aux Pays-Bas (Amsterdam, Rotterdam, La Haye, Utrecht, Eindhoven, Tilburg, Groningue), en Belgique (Bruxelles, Anvers, Gand, Liège, Bruges, Namur, Charleroi), au Luxembourg (Luxembourg-ville, Esch-sur-Alzette), en France (Paris, Marseille, Lyon, Toulouse, Nice, Nantes, Strasbourg, Bordeaux, Lille, Rennes, Le Havre), en Italie (Rome, Milan, Naples, Turin, Palerme, Gênes, Bologne, Florence, Bari, Catane, Vérone, Venise, Trieste, Padoue, Brescia), en Espagne (Madrid, Barcelone, Valence, Séville, Saragosse, Malaga, Bilbao, Murcie, Grenade, Alicante, Vigo), au Portugal (Lisbonne, Porto, Coimbra, Braga, Faro), Pologne (Varsovie, Cracovie, Łódź, Wrocław, Poznań, Gdańsk, Szczecin, Lublin, Katowice), République tchèque (Prague, Brno, Ostrava, Plzeň, Liberec), Slovaquie (Bratislava, Košice, Žilina, Nitra), Hongrie (Budapest, Debrecen, Szeged, Miskolc, Pécs, Györ), Slovénie (Ljubljana, Maribor, Celje), Croatie (Zagreb, Split, Rijeka, Osijek, Zadar), Roumanie (Bucarest, Cluj-Napoca, Iași, Timișoara, Constanța, Craiova, Brașov), Bulgarie (Sofia, Plovdiv, Varna, Burgas, Russe), Grèce (Athènes, Thessalonique, Patras, Héraklion), Danemark (Copenhague, Aarhus, Odense, Aalborg), Suède (Stockholm, Göteborg, Malmö, Uppsala, Västerås, Örebro), la Norvège (Oslo, Bergen, Stavanger, Trondheim, Drammen), la Finlande (Helsinki, Tampere, Turku, Oulu, Espoo), Estonie (Tallinn, Tartu, Narva), Lettonie (Riga, Daugavpils, Liepāja), Lituanie (Vilnius, Kaunas, Klaipėda), Irlande (Dublin, Cork, Limerick, Galway) et Royaume-Uni (Londres, Birmingham, Manchester, Glasgow, Liverpool, Leeds, Édimbourg, Cardiff, Belfast, Sheffield, Bristol).

* Sauf indication contraire, tous les prix s’entendent en euros, hors taxe sur la valeur ajoutée légale en vigueur. machinery-market.eu agit exclusivement en tant qu’intermédiaire auprès des entrepreneurs au sens de l’article 14 du Code civil allemand (BGB), des autorités publiques ainsi que des institutions religieuses et sociales. Le contrat de vente est conclu directement entre le vendeur et l’acheteur – nous sommes uniquement un intermédiaire.